- •Предмет (сущность) маркетинговой деятельности.
- •Производственная концепция маркетинга
- •Товарная концепция маркетинга
- •Сбытовая концепция маркетинга
- •Традиционная концепция маркетинга
- •Социально – этическая концепция маркетинга
- •Сервисная концепция маркетинга
- •Концепция маркетинга взаимодействия (коммуникативная)
- •Функции маркетинга
- •Принципы маркетинга
- •Основные составляющие процесса маркетинга и их характеристика
- •Типы маркетинга в зависимости от характера существующего спроса
- •Виды маркетинга
- •Маркетинг-микс. Синергетический эффект маркетингового инструментария.
- •Понятие системы маркетинга. Основные субъекты.
- •Маркетинговая окружающая среда: макро- и микросреда. Pest-анализ.
- •17. Аудит маркетинговой деятельности. Техника swot-анализа.
- •18.Критерии сегментирования рынка
- •19. Товарная политика: многоуровневая модель товара
- •20. Товарная политика: потребительские свойства, качество
- •21. Товарная политика: классификация товаров
- •22. Товарная политика: теория жизненного цикла продукта
- •23. Товарная политика: стратегии товарной политики
- •1. Стратегия инновации.
- •2. Стратегия вариации
- •3. Стратегия элиминации
- •24. Ценовая политика: стратегии ценообразования, зависимость ценовой стратегии от этапа жцт
- •25. Ценовая политика: этапы определения цены
- •26. Ценовая политика: методы адаптации цены
- •2)Зависимость ценовой стратегии от этапа жцт
- •3)Ранжирование цен
- •5)Скидки
- •27. Сбытовая политика: способы организации сбыта. Преимущество каждого способа. Рыночный канал и уровень канала.
- •28. Сбытовая политика: основные виды посредников, их достоинства и недостатки.
- •29. Сбытовая политика: интенсивное, исключительное, выборочное распределение
- •30. Коммуникативная политика: понятие маркетинговой коммуникации
- •31 Коммуникативная политика: цели и функции рекламы
- •32. Коммуникативная политика: личные продажи, достоинства и недостатки
- •33. Коммуникативная политика: public relations
- •34. Коммуникативная политика: цели и виды стимулирования сбыта. Достоинства и недостатки
- •35. Коммуникативная политика: спонсоринг, достоинства и недостатки
- •36. Коммуникативная политика: продукт-плейсмент, достоинства и недостатки
- •37. Коммуникативная политика: методы расчета рекламного бюджета
- •2.Метод долевого участия в рынке
- •3. Метод согласования с задачей
- •4. Прочие методы
- •38. Маркетинговые исследования: мис и процесс маркетингового исследования
- •39.Маркетинговые исследования: кабинетные и первичные маркетинговые исследования
- •40. Маркетинговые исследования: правила составления анкет (опросных листов) закрытые и открытые вопросы
Маркетинг-микс. Синергетический эффект маркетингового инструментария.
Включает в себя 4 элемента «модель 4 P» : товар (продукт) – товарная политика, цена (прайс)-ценовая политика, продвижение (промотион) – коммуникационная политика, сбыт, место (плейс) – сбытовая политика.
Маркетинг микс: 1) товарный субмикс (тов политика), 2)ценовой субмикс (ценов политика), 3) распределительный субмикс (сбытовая политика), 4) коммуникативный субмикс (коммуникативня политика)
Инструментарий тов.микса: дизайн, упаковка, качество, фирменная политика, диверсификация, дифференциация, вариация, ассортиментная политика, политика гарантий и обслуживания, именная политика.
Инструментарий ценов.микса: система скидок и надбавок, условия поставок товара, кредитная политика, система поощрений и премиальных цен, политика дифференциации цены, стратегия высоких цен, стратегия средних цен, стратегия низких цен.
Инструментарий распределенного микса: анализ и выбор каналов распределения товаров, политика торговли, политика средств сбыта, политика размещения производственных сил, политика поставок, политика складирования, выбор посреднических организаций.
Инструментарий коммуникативного микса: организация взаимодействия аферента с субъектом системы маркетинга, реклама, политика носителей рекламы, политика средств рекламы, прямая реклама, личная реклама, симулирование сбыта, спонсоринг, брендинг, продукт плейсмент.
Контактные аудитории – любая группа которая проявляет реальный интерес к фирме и оказывает влияние на ее способность достигать поставленные цели. Виды: 1)благоприятные, 2)нежелательные, 3)искомые. Типы: финансовые круги,СМИ, гос учреждения, местные контак ауд, широкая публика, внут конт ауд.
Понятие системы маркетинга. Основные субъекты.
Маркетинговая система – комплекс социально-экономический образований (элементов) рыночного пространства каждая из которых обладает самостоятельностью и целостностью, находящиеся в непрерывном взаимодействии по поводу формирования и развития спроса на товары и услуги в целях получения прибыли и удовлетворения потребностей партнера в сложившихся цепочки их коммуникации.
Поставщики — субъекты маркетинговой системы, в функцию которых входит обеспечение организаций-партнеров и других компаний необходимыми материальными ресурсами. Целесообразно изучать возможности различных поставщиков с целью отбора наиболее надежного и экономичного поставщика с точки зрения капитальных и текущих затрат предпринимательских единиц. Комплексное исследование цепи "поставщик—организация—потребитель" является необходимым условием экономической оценки при обосновании выбора поставщика.
Конкуренты — юр. или ф. л., соперничающие, т.е. выступающие в качестве соперника по отношению к другим предпринимательским структурам или предпринимателям на всех этапах организации и осуществления предпринимательской деятельности. Зная сильные и слабые стороны конкурентов, предприятие может оценить и постоянно укреплять свой производственный и маркетинговый потенциал, цели, действующую и перспективную стратегию предпринимательства.
Посредники — юр. или отдельные ф. л., которые помогают организациям-производителям продвигать, доставлять потребителям и продавать их продукты. Различают торговых, логистических, маркетинговых и финансовых посредников.
Потребители — юр., отдельные ф. л. или их потенциальные группы, готовые приобрести товары или услуги, находящиеся на рынке, и обладающие правами выбирать товар, продавца, предъявлять свои условия в процессе купли-продажи.