Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Практикум_Иннов мен в УП_2 сент 2015

.pdf
Скачиваний:
16
Добавлен:
06.03.2016
Размер:
1.52 Mб
Скачать

Окончание табл. 20

Социально-психологический климат в коллективе

Уровень выделения средств на выполнение процессов в области управления персоналом

Контрольные вопросы:

1.С какой целью разрабатывается эталонные показатели процессов?

2.Какой объект рассматривается в качестве базы для сравнения при сравнительном анализе системы управления персоналом?

3.При анализе системы управления персоналом, каким образом возможно качественные показатели преобразовать в количественные?

33

Тема 4. ФУНКЦИОНАЛЬНО-СТОИМОСТНОЙ АНАЛИЗ СЛУЖБЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Функционально-стоимостной анализ (ФСА) – метод, позволяющий проанализировать соответствие степени значимости и стоимости функций службы управления персоналом, их результативность, а также, выявить необходимые, но не выполняемые функции, и выполняемые, но излишние [2].

В результате ФСА выявляются недостатки функционирования службы управления персоналом и разрабатываются предложения по ее совершенствованию:

выявляются функции, уровень затрат на выполнение которых, превышает степень их значимости, следовательно, необходимо уменьшить затраты на выполнение этих функций, и перенаправить средства на выполнение более значимых функций;

выявляются функции с низким уровнем результативности, следовательно, необходимо разработать предложения, направленные на повышение их результативности;

выявляются излишние функции, которые выполняются службой управления персоналом, но не соответствуют ее целям, следовательно, необходимо передать их в соответствующие подразделения организации;

выявляются функции, которые должны выполняться службой управления персоналом в соответствие с ее целями, но не выполняемые ею, следовательно, необходимо их вменить в обязанности службы управления персоналом.

Задание.

Классифицируйте функции службы управления персоналом на основные и вспомогательные, выявите необходимые, но невыполняемые функции, а также излишние, т.е. те функции, которые выполняются в данном подразделении, но они не соответствуют целям службы управления персоналом и поэтому должны выполняться в других подразделениях предприятия.

Рассчитайте удельный вес затрат службы управления персоналом на выполнение основных и вспомогательных функций.

Рассчитайте затраты на необходимые, но невыполняемые функ-

ции.

34

Рассчитайте затраты на выполнение излишних функций. Определите степень значимости функций.

Оцените результативность функций.

Проанализируйте соответствие уровня затрат и степень важности функций, их результативность. Разработайте рекомендации по усовершенствованию деятельности службы управления персоналом.

Последовательность выполнения задания:

1. Классификация функций службы управления персона-

ла на основные; вспомогательные; несвойственные; необходимые, но не выполняемые.

Втаблице представлены функции службы управления персоналом и затраты на их исполнение.

Встолбце 4 таблицы 21 условными обозначениями проставьте

О– основные функции, В – вспомогательные функции, определите И

- излишние, несвойственные функции, Н – необходимые, но не выполняемые функции*.

Т а б л и ц а 21 Формулировка и классификация функций службы управления персонала

Функция

Годовые

Вид

Коэф.

 

 

затраты

функ-

резуль

 

 

на осу-

ции

зуль-

 

 

ществле-

 

татив-

 

 

ние

 

ности

 

 

функции,

 

 

 

 

руб

 

 

1

2

3

4

5

1

Формировать организационную структуру

14400

 

0,8

 

службы управления персоналом

 

 

 

2

Разрабатывать штатное расписание

13536

 

0,9

 

службы управления персоналом

 

 

 

3

Осуществлять кадровое делопроизводство

66655

 

0,6

4

Организовывать систему учета отчет-

29768

 

0,5

 

ности

 

 

 

5

Разрабатывать кадровую политику и стра-

0

 

 

 

тегию управления персоналом

 

 

 

35

 

 

 

 

Продолжение табл. 21

6

Анализировать деятельность службы пер-

0

 

 

 

сонала

 

 

 

 

 

7

Осуществлять маркетинг персонала

0

 

 

8

Осуществлять кадровое планирование

30009

 

 

9

Определять потребность в персонале

24250

 

 

10

Осуществлять нормирование и тарифика-

0

 

 

 

цию

 

 

 

 

 

11

Осуществлять наем, оценку и отбор пер-

97626

 

 

 

сонала

 

 

 

 

 

12

Разрабатывать систему тестирования

54524

 

 

13

Поддерживать связь с внешними и внут-

80283

 

 

 

ренними источниками привлечения персо-

 

 

 

 

нала

 

 

 

 

 

14

Разрабатывать систему оценки и отбора

43546

 

 

 

персонала

 

 

 

 

 

15

Осуществлять адаптацию персонала

6209

 

 

16

Осуществлять наставничество над но-

0

 

 

 

выми сотрудниками

 

 

 

 

17

Осуществлять

профориентацию персо-

2995

 

 

 

нала

 

 

 

 

 

18

Формировать трудовой коллектив

43770

 

 

19

Разрабатывать

философию

управления

0

 

 

 

персоналом

 

 

 

 

 

20

Формировать корпоративную культуру

18432

 

 

21

Управлять социальными и производ-

23397

 

 

 

ственными конфликтами

 

 

 

 

22

Управлять этическими нормами взаимо-

0

 

 

 

отношений

 

 

 

 

 

23

Управлять мотивацией и стимулировани-

64224

 

 

 

ем персонала

 

 

 

 

 

24

Осуществлять

моральное

стимулирова-

17343

 

 

 

ние

 

 

 

 

 

25

Разрабатывать системы организации и

30009

 

 

 

оплаты труда

 

 

 

 

 

26

Управлять социальным развитием персо-

0

 

 

 

нала

 

 

 

 

 

27

Обеспечивать безопасность персонала

0

 

 

28

Обеспечивать социальную защиту и стра-

0

 

 

 

хование

 

 

 

 

 

29

Управлять трудовой карьерой персонала

31202

 

 

36

Окончание табл. 21

30

Разрабатывать

систему

служебно-

0

 

 

 

профессионального продвижения

 

 

 

31

Управлять кадровым резервом

0

 

 

32

Организовывать обучение, переподготов-

59864

 

 

 

ку и повышение квалификации персонала

 

 

 

33

Организовывать

разработку учебных

31910

 

 

 

планов и программ

 

 

 

 

34

Контролировать качество обучения

19774

 

 

35

Проводить аттестацию персонала

46195

 

 

36

Разрабатывать

процедуру

аттестации

51477

 

 

 

персонала

 

 

 

 

 

39

Осуществлять подбор и расстановку пер-

55469

 

 

 

сонала

 

 

 

 

 

40

Разрабатывать методику подбора и рас-

57905

 

 

 

становки персонала

 

 

 

 

41

Осуществлять мониторинг

показателей

0

 

 

 

деятельности персонала

 

 

 

 

42

Рассчитывать заработную плату сотруд-

43649

 

 

 

никам службы персонала

 

 

 

 

43

Выдавать заработную плату сотрудникам

1647

 

 

 

службы персонала

 

 

 

 

44

Работать со средствами массовой инфор-

83111

 

 

 

мации в области продвижения торгового

 

 

 

 

бренда организации

 

 

 

 

*Подсказки к заполнению табл. 21.:

вспомогательные функции представлены курсивом;

на необходимые, но не выполняемые функции годовые затраты равны 0 руб.

2.Расчет удельного веса затрат основных и вспомогатель-

ных функций

2.1.Расчет удельного веса затрат основных функций

В столбце 2 таблицы 22 записываются основные функции из таблицы 21, в столбце 3 – затраты на их выполнение, в столбце 4 – рассчитывается удельный вес (доля) затрат каждой функции в общих затратах на выполнение основных функций.

37

 

 

 

 

Т а б л и ц а 22

 

Расчет удельного веса затрат основных функций

№п/п

Основные функции

Затраты на выполнение

Удельный вес затрат

 

 

основных функций, руб

на

выполнение

 

 

 

функции

1

2

3

 

4

1

 

 

 

 

2

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого

 

 

1,00

2.2. Расчет удельного веса затрат вспомогательных функций В столбце 2 таблицы 23 записываются вспомогательные функ-

ции из таблицы 21, в столбце 3 – затраты на их выполнение, в столбце 4 – рассчитывается удельный вес (доля) затрат каждой функции в общих затратах выполнение вспомогательных функций.

 

 

 

 

Т а б л и ц а 23

 

Расчет удельного веса затрат вспомогательных функций

№п/

Вспомогательные

Затраты на выполнение

Удельный вес затрат

п

функции

вспомогательных функций,

на

выполнение

 

 

руб

функции

1

2

3

 

4

1

 

 

 

 

2

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого

 

 

1,00

3. Оценка результативности, выполняемых функций Коэффициенты результативности функций определяются экс-

пертами на основании показателей результативности каждой функции, итоги оценки заносятся в таблицу 21 столбец 5. Затем рассчитывается среднее значение коэффициента результативности функций. Эталонным значением коэффициента результативности является 1,00.

38

4. Расчет стоимости функций необходимых, но не выполня-

емых и излишних функций 4.1. Определение стоимости функций необходимых, но не вы-

полняемых службой управления персоналом Затраты на выполнение функции рассчитываются по формуле:

С ЗП ОТвн

ЗЭВМ М з НР , (1)

где ЗП – затраты на оплату труда специалистов, руб.; ОТвн – отчисления во внебюджетные фонды, руб.; ЗЭВМ – эксплуатационные затраты на ЭВМ, руб.; Мз – материальные затраты, руб.; НР – накладные расходы, руб.

Расчет затрат на выполнение функций по формуле (1) осуществляется в табл. 26.

Расчет затрат на заработную плату (ЗП) – таблица 24. Значения столбцов таблицы 24 и их расчет:

2 столбец – перечень необходимых, но не выполняемых функ-

ций.

3 столбец – затраты времени на разовое выполнение функции в часах определяются на основе хронометража рабочего времени.

4 столбец – количество раз выполнения функции в год.

5 столбец – годовые временные затраты на выполнение функции в часах. Рассчитываются как произведение времени на выполнение функции в часах и периодичности выполнения функции.

6 столбец – оклад специалиста в год в расчете на функцию. Рассчитывается как произведение оклада в час и годовых временных затрат на выполнение функции. Оклад специалиста в час составляет

120 руб.

7 столбец – премия составляет 20% от оклада, т.е. 20% от столб-

ца 6.

8 столбец – районный коэффициент – уральский коэффициент составляет 15% от суммы оклада и премии.

9 столбец – годовые затраты на оплату труда по рассматриваемой функции. Сумма оклада, премии, выплат по районному коэффициенту.

39

Т а б л и ц а 24

Расчет затрат на заработную плату

Необхо-

Вре-

Перио-

Годо-

Оклад

Преми-

Выпла-

Годо-

п/

димые,

менные

дич-

вые

специ-

альные

ты по

вые за-

п

но

не

затра-

ность

вре-

алиста

выпла-

район-

траты

 

выпол-

ты на

выпол-

менные

в

рас-

ты

ному

на

 

няемые

разовое

нения

затра-

чете на

 

коэф-

оплату

 

функции

выпол-

функ-

ты на

функ-

 

фици-

труда,

 

 

 

нение

ции,

выпол-

цию,

 

енту

руб

 

 

 

функ-

раз в

нение

руб

в

 

 

 

 

 

 

ции, ч

год

функ-

год

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ции, ч

 

 

 

 

 

1

 

2

3

4

5

6

7

8

9

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Расчет в таблице 26:

Результаты расчетов 9 столбца таблицы 24 заносим в столбец 3 таблицы 26.

Расчет отчислений во внебюджетные фонды (ОТвн) – отчисления во внебюджетные фонды составляют 30% от заработной платы – заносим в столбец 4. таблицы 26.

Расчет эксплуатационных затрат на ЭВМ ЭВМ ) – таблица 25. – результат расчета заносим в столбец 5. таблицы 26.

Стоимость машино-часа на предприятии равна 15 руб. доля времени на выполнение функций с использованием ЭВМ во временных затратах на выполнение функций (из столбца 5 таблицы 24) составляет 95%.

40

 

 

 

 

Т а б л и ц а 25

 

 

Затраты на использование ЭВМ

 

Необходимые,

но не

Время на выполнение

Затраты на выполнение

 

выполняемые

функ-

функций с использо-

функций с использовани-

 

ции

 

ванием ЭВМ, ч

ем ЭВМ, руб

1

2

 

3

4

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

….

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Продолжение расчета в таблице 26:

Расчет материальных затрат (Мз) – результаты расчета заносим в 6 столбец таблицы 26.

Материальные затраты включают в себя затраты на канцелярские товары: бумагу, съемные носители и др. Материальные затраты составляют 20% от оклада, т.е. 20% от значений столбца 3 таблицы

26.

Расчет накладных расходов (НР) – результаты расчета заносим в столбец 7 таблицы 26.

Накладные расходы составляют 35% от затрат на заработную плату.

Годовые затраты на осуществление функции рассчитываются в столбце 8 таблицы 26 как сумма столбцов 3,4,5,6,7.

41

Т а б л и ц а 26 Расчет годовых затрат на осуществление необходимых, но не выполняе-

мых службой управления персоналом функций

Необхо-

За-

Отчисле-

За-

Матери-

 

Наклад

Годовые

п/

димые, но

траты

ния

во

траты

альные

 

ные

 

затраты на

п

не выпол-

на

внебюд-

 

на

затраты,

расхо-

 

осуществ-

 

няемые

опла-

жетные

 

ЭВМ,

руб.

 

ды,

 

ление

 

функции

ту

фонды,

 

руб.

(20%

от

руб.

 

функции,

 

 

тру-

руб.

 

(из

значений

(35% от

руб.

 

 

да,

(30%

от

столб

столбца

3

столб-

 

(сумма

 

 

руб.

значений

ца 4

таблицы

ца

3

столбцов

 

 

(из

столбца

3

таб-

26)

 

табли-

 

3,4,5,6,7

 

 

столб

таблицы

 

лицы

 

 

цы 26)

 

таблицы

 

 

ца 9

26)

 

25)

 

 

 

 

26)

 

 

таб-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

лицы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

24)

 

 

 

 

 

 

 

 

1

2

3

4

 

5

6

 

7

 

8

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.2. Определение стоимости излишних, несвойственных для службы управления персоналом функций.

В столбце 2 таблицы 27 записываются излишние и несвойственные функции из таблицы 21, в столбце 3 – затраты на их выполнение.

 

 

Т а б л и ц а 27

 

Затраты на выполнение излишних и несвойственных функций

№п/

Излишние и несвойственные функции

Затраты на выполнение,

п

 

руб

1

2

3

1

 

 

2

 

 

3

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого

 

42