Практикум_Иннов мен в УП_2 сент 2015
.pdfОкончание табл. 20
Социально-психологический климат в коллективе
Уровень выделения средств на выполнение процессов в области управления персоналом
Контрольные вопросы:
1.С какой целью разрабатывается эталонные показатели процессов?
2.Какой объект рассматривается в качестве базы для сравнения при сравнительном анализе системы управления персоналом?
3.При анализе системы управления персоналом, каким образом возможно качественные показатели преобразовать в количественные?
33
Тема 4. ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Функционально-стоимостной анализ (ФСА) – метод, позволяющий проанализировать соответствие степени значимости и стоимости функций службы управления персоналом, их результативность, а также, выявить необходимые, но не выполняемые функции, и выполняемые, но излишние [2].
В результате ФСА выявляются недостатки функционирования службы управления персоналом и разрабатываются предложения по ее совершенствованию:
–выявляются функции, уровень затрат на выполнение которых, превышает степень их значимости, следовательно, необходимо уменьшить затраты на выполнение этих функций, и перенаправить средства на выполнение более значимых функций;
–выявляются функции с низким уровнем результативности, следовательно, необходимо разработать предложения, направленные на повышение их результативности;
–выявляются излишние функции, которые выполняются службой управления персоналом, но не соответствуют ее целям, следовательно, необходимо передать их в соответствующие подразделения организации;
–выявляются функции, которые должны выполняться службой управления персоналом в соответствие с ее целями, но не выполняемые ею, следовательно, необходимо их вменить в обязанности службы управления персоналом.
Задание.
Классифицируйте функции службы управления персоналом на основные и вспомогательные, выявите необходимые, но невыполняемые функции, а также излишние, т.е. те функции, которые выполняются в данном подразделении, но они не соответствуют целям службы управления персоналом и поэтому должны выполняться в других подразделениях предприятия.
Рассчитайте удельный вес затрат службы управления персоналом на выполнение основных и вспомогательных функций.
Рассчитайте затраты на необходимые, но невыполняемые функ-
ции.
34
Рассчитайте затраты на выполнение излишних функций. Определите степень значимости функций.
Оцените результативность функций.
Проанализируйте соответствие уровня затрат и степень важности функций, их результативность. Разработайте рекомендации по усовершенствованию деятельности службы управления персоналом.
Последовательность выполнения задания:
1. Классификация функций службы управления персона-
ла на основные; вспомогательные; несвойственные; необходимые, но не выполняемые.
Втаблице представлены функции службы управления персоналом и затраты на их исполнение.
Встолбце 4 таблицы 21 условными обозначениями проставьте
О– основные функции, В – вспомогательные функции, определите И
- излишние, несвойственные функции, Н – необходимые, но не выполняемые функции*.
Т а б л и ц а 21 Формулировка и классификация функций службы управления персонала
№ |
Функция |
Годовые |
Вид |
Коэф. |
|
|
затраты |
функ- |
резуль |
|
|
на осу- |
ции |
зуль- |
|
|
ществле- |
|
татив- |
|
|
ние |
|
ности |
|
|
функции, |
|
|
|
|
руб |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
1 |
Формировать организационную структуру |
14400 |
|
0,8 |
|
службы управления персоналом |
|
|
|
2 |
Разрабатывать штатное расписание |
13536 |
|
0,9 |
|
службы управления персоналом |
|
|
|
3 |
Осуществлять кадровое делопроизводство |
66655 |
|
0,6 |
4 |
Организовывать систему учета отчет- |
29768 |
|
0,5 |
|
ности |
|
|
|
5 |
Разрабатывать кадровую политику и стра- |
0 |
|
|
|
тегию управления персоналом |
|
|
|
35
|
|
|
|
Продолжение табл. 21 |
||
6 |
Анализировать деятельность службы пер- |
0 |
|
|
||
|
сонала |
|
|
|
|
|
7 |
Осуществлять маркетинг персонала |
0 |
|
|
||
8 |
Осуществлять кадровое планирование |
30009 |
|
|
||
9 |
Определять потребность в персонале |
24250 |
|
|
||
10 |
Осуществлять нормирование и тарифика- |
0 |
|
|
||
|
цию |
|
|
|
|
|
11 |
Осуществлять наем, оценку и отбор пер- |
97626 |
|
|
||
|
сонала |
|
|
|
|
|
12 |
Разрабатывать систему тестирования |
54524 |
|
|
||
13 |
Поддерживать связь с внешними и внут- |
80283 |
|
|
||
|
ренними источниками привлечения персо- |
|
|
|
||
|
нала |
|
|
|
|
|
14 |
Разрабатывать систему оценки и отбора |
43546 |
|
|
||
|
персонала |
|
|
|
|
|
15 |
Осуществлять адаптацию персонала |
6209 |
|
|
||
16 |
Осуществлять наставничество над но- |
0 |
|
|
||
|
выми сотрудниками |
|
|
|
|
|
17 |
Осуществлять |
профориентацию персо- |
2995 |
|
|
|
|
нала |
|
|
|
|
|
18 |
Формировать трудовой коллектив |
43770 |
|
|
||
19 |
Разрабатывать |
философию |
управления |
0 |
|
|
|
персоналом |
|
|
|
|
|
20 |
Формировать корпоративную культуру |
18432 |
|
|
||
21 |
Управлять социальными и производ- |
23397 |
|
|
||
|
ственными конфликтами |
|
|
|
|
|
22 |
Управлять этическими нормами взаимо- |
0 |
|
|
||
|
отношений |
|
|
|
|
|
23 |
Управлять мотивацией и стимулировани- |
64224 |
|
|
||
|
ем персонала |
|
|
|
|
|
24 |
Осуществлять |
моральное |
стимулирова- |
17343 |
|
|
|
ние |
|
|
|
|
|
25 |
Разрабатывать системы организации и |
30009 |
|
|
||
|
оплаты труда |
|
|
|
|
|
26 |
Управлять социальным развитием персо- |
0 |
|
|
||
|
нала |
|
|
|
|
|
27 |
Обеспечивать безопасность персонала |
0 |
|
|
||
28 |
Обеспечивать социальную защиту и стра- |
0 |
|
|
||
|
хование |
|
|
|
|
|
29 |
Управлять трудовой карьерой персонала |
31202 |
|
|
36
Окончание табл. 21
30 |
Разрабатывать |
систему |
служебно- |
0 |
|
|
|
профессионального продвижения |
|
|
|
||
31 |
Управлять кадровым резервом |
0 |
|
|
||
32 |
Организовывать обучение, переподготов- |
59864 |
|
|
||
|
ку и повышение квалификации персонала |
|
|
|
||
33 |
Организовывать |
разработку учебных |
31910 |
|
|
|
|
планов и программ |
|
|
|
|
|
34 |
Контролировать качество обучения |
19774 |
|
|
||
35 |
Проводить аттестацию персонала |
46195 |
|
|
||
36 |
Разрабатывать |
процедуру |
аттестации |
51477 |
|
|
|
персонала |
|
|
|
|
|
39 |
Осуществлять подбор и расстановку пер- |
55469 |
|
|
||
|
сонала |
|
|
|
|
|
40 |
Разрабатывать методику подбора и рас- |
57905 |
|
|
||
|
становки персонала |
|
|
|
|
|
41 |
Осуществлять мониторинг |
показателей |
0 |
|
|
|
|
деятельности персонала |
|
|
|
|
|
42 |
Рассчитывать заработную плату сотруд- |
43649 |
|
|
||
|
никам службы персонала |
|
|
|
|
|
43 |
Выдавать заработную плату сотрудникам |
1647 |
|
|
||
|
службы персонала |
|
|
|
|
|
44 |
Работать со средствами массовой инфор- |
83111 |
|
|
||
|
мации в области продвижения торгового |
|
|
|
||
|
бренда организации |
|
|
|
|
*Подсказки к заполнению табл. 21.:
–вспомогательные функции представлены курсивом;
–на необходимые, но не выполняемые функции годовые затраты равны 0 руб.
2.Расчет удельного веса затрат основных и вспомогатель-
ных функций
2.1.Расчет удельного веса затрат основных функций
В столбце 2 таблицы 22 записываются основные функции из таблицы 21, в столбце 3 – затраты на их выполнение, в столбце 4 – рассчитывается удельный вес (доля) затрат каждой функции в общих затратах на выполнение основных функций.
37
|
|
|
|
Т а б л и ц а 22 |
|
Расчет удельного веса затрат основных функций |
|||
№п/п |
Основные функции |
Затраты на выполнение |
Удельный вес затрат |
|
|
|
основных функций, руб |
на |
выполнение |
|
|
|
функции |
|
1 |
2 |
3 |
|
4 |
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
1,00 |
2.2. Расчет удельного веса затрат вспомогательных функций В столбце 2 таблицы 23 записываются вспомогательные функ-
ции из таблицы 21, в столбце 3 – затраты на их выполнение, в столбце 4 – рассчитывается удельный вес (доля) затрат каждой функции в общих затратах выполнение вспомогательных функций.
|
|
|
|
Т а б л и ц а 23 |
|
Расчет удельного веса затрат вспомогательных функций |
|||
№п/ |
Вспомогательные |
Затраты на выполнение |
Удельный вес затрат |
|
п |
функции |
вспомогательных функций, |
на |
выполнение |
|
|
руб |
функции |
|
1 |
2 |
3 |
|
4 |
1 |
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
1,00 |
3. Оценка результативности, выполняемых функций Коэффициенты результативности функций определяются экс-
пертами на основании показателей результативности каждой функции, итоги оценки заносятся в таблицу 21 столбец 5. Затем рассчитывается среднее значение коэффициента результативности функций. Эталонным значением коэффициента результативности является 1,00.
38
4. Расчет стоимости функций необходимых, но не выполня-
емых и излишних функций 4.1. Определение стоимости функций необходимых, но не вы-
полняемых службой управления персоналом Затраты на выполнение функции рассчитываются по формуле:
С ЗП ОТвн |
ЗЭВМ М з НР , (1) |
где ЗП – затраты на оплату труда специалистов, руб.; ОТвн – отчисления во внебюджетные фонды, руб.; ЗЭВМ – эксплуатационные затраты на ЭВМ, руб.; Мз – материальные затраты, руб.; НР – накладные расходы, руб.
Расчет затрат на выполнение функций по формуле (1) осуществляется в табл. 26.
Расчет затрат на заработную плату (ЗП) – таблица 24. Значения столбцов таблицы 24 и их расчет:
2 столбец – перечень необходимых, но не выполняемых функ-
ций.
3 столбец – затраты времени на разовое выполнение функции в часах определяются на основе хронометража рабочего времени.
4 столбец – количество раз выполнения функции в год.
5 столбец – годовые временные затраты на выполнение функции в часах. Рассчитываются как произведение времени на выполнение функции в часах и периодичности выполнения функции.
6 столбец – оклад специалиста в год в расчете на функцию. Рассчитывается как произведение оклада в час и годовых временных затрат на выполнение функции. Оклад специалиста в час составляет
120 руб.
7 столбец – премия составляет 20% от оклада, т.е. 20% от столб-
ца 6.
8 столбец – районный коэффициент – уральский коэффициент составляет 15% от суммы оклада и премии.
9 столбец – годовые затраты на оплату труда по рассматриваемой функции. Сумма оклада, премии, выплат по районному коэффициенту.
39
Т а б л и ц а 24
Расчет затрат на заработную плату
№ |
Необхо- |
Вре- |
Перио- |
Годо- |
Оклад |
Преми- |
Выпла- |
Годо- |
||
п/ |
димые, |
менные |
дич- |
вые |
специ- |
альные |
ты по |
вые за- |
||
п |
но |
не |
затра- |
ность |
вре- |
алиста |
выпла- |
район- |
траты |
|
|
выпол- |
ты на |
выпол- |
менные |
в |
рас- |
ты |
ному |
на |
|
|
няемые |
разовое |
нения |
затра- |
чете на |
|
коэф- |
оплату |
||
|
функции |
выпол- |
функ- |
ты на |
функ- |
|
фици- |
труда, |
||
|
|
|
нение |
ции, |
выпол- |
цию, |
|
енту |
руб |
|
|
|
|
функ- |
раз в |
нение |
руб |
в |
|
|
|
|
|
|
ции, ч |
год |
функ- |
год |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
ции, ч |
|
|
|
|
|
1 |
|
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Расчет в таблице 26:
Результаты расчетов 9 столбца таблицы 24 заносим в столбец 3 таблицы 26.
Расчет отчислений во внебюджетные фонды (ОТвн) – отчисления во внебюджетные фонды составляют 30% от заработной платы – заносим в столбец 4. таблицы 26.
Расчет эксплуатационных затрат на ЭВМ (ЗЭВМ ) – таблица 25. – результат расчета заносим в столбец 5. таблицы 26.
Стоимость машино-часа на предприятии равна 15 руб. доля времени на выполнение функций с использованием ЭВМ во временных затратах на выполнение функций (из столбца 5 таблицы 24) составляет 95%.
40
|
|
|
|
Т а б л и ц а 25 |
|
|
Затраты на использование ЭВМ |
||
|
Необходимые, |
но не |
Время на выполнение |
Затраты на выполнение |
|
выполняемые |
функ- |
функций с использо- |
функций с использовани- |
|
ции |
|
ванием ЭВМ, ч |
ем ЭВМ, руб |
1 |
2 |
|
3 |
4 |
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
…. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Продолжение расчета в таблице 26:
Расчет материальных затрат (Мз) – результаты расчета заносим в 6 столбец таблицы 26.
Материальные затраты включают в себя затраты на канцелярские товары: бумагу, съемные носители и др. Материальные затраты составляют 20% от оклада, т.е. 20% от значений столбца 3 таблицы
26.
Расчет накладных расходов (НР) – результаты расчета заносим в столбец 7 таблицы 26.
Накладные расходы составляют 35% от затрат на заработную плату.
Годовые затраты на осуществление функции рассчитываются в столбце 8 таблицы 26 как сумма столбцов 3,4,5,6,7.
41
Т а б л и ц а 26 Расчет годовых затрат на осуществление необходимых, но не выполняе-
мых службой управления персоналом функций
№ |
Необхо- |
За- |
Отчисле- |
За- |
Матери- |
|
Наклад |
Годовые |
||
п/ |
димые, но |
траты |
ния |
во |
траты |
альные |
|
ные |
|
затраты на |
п |
не выпол- |
на |
внебюд- |
|
на |
затраты, |
расхо- |
|
осуществ- |
|
|
няемые |
опла- |
жетные |
|
ЭВМ, |
руб. |
|
ды, |
|
ление |
|
функции |
ту |
фонды, |
|
руб. |
(20% |
от |
руб. |
|
функции, |
|
|
тру- |
руб. |
|
(из |
значений |
(35% от |
руб. |
||
|
|
да, |
(30% |
от |
столб |
столбца |
3 |
столб- |
|
(сумма |
|
|
руб. |
значений |
ца 4 |
таблицы |
ца |
3 |
столбцов |
||
|
|
(из |
столбца |
3 |
таб- |
26) |
|
табли- |
|
3,4,5,6,7 |
|
|
столб |
таблицы |
|
лицы |
|
|
цы 26) |
|
таблицы |
|
|
ца 9 |
26) |
|
25) |
|
|
|
|
26) |
|
|
таб- |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
лицы |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
24) |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
5 |
6 |
|
7 |
|
8 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
4.2. Определение стоимости излишних, несвойственных для службы управления персоналом функций.
В столбце 2 таблицы 27 записываются излишние и несвойственные функции из таблицы 21, в столбце 3 – затраты на их выполнение.
|
|
Т а б л и ц а 27 |
|
Затраты на выполнение излишних и несвойственных функций |
|
№п/ |
Излишние и несвойственные функции |
Затраты на выполнение, |
п |
|
руб |
1 |
2 |
3 |
1 |
|
|
2 |
|
|
3 |
|
|
… |
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
42