- •Тесты 1 для контроля усвоения теоретического материала и самоконтроля студентов
- •Человек или группа людей, которыми управляют.
- •Одной из целей изучения менеджмента
- •Методологией менеджмента
- •11. Бизнесмен – это
- •Человек, который занимается личным бизнесом, с целью получения прибыли или другой выгоды.
- •12. Предприниматель – это
- •Человек, который занимается личным бизнесом, с целью получения прибыли или другой выгоды.
- •13. Постулат о том, что коллективная работа требует определенной согласованности между работниками в плане очередности, места, времени выполнения трудовых операций и т.П.
- •14. Сущность и необходимость менеджмента состоит в следующем:
- •Определением менеджмента как общественной науки.
- •Определением менеджмента как общественной науки;
- •К социально-экономическим системам;
- •Уместнее использовать термин управление;
- •Самоконтроля студентов
- •Тесты 3 для контроля усвоения теоретического материала и самоконтроля студентов
- •20. Операционные руководители:
- •Тесты 4 для контроля усвоения теоретического материала и самоконтроля студентов
- •Тесты 5 для контроля усвоения теоретического материала и самоконтроля студентов
- •Тесты 6 для контроля усвоения теоретического материала исамоконтроля студентов
- •Тесты 7 для контроля усвоения теоретического материала и самоконтроля студентов
- •Тесты 9 для контроля усвоения теоретического материала и самоконтроля студентов
- •20. В чем состоит отличие между понятиями «стратегическое планирование» и «стратегический менеджмент»?
- •Тесты 10 для контроля усвоения теоретического материала и самоконтроля студентов
- •Тесты 11 для контроля усвоения теоретического материала и самоконтроля студентов
- •Тест 12
- •Полномочия аппарата, в соответствии с которыми он может, как предложить, так и запретить какие-то действия в области своей компетенции, называются:
- •Ответственность означает:
- •Некоторые менеджеры, из-за уверенности в том, что они сделают работу лучше подчиненно-го, не делегируют ее. Каковы последствия этого?
- •Существуют такие типы аппаратов:
- •В чем состоит суть классической концепции организационных полномочий?
- •Почему подчиненные иногда избегают ответственности?
- •Какие типы полномочий существуют?
- •Ответственность - это:
- •Существуют такие виды аппаратных полномочий:
- •Некоторые менеджеры отказываются делегировать полномочия по причине недоверия подчиненным. Каковы последствия этого?:
- •Делегирование – это:
- •К аппаратно-штабной деятельности относится:
- •Как может повлиять на делегирование полномочий руководителем отсутствие эффективных механизмов контроля?
- •Одной из причин нежелания руководителей делегировать полномочия подчиненным является «отсутствие способности руководить», что это значит?
- •Норма управляемости - это:
- •Полномочия, которые передаются непосредственно от начальника к подчиненному и далее к другим подчиненным называются:
- •При каких полномочиях через аппарат реализуются линейные полномочия руководителя организации действовать в определенных вопросах:
- •Линейная деятельность – это:
- •Тот факт, что работник должен получать полномочия только от одного руководителя и отвечать только перед ним за результаты работы, декларирует:
- •Иерархию уровней управления организации создает:
- •Полномочия аппарата, в соответствии с которыми аппарат имеет право отклонить решения линейного руководителя, называют:
- •Предоставляют руководителю узаконенную власть для направления своих прямых под-чиненных на достижение поставленных целей:
- •Под обязательством выполнять имеющиеся задачи понимают:
- •Результатом иерархии является:
- •Почему подчиненные могут блокировать процесс делегирования?
Тесты 10 для контроля усвоения теоретического материала и самоконтроля студентов
1. Основная общая цель организации, четко выраженная причина ее существования называется:
стратегией организации.
политикой организации.
организационным кредо.
миссией организации.
2. Миссия организации - это:
задача организации с точки зрения ее основных услуг.
основная общая цель организации, четко выраженная причина ее существования.
набор действий и решений, являющихся обязательными для всех членов организации.
все перечисленное является сутью миссии организации.
3. При формулировке миссии организации на первом месте должны стоять:
интересы, ожидания и ценности потребителей.
прибыль и производительность труда.
внедрение инноваций в организацию.
все перечисленные элементы.
4. Что из перечисленного не является обязательным элементом для формулирования миссии организации?
вид предпринимательской деятельности, которым занимается организация.
внешняя среда, определяющая рабочие принципы организации.
тип технологии, который использует фирма для производства стратегических изделий.
культура организации.
5. Может ли быть миссией организации получение прибыли?
да, т.к. быть прибыльной стремится любая организация.
да, т.к. это является целью любого человека.
нет, т.к. кроме производственных фирм есть еще и некоммерческие и общественные организации.
нет, т.к. прибыль это внутренняя проблема предприятия.
6. Миссия обычно формулируется:
на высшем управленческом уровне.
на высшем, среднем и низовом управленческих уровнях.
всем коллективом организации.
на любом из управленческих уровней.
7. Сформулированные в миссии утверждения:
должны быть близки владельцам фирмы.
должны разделяться работниками управленческих уровней.
должны поддерживаться большинством сотрудников.
должны быть навязаны всем работникам организации.
8. Ценностные ориентации формируются под влиянием:
жизненного уровня.
опыта, образования и социально-экономического фона.
государства.
семьи, ее привычек и жизненного уровня.
9. Влияют ли ценностные ориентации на принимаемые менеджером решения?
да, усвоенные нами ценности влияют на все наши действия.
чем больше у менеджера опыт в принятии решений, тем меньше влияние на это решение оказывают ценности.
да, но таких менеджеров нельзя считать эффективными.
нет.
10. Если высший менеджмент в качестве приоритетных выбирает цели, связанные с долгосрочными исследованиями и разработками, то у руководителя:
исследовательские ценностные ориентации.
политические ценностные ориентации.
теоретические ценностные ориентации.
правильные ценностные ориентации.
11. Если высший менеджмент в качестве приоритетных выбирает цели, связанные с прибылью, результатами, ростом производства, то у руководителя:
производственные ценностные ориентации.
политические ценностные ориентации.
правильные ценностные ориентации.
экономические ценностные ориентации.
12. Если высший менеджмент в качестве приоритетных выбирает цели, связанные с увеличением общего объема капитала и продаж, увеличения количества работников, то у руководителя:
экономические ценностные ориентации.
политические ценностные ориентации.
социальные ценностные ориентации.
государственные ценностные ориентации.
13. Если высший менеджмент в качестве приоритетных выбирает цели, связанные с косвенной конкуренцией, социальной ответственностью относительно прибыли, благоприятной атмосферой в организации, то у руководителей:
социальные ценностные ориентации.
религиозные ценностные ориентации.
политические ценностные ориентации.
общественные ценностные ориентации.
14. Если высший менеджмент как приоритетные выбирает цели, связанные с высоким уровнем дизайна изделий, качеством, привлекательностью, даже с ущербом для прибыли, то у руководителей :
религиозные ценностные ориентации.
художественные ценностные ориентации.
эстетические ценностные ориентации.
этические ценностные ориентации.
15. Если высший менеджмент как приоритетные выбирает цели, связанные с этикой, моральными проблемами, то у руководителей:
религиозные ценностные ориентации.
социальные ценностные ориентации.
моральные ценностные ориентации.
нормативные ценностные ориентации.
16. Связаны ли между собой миссия и цели организации?
миссия организации формулируется после обобщения целей всех подразделений.
миссия организации является фундаментом для формулирования целей.
миссия формулируется для конкретизации целей.
это не зависимые друг от друга понятия.
17. Цели – это:
направление движения организации в ходе ее развития.
четко определенные и утвержденные производственные задачи.
конечные состояния или желаемые результаты, которых стремится добиться группа, работая вместе.
все перечисленное верно.
18. Конечные состояния или желаемые результаты, которых стремится добиться группа, работая вместе, являются:
миссией организации.
целями организации.
стратегией организации.
ценностями организации.
19. Какую из характеристик не обязательно учитывать при формулировании целей?
цели должны быть конкретными и измеримыми.
цели должны быть определенными во времени.
цели не должны повторяться.
цели должны быть достижимыми и взаимоподдерживающими.
20. Между какими субъектами производственной деятельности может возникнуть конфликт интересов при определении целей?
между собственниками, сотрудниками, покупателями и общественностью.
между людьми и средствами производства.
между собственниками и рабочими.
между собственниками, государством и государственными органами.
21. Существует ли конфликт интересов при определении целей между субъектами производственной деятельности (собственники, сотрудники, покупатели, общественность)?
да, и это надо учитывать при выборе целей.
да, поэтому надо в качестве приоритетных выбирать требования сотрудников.
да, поэтому в качестве приоритетных надо выбирать требования покупателей.
конфликт интересов отсутствует.
22. Стратегический анализ внешней среды косвенного воздействия осуществляется по таким факторам:
действующая стратегия, потенциал организации, конкурентоспособность организации.
потребители, поставщики, конкуренты, посредники, контактные аудитории.
экономика, политика, социум, технологии, международные события.
при стратегическом анализе внешней среды анализируются все перечисленные факторы.
23. При выборе стратегии организации высокий уровень безработицы является:
позитивным фактором, т.к. говорит о богатом рынке рабочей силы.
негативным, т.к. возникают проблемы с продажей продукции.
позитивным, ввиду низкой цены рабочей силы.
нейтральным фактором и на выбор стратегии не влияет.
24. При выборе стратегии организации высокий уровень инфляции является негативным фактором т.к.:
вкладчики и кредиторы терпят убытки.
уменьшается покупательный спрос.
усложняется процесс перспективного планирования.
имеют место все перечисленные явления.
25. При стратегическом анализе внешней среды необходимо учитывать, что производственные организации испытывают влияние со стороны налогообложения в таких областях:
уменьшение распределяемой части прибыли для реинвестирования и распределения между акционерами.
уменьшение возможностей для роста.
уменьшение располагаемого дохода потребителей и расходов на потребление.
все перечисленное влияет на выбор стратегии.
26. При стратегическом анализе внешней среды изучение государственного и политического фактора должно концентрироваться на:
выяснении того, какие программы пытаются провести в жизнь различные партийные структуры.
выяснении того, какие группы лоббирования существуют в органах государственной власти.
выяснении того, какие изменения в законодательстве и правовом регулировании возможны.
все перечисленные явления могут входить в сферу интересов руководителя при стратегическом планировании.
27. Какие из факторов внешней среды косвенного воздействия позитивно влияют на организацию при выборе стратегии, а какие негативно:
негативно влияет – безработица, инфляция, налогообложение; позитивно – социальная, государственная и технологическая среда.
позитивно влияет технологическая среда; негативно – экономическая, политическая, социальная.
все факторы влияют позитивно.
каждый из факторов может влиять как позитивно, так и негативно.
28. При стратегическом анализе, анализ потребителей состоит в изучении:
географического местоположения фирмы и ее покупателей.
объема и периодичности закупок клиентами продукции фирмы.
уровня информированности покупателей.
всех перечисленных факторов.
29. При стратегическом анализе, анализ потребителей состоит в изучении:
наличия товаров заменителей продукции фирмы.
стоимости переориентации потребителя на другой продукт.
уровня информированности покупателей.
всех перечисленных факторов.
30. При стратегическом анализе, анализ потребителей состоит в изучении:
чувствительности покупателей к цене.
наличия особых требований к товару.
финансового состояния потребителей.
всех перечисленных факторов.