Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Конспект по деловому общению.doc
Скачиваний:
55
Добавлен:
01.05.2014
Размер:
222.72 Кб
Скачать

Собеседование.

Аккуратная внешность и хорошо уложенные волосы, хорошая стрижка.

Написать и заучить рассказ о себе, выделив основные моменты. Для тренировки рассказать его перед зеркалом(записать на диктофон и прослушать ошибки). Продумать возможные вопросы и подготовить на них ответы. Подготовка всех необходимых документов в отдельной папке, избегать интервью следующие друг за другом, приходить на интервью за 5-10 минут до встречи. Перед этим хорошо выспаться.

Во время интервью: Если секретарь вас не представил, то приоткрыть дверь, но не стучаться, войти и назвать свои инициалы Ф.И.О., рассказать кратко о себе, не садиться без соответствующего приглашения, если такового долго не происходит, то можно сесть при этом сказав, «С Вашего позволения,». Если собеседование началось намного позже запланированного, или работодатель постоянно отвлекается на телефонные разговоры, или еще на что-либо, то мы все должны воспринимать естественно и не выражать свое недовольство (устоять!)

Отвечать на задаваемые вопросы искренне, избегая односложных ответов, типа ДА или НЕТ, но и не быть слишком многословным. На вопросы о личной жизни: уметь находить степень конкретики, и не противоречить моральным ценностям.

Обязательно следить за жестами, мимикой, позами работодателя, тогда сразу станет ясно, что от нас требуется. При упоминании о прошлом месте работы/учебы не к коем случае не отзываться плохо. Не терять контакта глаз, не к коем случае не курить, а если предложат, то вежливо отказаться. Если вам предложили чашечку кофе: Посуда чистая ложечка ближе к нам(впереди), от нас Сзади грязная.

Сигналы окончания беседы, работодатель встал, наша беседа доставила мне приятное удовольствие. Когда можно получить ответ. Уходя, когда ответ, принято писать благодарственное письмо – электронное, особенно запад, позвонить и узнать положение дел.

Вопросы к выпускникам высшей школы:

  1. Почему вы обучались именно этой специальности.

  2. Почему вы предпочли свой вуз другим вузам.

  3. Что из того, что вы изучали больше всего вам подходит для избранной вами работы.

  4. Какой опят вы приобрели, выполняя разного рода задания, в том числе и производственную практику.

  5. Проявили ли вы себя в какой-либо деятельности.

  6. Какое из ваших умений пригодиться, если вы будете у нас работать.

  7. Почему вы обратились именно в нашу фирму: рассказать об этой фирме самому, деятельность, репутация, конкуренты, хорошо работает на рынке, как успешно работающую со своими сотрудниками.

  8. Чем бы вы хотели заниматься через 5 лет: высококвалифицированный сотрудник, карьерный рост.

  9. Расскажите о себе. Не должен звучать как заученная речь

  10. Каковы ваши сильные стороны.

  11. Каковы ваши слабые стороны: Слабые стороны в прошлом, сильные в настоящем.

  12. Опишите забавную ситуацию, в которой вы с учетом прошлого опыта действовали успешно.

  13. Расскажите случай из вашей жизни, когда вы показали себя с наилучшей стороны.

  14. Каковы ваши наилучшие достижения!!!!! Вопрос подарок.

  15. Не надо стесняться вопроса о заработной плате. Если мы такого вопроса не задаем, мы еще не профессионалы, не уверены в себе. Перед этим поинтересоваться, сколько такой труд оплачивается у других фирм.

  16. Поинтересоваться какие функциональные обязанности придется выполнять режим дня время отпуска, возможность учиться, и еще вопросы какие нас волнуют.

Возможные причины отказа в приеме на работу.

  1. Опоздание на интервью.

  2. Вялое рукопожатие.

  3. Несоответствующая прическа.

  4. Неумение изъясняться: невнятный голос, неграмотная речь, тихий голос.

  5. Манеры всезнайки.

  6. Отсутствие Энтузиазма.

  7. Неопределенность ответа, уклончивость ответа на поставленный вопрос.

  8. Несамостоятельность: извинение за звонок домой.

  9. Стремление к самооправданию. Ответственность на нас самих

  10. Отсутствие четких позиций.

  11. Нежелание учиться: повышение квалификации

  12. Плохие манеры.

  13. Неспособность воспринимать критику.

  14. Нежелание участвовать в делах фирмы. Кроме обязанностей ничего.

  15. Вообще нет вопросов к работодателю, они обязательно должны быть.

Обязательно поблагодарить за уделенное время. Никакого расстройства.