2.Человек и общество как базисные ценности социальной работы

Базисные ценности социальной работы – это те ценности, которые являются ее глубинным основанием. Они выступают в качестве терминальных ценностей («ценности-цели»), которые должны быть реализованы в практической деятельности социальных работников. Определяя эти ценности, будем исходить из того, что социальная работа принадлежит к тем видам профессиональной деятельности, которые существенным образом влияют на судьбу и благополучие людей.

Таким образом, человек – это причина и следствие социальной работы, объект и субъект, средство осуществления и результат данной деятельности. Поэтому человек есть базисная ценность социальной работы, а необходимость реализации этой ценности обусловливает место и роль, цели и задачи, содержание и формы данной профессиональной деятельности.

Человек, находящийся в сложной жизненной ситуации, нуждается в особой защите, заботе, даже если общество не может рассчитывать на то, что данный индивид впоследствии возместит затраченные на него ресурсы. К жизненным проблемам можно отнести любые затруднения, противоречия в жизни человека, которые не решаются привычными для него способами и требуют поиска новых путей, методов и средств. При этом человеку важно выйти из данного состояния, чтобы обрести равновесие с самим собой и с окружающим его миром. Помимо сострадания и желания помочь для оказания помощи такому человеку нередко требуются специальные знания, информация, ресурсы, навыки, которыми ни он сам, ни его окружение не располагают. Данное обстоятельство привело к оформлению в нашей стране в начале 90-х годов ХХ в. социальной работы как профессионального вида деятельности.

Однако неразумно стремиться полностью освободить человека от его жизненных проблем, решать их вместо него («Падающего – толкни»: Ф. Ницше). Причинами неспособности людей решать свои проблемы могут быть:

1. отсутствие мотивации для работы с собственными проблемами;

2. неспособность (физическая и умственная);

3. отсутствие средств и возможностей.

В связи с этим задачами социальной работы являются:

1) усиление мотивации клиента с помощью «Я-поддерживащих» мероприятий, освобождение его энергии для осуществления изменений;

2) усиление – ментально, эмоционально и физически – способности клиента решать свои проблемы;

3) предоставление клиенту ресурсов, необходимых для решения его проблем.

Поскольку вне общества (которое состоит из людей) невозможна реализация человека как личности, общество также выступает как базисная ценность социальной работы. Общество – это не только среда обитания человека, но и условие реализации его родовой сущности. Общество через социальную работу оказывает социализирующее воздействие на человека. В результате человек с ограниченными возможностями включается в общественные отношения в новом качестве, выполняет доступные для него социальные обязанности и роли, реализует имеющиеся возможности, т.е. выступает как полноценный и полноправный партнер социального взаимодействия

Наиболее сложным для разрешения является вопрос соотношения интересов клиента социальной службы и общества. Прежде всего – это вопрос о приоритете интересов.

Существует три ответа на этот вопрос:

1. Интересы государства и общества превыше интересов отдельного человека (клиента социальной службы). В этом случае система социальной защиты превращается в пустую формальность, поскольку населению предлагается ждать и терпеть до того времени, когда социально ориентированный рынок станет реальностью и сделает возможным получение благ для всех граждан.

2. Интересы отдельного клиента социальной службы превыше интересов общества. Такую точку зрения можно было бы поддержать, если бы нуждающихся людей было меньшинство, а большинство составили сильные, умеющие за себя постоять, которые бы дискриминировали это слабое меньшинство. На самом деле, по подсчетам специалистов, около 80% населения нуждается в той или иной степени в социальной помощи и поддержке. Поэтому такая постановка вопроса объективно служит разъединению и, следовательно, ослаблению социума.

3. Гармонизация, сочетание интересов клиента социальной службы и общества. При рассмотрении клиента как члена общества, т.е. части целого, антагонизм между ним и обществом исчезает, причем связующим звеном между клиентом и обществом становится социальный работник. При таком подходе социальный работник решает сложнейшую задачу – оказать помощь клиенту не за счет ущемления интересов клиента или общества, а максимально удовлетворяя интересы и тех, и других. Это делает востребованным стратегию сотрудничества, которая исключает диктат одной из сторон, и наиболее полно реализует права человека в отношении обоих участников процесса.

В практическом плане решение этой задачи предстает весьма сложным делом. Этический кодекс, принятый Международной федерацией социальных работников, в основных принципах и положениях требует от социального работника умения сочетать интересы клиента и общества.

Система ценностей социальной работы включает в себя не только ценности-цели, но и ценности-средства (инструментальные ценности). Условно их можно разделить на три группы – общечеловеческие (общесоциальные), специфически-профессиональные и межличностные (моральные).

00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000