5. Порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине, содержание контролирующих материалов

5.1. Содержание и порядок проведения контроля подготовки студентов

Контроль успеваемости подготовки студентов по дисциплине “Организационное проектирование ” подразделяется на текущий, рубежный и промежуточную аттестацию. Текущий контроль успеваемости осуществляется в ходе всех видов учебных занятий в форме устного опроса и письменного тестирования.

Рубежный контроль имеет целью установить качество усвоения учебного материала по определенным темам учебной дисциплины. Проводится в форме тестирования.

Промежуточная аттестация проводится в виде экзамена. К экзамену допускаются студенты, выполнившие требования учебной программы. Знания, полученные при изучении данной дисциплины, контролируются на междисциплинарном экзамене по специальности.

5.2. Перечень тестовых заданий для текущего и рубежного контроля успеваемости

Тест 1

1. Какие признаки подтверждают существование социаль­ной системы:

а) люди, механизмы самоорганизации, действие тектологических законов; б) тип стабильности, руководитель, организационные процессы;

в) люди, общая цель, структура управления;

г) структура управления, совокупность внутрисистемных связей, социальные элементы.

2. Чем предопределяется развитие социальной системы:

а) действием тектологических законов;

б) действиями структуры управления;

в) влиянием доминирующего типа связей в системе;

г) влиянием единения стабильности и нестабильности.

3. Что является начальным пунктом существования организаций:

а) принятие решения собственниками организации и вышестоящими учреждениями;

б) переход хаоса в порядок;

в) появление у людей потребности в совместной деятельно­сти;

г) естественное стечение обстоятельств.

4. Каким образом действуют организационные процессы и механизмы:

а) они действуют самостоятельно;

б) они действуют в противоборстве друг с другом;

в) они не могут действовать в рамках одной и той же соци­альной системы;

г) они осуществляются (используются) аппаратом управле­ния.

Задание

Ситуация: Одно из подразделений Вашего учреждения ста­ло хуже работать.

Опишите основные этапы анализа ситуации и выработки вариантов решений.

Тест 2

1. В чем заключается проектировочная деятельность в менеджменте:

а) в целенаправленном воздействии на объект управления;

б) в организации субъектно-объектных отношений;

в) в построении системы управления.

2. Почему организационное проектирование является особенно актуалъным в настоящее время:

а) потому что организационные системы должны быть надежными и эффективными;

б) потому что управление стало более сложным и комплексным;

в) потому что растет количество различных организаций.

3. Чем определяется эволюция теории организационного проектирования:

а) углублением научного знания о природе и динамике организационных систем;

б) изменением методов управленческой деятельности;

в) формированием новых подходов в организационном проектировании.

Задание

Ситуация: Руководитель вновь созданного административного учреждения, разрабатывает модель его устройства и органи­зации деятельности.

Определите признаки и виды проектировочной деятельно­сти в действиях руководителя учреждения.

Тест 3

1. Что такое формальная организация:

а) аппарат управления;

б) процесс организации деятельности;

в) система организационных отношений.

2. Чем определяются функции формальных организаций:

а) их местом в системе общественных отношений;

б) интересами членов организации;

в) состоянием внешней среды организации.

3. Что характеризует жизненный цикл организации:

а) процесс достижения целей организации;

б) закономерное изменение организации;

в) период активного развития организации.

Задание

Ситуация: Инициативная группа хочет создать фирму (коммерческую организацию), которая будет эффективно рабо­тать длительное время и добьется успеха.

Опишите условия и процедуру формирования формальной организации, которая будет заниматься производственно-хозяйственной деятельностью.

Тест 4

1. Для чего необходима технология в процессе проектирования организационных систем:

а) чтобы повысить качество организационного проекта;

б) чтобы обеспечить рациональность процесса проекти­рования;

в) чтобы обеспечить эффективность процесса проекти­рования.

2. Какова технологическая последовательность организационного проектирования:

а) от разработки организационного проекта до его внедрения;

б) от выявления организационных проблем до их устранения;

в) от составления программы проектирования до дости­жения положительного эффекта и выполнения.

3. Чем определяется эффективность процесса организационного проектирования:

а) высоким уровнем материально-технического обеспе­чения процесса проектирования;

б) высоким качеством проектных решений;

в) соответствием организационного проекта исходной проблеме.

Задание

Ситуация: Группа специалистов получила техническое задание на проектирование организационной системы социальной защиты населения города.

Опишите состав и последовательность технологических операций, которые необходимо выполнить для достижения поставленной перед проектировщиками цели.

Тест 5

1. Для чего необходим организационный диагноз:

а) чтобы определить объекты организационного реформирования;

б) чтобы узнать реальное положение организации;

в) чтобы выяснить как устроена организационная система.

2. Почему возникают организационные проблемы:

а) потому что внешняя среда организационных систем нестабильна;

б) потому что управление организационными системами осуществляется недостаточно эффективно;

в) потому что организационные системы так устроены.

3. Что выступает объектом управленческого аудита:

а) управленческий персонал организации;

б) организационно-распорядительная документация орга­низации;

в) аппарат управления организации.

Задание

Ситуация: В административном учреждении здравоохра­нения систематически не выполняются приказы вышестоящих органов управления и обслуживаемое им население (клиенты) постоянно жалуется на низкое качество услуг.

Выделите все возможные причины отмеченных проблем этого учреждения в разбивке по видам.

Тест 6

1. Почему существуют различные виды организационных структур:

а) потому что организации индивидуальны, уникальны;

б) потому что организационные связи могут формироваться различными способами;

в) потому что существуют различные подходы и методы

разработки структур.

2. Какой метод проектирования организационных структур управления, является наиболее перспективным и востребованным практикой:

а) экспертно-аналитический;

б) модульный;

в) структуризации целей.

3. Что является главным регламентирующим документом проекта организационной структуры:

а) положения о структурных подразделениях;

б) должностные инструкции;

в) устав организации.

Задание

Ситуация: Необходимо разработать проект организацион­ной структуры образовательного учреждения.

Выберите оптимальный для этой организации вид органи­зационной структуры и составьте органиграмму.

Тест 7

1. В какой форме реализуются организационные проекты:

а) в форме приказов, распоряжений руководства организации;

б) в форме нововведений;

в) в форме поведения работников организации.

2. Чем обусловлена организационная инерция:

а) стремлением организационной системы к поддержа­нию устойчивости;

б) низким качеством организационных проектов;

в) невосприимчивостью персонала к новшествам.

3. Чем определяется эффективность внедрения организа­ционных проектов:

а) квалификацией проектировщиков;

б) управлением организационными изменениями;

в) экономическим состоянием организации.

Задание

Ситуация: При создании на государственном предприятии маркетинговой службы возникло серьезное сопротивление со стороны руководства и рядовых работников, что не позволило реализовать данный организационный проект в соответствии с намеченным планом.

Определите возможные причины сопротивления измене­ниям и способы повышения эффективности внедрения данного нововведения на предприятии.

Тест 8

1. Для чего необходимо измерять эффективность организационных проектов:

а) чтобы повысить качество проектных решений;

б) чтобы повысить результативность процесса проекти­рования;

в) чтобы повысить уровень контроля за процессом.

2. Чем вызвана недостаточно высокая эффективность организационных проектов в нашей стране:

а) отсутствием квалифицированных специалистов;

б) недостатком финансовых ресурсов;

в) несоблюдением принципов и технологии проектиро­вания.

3. Какое влияние эффективность организационных проек­тов оказывает на функционирование организационных систем:

а) повышает эффективность организаций;

б) способствует снижению затрат;

в) обеспечивает качественное построение организации.

Задание

Ситуация: Проведенная в органе исполнительной власти города реорганизация не решила давно существующие в этом уч­реждении организационные проблемы.

Определите факторы, от которых зависит эффективность реформирования административных учреждений муниципальной власти.

5.4. Балльно-рейтинговая система оценки