Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Раздел 4 Менеджмент.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
30.08.2019
Размер:
137.22 Кб
Скачать

43. Теории мотивации. Современные подходы к мотивации деят человека.

Мотивация - это совокупн внутрен и внешн движущих сил, кот побуждают чел к деят, задают границы и формы деят придают этой деятел направ-ть, ориентированную на достиж определенных целей. Три аспекта:1. деятел человека находится в завис от мотивационного воздейст; 2.каково соотнош внут и внеш сил; 3. как мотивация соотносится с результ деят-ти чел-ка. Потребности - это то, что возникает и находится внутри чел-ка, что достат общее для разных людей, но в то же время имеет определ индивид проявл у каж чел-ка. Мотив - это то, что вызывает определенные действия чел-ка. Мотивирование - это процесс воздействия на чел-ка , побуждения его к определенным действиям путем пробуждения нем определенных мотивов. Два основных типа мотивирования. 1.состоит в том, что путем внеш возд-ий на чел-ка вызываются к действию определ мотивы, кот побуждают чел-ка осуществлять опред действия, приводящие к желат для мотивирующего субъекта результату2. своей осн задачей имеет формир определ мотивац-ой структуры чел-ка. Основное внимание - на развитие и усилие желательные для субъекта мотивирования мотивы действий человека. Процесс использования различных стимулов для мотивирования людей называется процессом стимулирования. Стимулир принципиально отличается от мотивирования. Стимулирование - это одно из средств, с помощью которого может осуществляться мотивир. Мотивация как процесс: 1.Возникн потребностей.( физиологич; психол; соц-ые.) 2. поиск путей устранения потребности. 3.опр-ие целей (направления) действия. 4.осуществление действия 5.получение вознаграждения за осуществление действия. 6.устранение потребности. 1.Теория иерархии потребностей Маслоу Физиологические потребности. Потребности безопасности. Потребности принадлежности Потребности признания и самоутверждения. Потребности самовыражения. 2., Клейтон Альдерфер: три: потребности существования; потребности связи; потребности роста. Потребности существования как бы вкл потребности безопасности, и физиологические потребности. Потребность связи, отражает социальную природу человека, стремление человека быть членом семьи, иметь коллег, друзей, врагов, начальников и подчиненных. Потребности роста включают в себя потребности группы признания и самоутверждения. Эти три группы потребностей, расположены иерархически. Альдерфер считает, что движение идет в обе стороны. Наверх, если неудовлетворена потребность нижнего уровня, и вниз, если не удовлетворяется потребность более высокого уровня. 3.Теория приобретенных потребностей МакКлелланда Потребность достижения [10] проявл в стремлении чел-ка достигать стоящих перед ним целей более эф-но, чем он это делал ранее. Люди с высоким уровнем потребности достижения предпочитают самостоятельно ставить свои цели. и что они могут сделать. Потребность соучастия проявляется в виде стремл к дружеским отношениям с окруж. Люди с высокой потребностью соучастия стараются устанавл и поддерж хор отн-ия, стремятся получить одобрение и поддержку со стороны окруж, обеспокоены тем, как о них думают другие. Потребность властвовать Осн -стремл контролир действия людей, оказ влияние на их поведение, брать на себя отв-ть за действия и поведение других людей. Лица с высокой мотивацией властв м б подраздел на две, группы 1.стремятся к власти ради властвования. 2.стремятся к получению власти ради того, чтобы добиваться решения групповых задач. Для успеха мен-ра наиб знач имеет развитая потребность власт-ия второго типа. 4. Теория двух факторов Герцберга Процесс обретения удовлетворен и процесс нараст неудовлет, 2.различн процесса, т.е. факторы, которые вызывали рост неудовлетворенности, при их устранении не обязательно приводили к увеличению удовлетворенности. Мотивирующие факторы.рассматриваются как группа потребностей в росте. Относ: достижение, признание, ответственность, продвижение, работа сама по себе, возможность роста. Если данные потребности удовлетворяются, то и человек испытывает удовлетворение. Пр-с «неудовл-ть - отсутствие неудовлетв-ти» определяется в основном внешними факторами- «здоровья». Они не являются мотивирующими, т к обеспечивают норм усл-я и фактич не приводят к удовл-ти. К факт здоровья отн-ся зар плата, без-ть на раб месте, условия на раб месте , статус, правила, распорядок и режим работы, кач контроля со стороны рук-ва, отнош с коллегами и подчиненными. Герцберг - зар плата не является мотивирующим фак-ом. Теория ожидания(В Врум). Наличие активной потребности не является единственным необходимым усл мотив чел-ка на достижение опред цели. Он должен надеятся на то, что выбран им тип повед приведет к удовлетворению. Ожидания – оценка вероят определ события. Ожидания в отнош затрат труда- результатов (З-Р), результатов – вознаграждений (Р-В). Валентность – предполаг степень относит удовлетв или неудовл , возник в следствии получ определ вознагр (В) Мотивация=З-Р*Р-В*Валентность. 2. Теория справедливости. Люди субъективно определ отношен получ вознагр к затрач усилиям и затем соотносят его с вознагр др людей , выполн аналогичн работу. Пока люди не начнут считать , что получ справедл вознагр , они будут стремиться уменьшать интенсивность труда. 3. Модель Портера-Лоулера. Вкл. пять переменных: затрачен усилия, восприятие, получ рез-ты, вознагр, степень удовлетворения. Достигнутые рез-ты зависят от прилож усилий, его способностей и особенностей, осознания им своей роли.Уровень прилож усилий будет определяться ценностью вознагр и степенью уверен в определ уровне вознагр. Результативный труд ведет к удовлетворению, а не наоборот.