- •Понятие. Виды. История развития маркетинга.
- •Сущность и принципы маркетинга.
- •История развития маркетинга и эволюция его концепций.
- •Виды маркетинга.
- •Сущность и принципы маркетинга.
- •История развития маркетинга и эволюция его концепций.
- •Виды маркетинга.
- •Содержание маркетинговой деятельности предприятия
- •Выбор целевых рынков
- •Разработка комплекса маркетинга.
- •Маркетинговая среда предприятия
- •Анализ опасности и возможности внешней среды.
- •Управленческое обследование сильных и слабых сторон предприятия.
- •Swot анализ.
- •Покупательское поведение
- •Модель покупательского поведения.
- •2. Процесс принятия покупательского решения и задачи маркетинга.
- •Методы изучения покупательского поведения.
- •Рынок как объект маркетинга
- •Направления и методы изучения рынка.
- •2. Сегментирование рынка.
- •Выбор целевого рынка.
- •Позиционирование товара на рынке.
- •Товарная политика предприятия
- •Жизненный цикл товара.
- •Ассортиментная политика предприятия. Формирование ассортимента.
- •Разработка новых товаров.
- •5. Примерные состав бд “Товар” в маркетинговой информационной системе.
- •Ценовая маркетинговая политика
- •1 Б. Выбор ценовой стратегии предприятия в зависимости от этапа жизненного цикла товара.
- •1 В. Выбор ценовой стратегии предприятия в зависимости от экономических целей предприятия.
- •Факторы, влияющие на уровень цены.
- •Методы расчета цен.
- •Система маркетинговых коммуникаций (система продвижения товаров)
- •Реклама. Особенности разработки рекламной компании.
- •Личная продажа. Планирование личной продажи.
- •Стимулирование сбыта. Разработка программы стимулирования.
- •Пропаганда. Подготовка и проведение пропагандисткой компании.
- •Сбытовая политика предприятия (дистрибьюция)
- •Критерии выбора каналов распространения.
- •Товародвижение. Цели и элементы.
- •Оптовая торговля. Виды оптовых предприятий.
- •Розничная торговля. Виды розничной торговли.
- •Маркетинговое решение оптовых и розничных торговцев.
- •Маркетинговая информация и маркетинговые исследования
- •Программа маркетингового исследования.
- •Методы сбора первичной маркетинговой информации.
- •Методы анализа маркетинговых исследований.
- •Управление маркетингом на предприятии
- •Планирование маркетинга.
- •Контроль маркетинга.
- •Маркетинг информационных продуктов и услуг
- •Индустрия коммерческого распространения информации.
- •Организация информационного маркетинга.
- •Основные задачи, функции и принципы транспортного маркетинга
-
Анализ опасности и возможности внешней среды.
Такой анализ проводится для того, чтобы принимать стратегические решения. Стратегия — способ достижения поставленных целей, выбранный с учетом условий внешней среды, а также сильных и слабых сторон предприятия.
При проведении анализа надо:
выявить изменения во внешней среде, которые воздействуют на различные аспекты деятельности предприятия;
необходимо определить какие факторы представляют опасность для фирмы;
определить, какие факторы предоставляют больше возможностей для достижения целей фирмы.
Чтобы провести такой анализ составляют перечень факторов, а затем проводится оценка важности каждого фактора и степени воздействия на предприятие. Такую оценку проводят эксперты.
№ |
Факторы |
Состояние факторы |
Тенденции изменения |
Характер влияния на организацию, “+”, “-” |
Возможная реакция организации |
|
экономические |
|
|
|
|
|
уровень инфляции |
1% в месяц |
повышение, понижение, возможность стабилизации |
“-” обесценивание денежных средств, “+” при выплатах при долгосрочных займах |
предусмотреть в договорах индексацию платежей в случае их просрочки |
|
реальные доходы потребителей |
сокращение на 5% за последние полгода |
не ясны |
“-” спрос падает |
поиск новых рынков сбыта, проведение маркетинговых исследований |
-
-
изменение ВВП
-
инвестиционная активность
-
изменение % ставок
-
конъюнктура рынка
-
структура распределения доходов между группами населения
-
структура расходов на потребление
-
социально- демографические
-
численность населения
-
рождаемость
-
возрастная структура
-
расселение по регионам
-
квалификация трудовых ресурсов
-
-
научно- технические
-
новые технологии
-
новые товары
-
способы переработки отходов
-
развитие информационных технологий
-
-
политико-правовые
-
политическая ситуация в стране
-
изменения в законодательстве
-
деятельность профсоюзов
-
-
экологические
-
наличие энергии и сырья
-
загрязнение окружающей среды
-
-
культурные факторы
-
образ жизни
-
отношение к товарам фирмы
-
мода
-
-
факторы микросреды
-
отношения с поставщиками
-
отношения с посредниками
-
отношения с контактными аудиториями
-
характеристики рынка
-
емкость рынка (фактическая, потенциальная)
-
уровень насыщения рынка
-
темпы роста или снижения объема продаж фирмы
-
распределение рынка между предприятиями
-
стабильность спроса
-
динамика цен
-
потребности клиентов
-
мотивы покупок
-
способ приобретения товаров
-
способ получения информации потребителем
-
-
8) конкуренты
-
основные конкуренты, их цели, стратегии, удовлетворенность положением на рынке
-
финансовые возможности конкурентов
-
сильные стороны конкурентов
-
слабые стороны конкурентов
-
возможность появления новых покупателей
Для количественной оценки влияния факторов используется следующая форма
Факторы |
Величина или характеристика |
Важность фактора (балл от 1 до 5) |
Выраженность фактора (балл от -50 до 50) |
Итоговая оценка (графа 3 * 4) |