Заключение

Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение ее конкурентоспособности повысили значимость творческого подхода к труду и высокого профессионализма в управлении. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, повышать его квалификационный уровень, обеспечивать высокую мотивацию к трудовому процессу. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений деятельности ООО «АШАН» и считается основным критерием ее экономического успеха, по значимости даже впереди технического процесса. Можно иметь передовую, современную технологию, но неквалифицированность персонала загубит ее. Таким образом, ключевой составляющей бизнеса в ООО «АШАН» является управление и стимулирование персонала, а также повышение квалификации кадров.

В заключении дипломной работы были получены следующие выводы:

1. Проведенный анализ научной литературы показал, что проблема управления персоналом в современных экономических условиях рассмотрена недостаточно и нуждается в дальнейшем развитии.

2. Проанализирована система, стратегия и политика управления персоналом на конкретном предприятии ООО «АШАН». Изучен стиль управления, предложены подходы к регулярному обеспечению удовлетворенностью трудом работников предприятия.

3. Выявлены и предложены приоритетные направления по совершенствованию и стимулированию труда работников ООО «АШАН».

4. Разработаны и внедрены в практику, что подтверждено документально, рекомендации по развитию системы управления персоналом в ООО «АШАН». Дана экономическая оценка выполненным разработкам.

В первой главе данной работы мы попытались раскрыть сущность управления персоналом на предприятии через призму «управление как процесс повышения эффективности использования трудовых ресурсов». Также в первой главе рассмотрены неотъемлемые составляющие процесса управления – это объекты и субъекты управления, понятие кадровой политики на предприятии, а также оплата и стимулирование труда.

Вторая глава данной работы посвящена оценке эффективности управления персоналом на предприятии ООО «АШАН». Было проведено глубокое исследование в области управления персоналом, системы оплаты и стимулирования труда, исследован существующий стиль управления и удовлетворенность работников качеством трудовой жизни.

Проведенный анализ позволяет сделать некоторые выводы:

– постоянно меняющиеся рыночные условия заставляют опытных руководителей высшего, среднего и низшего звена управления по-новому строить свои отношения с персоналом для достижения поставленных целей;

– если руководитель рассчитывает на экономический успех своего предприятия, то он должен уметь использовать не только привычные методы и формы управления, но и освоить предлагаемые в данной работе новые подходы к управлению персоналом.

Для высокой мотивации к труду и заинтересованности в его результатах, а также для стабилизации психологического климата в коллективе разработан ряд практических рекомендаций.

В данной работе был рассмотрен процесс повышения трудовой мотивации персонала организации. Были выполнены поставленные задачи по исследованию методов повышения мотивированности работников организации.

Все это позволило сформулировать Основные принципы мотивирования подчиненных.

• Обращайтесь со своими подчиненными как с личностями.

• Будьте искренни, хваля подчиненных.

• Привлекайте подчиненных к активному участию в делах орга­низации.

• Сделайте работу интересной.

• Поощряйте сотрудничество и групповую работу.

• Давайте работникам возможность роста.

• Устанавливайте реалистичные цели.

• Давайте регулярную обратную связь.

• Чаще общайтесь со своими подчиненными.

• Давайте своим подчиненным поддержку, когда она им необходи­ма.

• Определите поощрения, значимые для каждого подчиненного. Свяжите поощрения с результатом

• Организации обычно получают то, что они поощряют.

• Не следует поощрять всех работников одинаково.

• Отсутствие реакции тоже может оказывать влияние на мотивацию подчиненных.

Решению многих задач, стоящих перед руководством ООО «АШАН» призвана помочь эта работа. Проведенный анализ выявил скрытые резервы и доказал возможность совершенствования существующей системы оплаты и стимулирования, а также системы управления персоналом, показал необходимость внедрения новых приемов и методов управления.