2. Типа психологического климата:

1. благоприятный психологический климат - в группе преобладает бодрый, жизнерадостный тон отношений, оптимизм в настроении, отношения строятся на принципах сотрудничества, взаимной помощи доброжелательности, членам группы нравится участвовать в совместной деятельности, вместе проводить свободное время, в отношениях преобладает одобрение, поддержка, критика носит развивающий характер (высказывается с добрыми пожеланиями), в группе существуют нормы справедливого и уважительного отношение ко всем членам, здесь поддерживают слабых, выступают в их защиту, помогают новичкам, высоко ценят такие черты как трудолюбие, честность, бескорыстие. Члены группы полны энергии, быстро откликаются на полезное для всех дело, добиваются высоких показателей в профессиональной деятельности. Успехи или не удачи отдельных членов группы вызывают сопереживание, искренное участие других членов группы, они испытывают чувство гордости за свою группы, достижения и не удачи переживаются как собственные. В отношениях между группировками внури малой группы существует взаимное понимание, сотрудничество. В трудные для группы минуты происходит эмоциональное единение. Группа открыта и стремится сотрудничать с другими группами.

2. Неблагоприятный социально – психологический климат - в группе преобладает подавленное настроение, пессимизм, наблюдается конфликтность, антипатии людей к друг другу, присутствует соперничество, члены группы проявляют отрицательное отношение к более тесному общению, люди позволяют принижать личность другого, каждый считает свою точку зрения главной и не терпим к мнению остальных. В группе отсутствуют нормы справедливости и равенства во взаимоотношениях, она заметны разделяется на привилегированных и принебрегаемых, принебрежительно относятся к слабым, высмеивают их, новички чувствуют себя лишними, чужими, к ним проявляют враждебность. Такие черты личности как принципиальность, честность, трудолюбие, бескорыстие – не в почете. Члены группы инертны, пассивны, некоторые стремятся отделится от остальных, группу невозможно поднять на общее дело, каждый думает только о своих интересах и не стремится добиваться высоких показателей в совместной деятельности. Успехи и не удачи одного, оставляют равнодушными остальных, иногда вызывают нездоровую зависть или злорадство, достижение или неудачи группы не находят эмоционального отклика у ее членов. в группе возникают конфликтующие между собой группировки, которые отказываются от участия в совместных делах. В трудных ситуациях группа не способна объединится, возникают ссоры, взаимные обвинения, конфликты, группа закрыта и не стремится сотрудничать с другими группами.

Большие устойчивые группы подготовить самостоятельно – учебник Андреевой.

Психология больших социальных групп.

1. Основные разновидности больших, временных социальных групп;

2. Психология толпы и массы;

3. Паника как социально психологическое явление;

4. УСРС – распространение сплетен и слухов (Андреева, Альшанский «психология масс)

Разновидности больших групп:

1. Толпа – как правило образуется стихийно по поводу различных событий, случайная самозараждающееся неорганизованное скопление людей, которое имеет тенденцию к самопроизвольном росту, каждый человек в толпе находится на близком расстоянии от другого человека вступая в непосредственное взаимодействие. Толпа – кратковременное образование, длительность существования зависит от значимости инцидента. Цементирующим фактором выступают эмоционально устойчивые связи. Толпа действует эмоционально и единодушно. Эмоциональные связи в толпе имеют свою динамику, порождая различные типы толпы и различные типы социального поведения: от пассивного «глазения» на инцидент до открытой агрессии и паники. Приемущественную роль в толпе играют социально психологические механизмы как заражение и подражание. Все процессы происходящие в толпе раскручиваются по закону «циркуляционной реакции». Церкуляционная реакция обеспечивает эмоциональное кружение, т.е. постоянное самозарожение членами массы одной и той же эмоции по отношению к друг другу. В толпе могут возникнуть элементы организации, если находится человек, который сумеет ее возглавить. Основной характеристикой поведения толпы являются: стихийность, повышенный динамизм, резкий переход от одного состояния к другому. Виды толпы: конвенциональная, созидательная, агрессивная, пассивная, стяжательная, паническая;

2. Масса – является более упорядоченным образованием, чем толпа и эта упорядоченность основывается на единстве целей, интересов, убеждений. Примером массы могут быть разнообразные митинги, демонстрации, манифестации. Есть вероятность превращения массы в толпу;

3. Публика (аудитория) – 2 варианта: собранная и не собранная публика. Собранная публика – скопление людей на ограниченной территории для совместного времяприповождения или совместной деятельности, важно наличие непосредственного контакта участников друг с другом ( зрители в кино, в концертном зале). Участники всегдя имеют сходные ожидания и сходны переживания. Присутствует эмоциональное единство, ощущение солидарности и утрачивание рефлексивности, осознание приходит позже. Определяющими социально-психологическими механизмами выступают – убеждение и внушение.

Не собранная публика – большая группа людей, мышление, интересы, которых ориентированы определенным образом и которые ведут себя сходным образом, отличительной особенностью является отсутствие непосредственного контакта (постоянные читатели определенных газет, журналов). Определяющий социально – психологический механизм - убеждение;

4. Социальные движения (проведение разнообразных акций, временных мероприятий) – достаточно организованное единство людей ставящее перед собой четкие цели, как правило связанные с изменением социальной действительности, организованность предполагает наличие управляющих и координирующих органов, наличие четкой программы действий, где определенный цели и средства их достижения. Формальная организация в таких группах отсутствует. Главным объединяющим фактором здесь выступает общее действие. Социальные движения возникают в ответ на социальные потребности. Социальным движением называется разновидность больших временных групп характеризующихся свободной организацией, добровольностью членства, имеющих общие цели и обладающих эмоционально психологическим единством. Определяющий социально психологический механизм - подражание;

Паника – массовое эмоциональное состояние страха возникающее в условиях угрозы биологическому или социальному существованию человека и выражающееся в не контролируемом стремлении избежать опасной ситуации.

Факторы благоприятствующие зарождению паники:

1. Социальные ситуативные условия связанные с обострением ситуации;

2. Общие психологические условия – неожиданность, испуг, сильное возбуждение, недостаток информации, недостаток времени;

3. Общие физиологические – усталость, голод, алкогольное опьянение;

4. Информационный голод;

5. Персональный состав большой группы – паникеры;

6. Уровень развития самой группы;