4.8. Приемы эмоциональной разрядки /23/

Если вы находитесь в состоянии психической напряженности (неожиданно вышло из строя основное оборудование, предал надежный партнер, должна произойти ответственная встреча с клиентом), можно использовать следующие приемы эмоциональной разрядки:

1. Дыхание: глубокий вдох, задержка дыхания на 10-15 секунд и резкий выдох. повторить 4 - 5 раз. Вдох сочетать с напряжением мышц, выдох с расслаблением.

2. Контроль за выражением глаз и голосом. Снятие излишнего напряжения.

3. Рисунок ходьбы для эмоциональной разрядки выглядит следующим образом.

• А. 3-5 минут ходьба в быстром темпе. Свободная размашистая походка, правильная осанка. Дышать ровно, спокойно с интенсивным вдохом.

• Б. 1-1,5 минут ходьба в замедленном темпе.

• В. 3-5 минут ускорить темп, поставить цель догнать кого-нибудь. В такт шагам напрягать и расслаблять мышцы рук, спины, живота: 4 шага - напряжение, 6-10 - расслабление.

• Г. Замедление ходьбы.

1. Использовать формы самоприказов успокоения.

4.9. О рекламе

Несколько советов руководителю фирмы

1. Реклама - дело серьезное, поэтому требует не меньшего внимания, чем любое коммерческое направление.

• Следствие 1. Ваш коммерческий успех зависит от внимания к рекламе.

• Следствие 2. Не откладывайте разговор с руководителем рекламной службы по причине занятости.

• Следствие 3. Отсутствие коммерческих успехов может быть результатом невнимания к рекламе.

• Следствие 4. Ваша повышенная занятость для достижения коммерческих успехов может быть результатом, невнимания к рекламе.

1. Чтобы реклама была эффективной - руководитель рекламной службы должен быть в курсе коммерческих планов. Хорош был бы капитан, не сообщивший курс рулевому!

2. Подбирая людей в службу рекламы, предпочтение отдавайте людям с чувством юмора. Чувство юмора подразумевает повышенное внимание к реакции собеседника. Это внимание, в рекламе, самое главное.

• Следствие 1. Не путайте с повышенным вниманием только к Вам.

1. Не думайте, что за 10 минут вы сможете написать гениальный текст, после того как две недели его сочиняли 3 человека.

• Следствие 1. Вообще-то гениальный текст пишется именно за 10 минут. Но почему вы решили, что это именно тот случай?

1. Вы можете выражать свое недовольство результатами рекламной кампании, только в том случае, если выделили на рекламу именно ту сумму, которую просил руководитель рекламной службы, а не то количество денег, которое смогли.

• Следствие 1. На практике, реклама - почти всегда компромисс между возможностью выделить деньги на нее и потребностью в рекламе.

1. Если Вы:

• выделили на рекламу меньшую сумму, чем просил руководитель рекламной службы;

• заменили издания, рекомендованные руководителем рекламной службы, на рекомендованные Вами;

• сами направили текст, который предложила рекламная служба;

• перенесли сроки публикации.

• и в результате реклама на принесла коммерческого успеха, то:

• а) Вы - хороший руководитель, если не будете обвинять в провале службу рекламы;

• б) Вы - гениальный руководитель, если не будете и дальше "править" чужую работу;

• в) Вы - большой оригинал, если продолжаете считать, что эта реклама сделана в вашей рекламной службе.

1. Если вы добросовестно выполнили все подпункты п. 6 и реклама дала прекрасные результаты, вы вполне можете обойтись без руководителя рекламной службы.

Приложение 5

Примеры из практического опыта Ли Якокка и Акио Мориты