Практикум_Иннов мен в УП_2 сент 2015

Стратегия системы управления персоналом определяется, исходя из сопоставления (корреляции) описанных ранее характеристик внешней и внутренней среды системы управления персоналом для четырех зон матрицы. Для формулирования стратегий используется по 3-5 параметров каждого из направлений анализа, оцененных выше остальных.

Сопоставление сильных и слабых сторон системы управления персоналом с возможностями и угрозами внешней среды направлено на получение ответов на следующие вопросы, касающиеся дальнейшего развития системы управления персоналом:

–как можно воспользоваться открывающимися возможностями, используя сильные стороны системы управления персоналом?

–какие слабые стороны системы управления персоналом могут в этом помешать?

–за счет каких сильных сторон можно нейтрализовать существующие угрозы?

–каких угроз, усугубленных слабыми сторонами системы управления персоналом, нужно больше всего опасаться?

Для каждой зоны матрицы формулируются свои базовые стратегии:

–для зоны матрицы SO лучшей стратегией станет упор на развитие персонала;

–для зоны матрицы ST характерны стратегии, направленные на использование сильных сторон системы управления персоналом, нейтрализация угроз внешней среды;

–для зоны WO характерны стратегии, направленные на компенсацию слабых сторон системы управления персоналом за счет хороших возможностей, предоставляемых внешней средой;

–для зоны WT – оптимальна концентрация на определенном узком направлении управления персоналом.

23

2.Анализ процессов на соответствие стратегическим целям

иразработка предложений по их совершенствованию

Задание 1.

Стратегической целью сельскохозяйственного предприятия в области управления персоналом является – «Привлечение, удержание и развитие высококвалифицированных кадров сельскохозяйственной отрасти». Для ее достижения разработаны стратегические цели процессов по управлению персоналом, они представлены в таблице. Проведен качественный анализ существующих процессов на соответствие стратегическим целям, сформулированы их недостатки. Разработайте мероприятия, позволяющие устранить недостатки и обеспечить достижение стратегических целей.

24

Т а б л и ц а 16

25

Задание 2.

Выберите предприятие. Разработайте дерево целей системы управления персоналом предприятия.

26

Последовательность выполнения задания:

1.на основании миссии предприятия (если миссия на предприятии не задана, разработайте сами) сформулируйте стратегическую цель системы управления персоналом;

2.запишите процессы в области управления персоналом и сформулируйте их цели, направленные на достижение стратегической цели;

3.сформулируйте показатели оценки каждой цели и их измерители.

Та б л и ц а 17

27

Тема 3. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ АУДИТ ПРОЦЕССОВ В ОБЛАСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Технологический аудит заключается в оценке процессов в области управления персоналом предприятия [3,4,5]. При этом оценка может осуществляться на основании сравнения показателей процессов рассматриваемого предприятия:

1)с показателями аналогичных процессов, выполняемых на ведущих предприятиях соответствующей отрасли;

2)с эталонными показателями процессов;

3)с показателями процессов предприятий-конкурентов.

Задание 1. Оценка процессов на соответствие модели-эталона На предприятии, являющемся дистрибьютором компании, про-

изводящей специализированное оборудование для нефтегазовых компаний, используются балльные показатели результативности процессов в области управления персоналом.

Оценка процессов предприятия в области управления персоналом соответствует подчеркнутым значениям, представленным в таблице. Рассчитайте интегральные показатели оценки каждого процесса, постройте график оценки процессов. Сформулируйте проблемы в области управления персоналом и пути их решения.

Т а б л и ц а 18 Модель-эталон и шкала результативности системы управления персоналом

29

Окончание табл. 18

Адаптация

Задание 2. Сравнение показателей системы управления персоналом предприятий конкурентов

В таблице представлена оценка показателей, характеризующих системы управления персоналом предприятий-конкурентов:

О – рассматриваемое предприятие; Х – предприятие-конкурент.

Линиями разного цвета соедините значки показателей оценки рассматриваемого предприятия и предприятия-конкурента. Сформулируйте проблемы в области управления персоналом рассматриваемого предприятия и пути их решения.

30

Т а б л и ц а 19 Оценка показателей системы управления персоналом

Задание 3. Разработка характеристик показателей результативности системы управления персоналом

Ведущему предприятию отрасли присвоен индекс значений показателей равный единице. Разработайте качественные характеристики показателей оценки системы управления персоналом предприятия, представленных в таблице.

31

Т а б л и ц а 20 Разработка показателей результативности системы управления персоналом

Индекс показателя

Результативность системы отбора и найма

Управление деловой карьерой

Условия труда

Уровень обмена информацией

32