138 Глава 4. Социальная стратификация

Различия в социальной структуре и «толщине» слоя класса западных стран и России дают о себе знать проблемами практики маркетинга иностранных компаний на российском рынке. Так продукты, потребляемые средним классом в США, Великобритании Германии и других экономически развитых странах (автомобили- иномарки, путешествия по Европе и за океан, квартиры) покупаются в России преимущественно высшим классом и верхним слоем сред - него класса. Ежегодные путешествия в соседнюю страну, автомобиль отечественного производства вполне по средствам школьной учительнице из Германии или США и совсем не по карману для 90% российских учителей. Это значит, что программы маркетинга, разработанные для Западной Европы и США, могут иметь в России проблемы в таких вопросах, как выбор целевого сегмента и позицио­нирование продукта, выбор спектра мотивов для коммуникаций и соответственно, достижение цели объема продаж.

В связи с актуальностью классовой идентификации и самоиденти­фикации российских потребителей в условиях глобализующихся рын­ков товаров, рабочей силы и капитала, социальная структура в США представляет методический интерес для разработки маркетинговых ре­шений в России (сегментация, позиционирование, брендинг, мотива­ция, коммуникации). Рассмотрим основные социальные классы структуры, предложенной Cole man-Rainwater в 1978 г. для американ­ского общества [Hawkins et al, 1995, p. 122]. Параллельно рассмотрим и современные тенденции изменения этой социальной структуры к настоящему времени, эхом отзывающиеся и в нашей стране.

Верхние американцы (14%)

Эта группа верхних американцев (upper Americans) включает выс­ший класс (upper class, верхушку общества, составляющую 1—3% на­селения) плюс верхний слой среднего класса (upper-middle class, 10-15%).

Верхние американцы = Высший класс(1-3%) + Высший средний

класс (10-15 %)

Высший класс (upper class) состоит из разнообразной элиты. При­надлежность к одной элите не обязательно предполагает членство другой. Принадлежность к этому классу обусловлена либо чрезмер- ным состоянием, либо значимыми достижениями, либо знамени- тостью (кинозвезды, политики, музыканты), но преимущественно наследованным состоянием. Капитал и статус в США взаимосвяза-

4.4. Социальная структура в США 139

на. Капитал порождает класс, поскольку люди с необычно большим капиталом часто искомы другими и могут совершать выгодные для трансакции. В отличие от некоторых европейских обществ, где высший класс связан с дворянством, в США капитал может обычно «купить» путь человека в некоторые, хотя и не все, элиты. Класс, в свою очередь, порождает капитал, поскольку индивидуумы с соци-альным капиталом (связи, репутация, известность, авторитет) имеют более легкий доступ к другим формам капитала.

Члены высшего класса обычно живут на свои средства и сохраняют длительное преимущество посредством социальных связей и взаимо­действий в большей степени, чем упорной работой (hard work). Упорный труд, хотя и демонстрируемый некоторыми членами американской элиты, имеет второстепенное значение и полностью элективен. На рынке занятости члены высшего класса могут использовать, эксплуати­ровать свои связи для сохранения за собой вожделенных и престижных позиций занятости с заработной платой более 200 тыс. долл. в год, к котором нередко прилагаются компенсационные выплаты на случай увольнения («золотые парашюты») и дома, покупаемые компанией. Такие позиции занятости обычно доступны только для людей с социальными связями высшего класса. Если бы их занимали члены среднего класса, их заработная плата была бы примерно такой же, как для традиционной позиции профессиональной работы высшего среднего класса.

Высший класс как верхушку общества нередко разбивают на две группы. Главный критерий — источник благосостояния — наследо­вание (высший высший) или собственный упорный труд (self made) (низший высший)

Высший класс (1—3%) = Высший высший (0,3%) + Низший

высший (1,2%)

Высший высший класс (upper-upper) (0,3%). Это члены аристократи­ческих семей (наследованного богатства), формирующих социальную элиту. Носители этого социального статуса обычно составляют ядра самых престижных клубов страны, это также спонсоры основных со-циальных событий. Они обеспечивают лидерство и фонды для местных сообществ (community) и гражданской деятельности, часто служат попечителями больниц, колледжей и гражданских организаций. Это капиталистического класса в классификации Gilbert-Kahl.

Низший высший класс (lower-upper)(1,2%) Это часто «новые богатые_- новая преуспевающая элита текущего поколения» (т.е. в первом поколении). Этот класс называют также корпоративным классом (сorporate class). Семьи корпоративного класса относительно новы в понятии для высшего высшего класса и пока еще не