- •Сергей Ключников
- •____________________
- •Часть I психологические законы защищенности
- •Глава 1. Мастерство и защищенность
- •Защищенность при общении с врагами
- •Защищенность от самого себя
- •Защищенность и духовная жизнь
- •Глава 2. Глубинные причины незащищенности
- •Глава 3. Психологические типы конфликтных людей
- •Разновидности людей-агрессоров
- •Общение с "трудными людьми"
- •Раны, наносимые "мелочными тиранами"
- •Глава 4. Психологические законы защищенности
- •Глава 5. Мировосприятие и черты защищенного человека
- •Одухотворенный взгляд на мир
- •Правильная позиция
- •Черты и качества защищенной личности
- •Защитная сила имиджа
- •Воспитание нужных качеств
- •Глава 6. Выбор приема защиты и стратегии поведения
- •Агрессивная и мирная стратегии
- •Индивидуальные особенности защиты
- •Глава 7. Откажитесь от стереотипов стереотипный - значит уязвимый
- •Готовность к неожиданному
- •Глава 8. На страже своих интересов
- •Что знают о защите сильные мира сего?
- •Лучшая защита - отстаивание своих интересов
- •Глава 9. О необходимости позитивного мышления
- •Природа неудач
- •Влияние мысли на события
- •Признаки негативного мышления
- •Искусство мыслить позитивно
- •Глава 10. Защищенность и терпение
- •Что такое терпение?
- •Алгоритм тренировки терпения
- •Глава 11. Как уберечься от стресса?
- •Суть стресса и его причины
- •Методы освобождения от стресса
- •Глава 12. Победа над депрессией
- •Депрессия и восприятие будущего
- •Циклический характер депрессии
- •Следите за своим настроением
- •Как выйти из депрессии?
- •Глава 13. Гнев как враг защищенности
- •Многообразные функции гнева
- •"Гневная" биоэнергетика
- •Стратегия избавления от гнева
- •Глава 14. Избавление от застенчивости
- •Что такое застенчивость?
- •Застенчивость, бунт и ложные защитные механизмы
- •Двенадцать шагов, освобождающих от застенчивости
- •Глава 15. Защита от ударов судьбы
- •Что такое удар судьбы?
- •Причины агрессивных обстоятельств
- •Профилактика и защита
- •Скажите судьбе "спасибо!"
- •Глава 16. Защищенность и препятствия
- •Препятствия и психологические зажимы
- •Искусство извлечения энергии из препятствия
- •____________________
- •Энергия суеты - пища для "дракона"
- •Глава 2. Мой дом - моя энергетическая крепость
- •Космическое назначение семьи
- •Типы семейных союзов и внутрисемейные конфликты
- •Преодоление супружеской несовместимости
- •Как противостоять агрессии алкоголика-мужа
- •Родители, не нападайте на детей!
- •Нужно ли уступать детской агрессии?
- •Защита семьи от внешних влияний
- •Укрепите ауру дома
- •Как реагировать на агрессию больного родственника
- •Глава 3. Защита от любовной магии
- •Любовная магия: выдумка или реальность?
- •Биоэнергетический механизм привораживания
- •Непрочность семей, построенных с помощью любовной магии
- •Применялась ли любовная магия по отношению к вам?
- •Методы профилактики и защиты
- •Глава 4. Мужские и женские формы защиты
- •Об извечной борьбе двух начал
- •Особенности мужских и женских защитных реакций
- •Глава 5. Психоэнергетика сексуальной жизни и проблема защищенности
- •Нужно ли защищаться в сексе?
- •Психоэнергетическая гармония в интимной жизни
- •Счастливый секс и чистота сознания
- •Глава 6. Как уберечься от финансовых проблем?
- •Тайна денег и финансового успеха
- •Биоэнергетика финансов
- •Двадцать уроков, защищающих от неудач и ведущих к финансовому процветанию
- •Глава 7. Защищенность в экстремальных профессиях
- •Психологические проблемы современного рынка труда
- •Защищенный бизнесмен-руководитель
- •Деловая самооборона менеджера
- •Самозащита защитников (представителей силовых структур)
- •Насколько крепка кожа у "акул пера"
- •Накачка политических мускулов на психологических снарядах
- •Защищенность школьного учителя
- •Уроки уверенности для продавца
- •Психотренинг для безработного
- •Глава 8. Если ваш начальник недоволен…
- •Генетический страх перед начальством
- •Найдите свой подход к боссу
- •Как противостоять прессингу со стороны начальства?
- •Глава 9. Моббинг (коллективная травля) на работе и защита от него
- •Почему сотрудники в рабочих коллективах начинают кого-то травить?
- •Искусство противостояния моббингу
- •Армейский моббинг, или "дедовщина"
- •Глава 10. Информированность, ум и защищенность
- •Превращение информации в энергию
- •Профессиональная информированность как защита от финансовых проблем
- •Защитная функция экономического и юридического ликбеза
- •Джентльменский набор современных знаний и умений
- •Политическая информация - прочный щит или обессиливающий вирус?
- •Информационная "продвинутость" и "посвященность"
- •Эзотерические знания как высший вид информационной защищенности
- •Тренировка ума и информационная защищенность
- •Глава 11. Противодействие агрессивной информации
- •Наступление виртуальной эры
- •Информационная агрессия против взрослых и детей
- •Как правильно читать газеты
- •Учитесь слушать радио
- •Защита от музыкальной агрессии
- •Искусство смотреть телевизор
- •Защищенность, компьютер и интернет
- •Противостояние рекламной магии
- •Глава 12. Искусство телефонного общения
- •Плюсы и минусы телефонной коммуникации
- •Наука эффективных телефонных переговоров
- •Методы отражения телефонной агрессии
- •Глава 13. Защита от криминально-агрессивной среды
- •Психология современного криминального мира
- •Искусство точной оценки ситуации в условиях агрессии
- •Не бойтесь убежать
- •Победа над страхом
- •Умение разрядить ситуацию
- •Понять намерения агрессора
- •Типичные признаки потенциальной жертвы
- •Защитная роль юмора
- •Молитва как профилактика и защита
- •Нужно ли применять жесткие приемы и подручные средства?
- •Мастерство жестких переговоров
- •Психологическая подготовка к поединку
- •Если нужно заступиться за слабого…
- •Советы мастеров спецназа
- •Женская самозащита от криминальной агрессии
- •Глава 14. Мастерство публичного выступления
- •Специфика публичной деятельности
- •Психологическая подготовка к выступлению
- •Поведение перед аудиторией
- •Глава 15. Защищенность во время сдачи экзаменов
- •Особенности экзаменационного стресса
- •Советы экзаменующимся
- •Глава 16. Защита в конкретных ситуациях
- •Если вас критикуют
- •Как реагировать на издевательства или насмешки
- •Когда вас пытаются дискредитировать
- •Правильная реакция на волевое давление
- •Что делать, когда угрожают?
- •Защита в условиях психологических провокаций
- •Если вы "попали на зуб" бюрократу
- •Глава 17. Ежедневный психотренинг защищенности
- •Глава 18. Семинар-тренинг "защищенный человек"
- •Тест "защищенность" ("эффективность жизни")
- •Интерпретация
- •411-450 Баллов
- •350-410 Баллов
- •260 - 349 Баллов
- •130-259 Баллов
- •90-129 Баллов
- •Заключение
- •Список литературы
- •Книга самурая. - сПб., 1999. 96.
- •Summary
- •Автор книги проводит:
Глава 8. Если ваш начальник недоволен…
Правила Диксона:
1. Начальник всегда прав.
2. Если начальник не прав, смотри правило 1.
"Прислуживаться начальству? Нет уж, увольте! И его уволили."
Эмиль Кроткий
"Если вам не нравится ваш начальник, поставьте себя на его место."
Леонид Леонидов
"Если гнев начальника вспыхнет на тебя,
то не оставляй места твоего: потому что кротость покрывает и большие проступки."
Екклесиаст, 10, 4
"Руководить - это значит не мешать хорошим людям работать."
П. Л. Капица
Генетический страх перед начальством
Среди моих клиентов люди, обращающиеся за помощью в связи с издевательствами начальника, по числу обращений занимают прочное второе место после жен алкоголиков и крепко пьющих людей. Страдания от начальников - это фирменная национальная проблема России. Лично я переиначил бы известный афоризм следующим образом: "В России, любящей троицу, три напасти - дураки, начальники и плохие дороги". Заметьте, я поставил между словами дураки и начальники запятую, а вовсе не дефис, хотя и такая категория встречается у нас не так уж редко. Однако не в меньшей степени, нежели от глупых начальников, люди страдают от начальников далеко не глупых. Иногда можно встретиться с мнением, что большинство начальников - это некое ничтожество, с помощью хитрости и раболепства пробившиеся наверх, к вершинам материальных благ и власти. Помните строчки у Галича: "А молчальники вышли в начальники, потому что молчание золото".
Однако не стоит излишне обобщать ситуацию. И тогда, и сейчас в России были самые разные начальники. Наблюдая за их карьерным ростом, можно с уверенностью сказать, что наверх пробились самые сильные, дальновидные, хорошо знающие дело, честолюбивые. И если эти мощные волевые качества сочетаются у них с недостатком или даже полным отсутствием нравственных качеств, можно себе представить, насколько часто они используют преимущество своего служебного положения для того, чтобы манипулировать людьми, находящимися на более низкой служебной лестнице. Я еще не встречал человека, у которого за всю жизнь не было ни одной стычки или конфликта с начальником. Как Вы думаете, кто чаще побеждал в этом столкновении, где на стороне начальника была не только формальная, но и неформальная бульдожья сила закаленного в боях непробиваемого существа? Именно поэтому в России существует генетический страх перед начальниками, и у подавляющего большинства подчиненных при подходе к кабинету шефа начинают дрожать колени или в лучшем случае возникает сильное эмоциональное напряжение.
Валентине 38 лет. Она работает бухгалтером в одной коммерческой организации. Она пришла на прием с конкретной просьбой - помочь ей снять стресс. Как обычно я делаю это на консультациях, мы применили метод составления списка слабых мест и самых сильных стрессовых факторов. Валентина призналась, что больше всего на свете она боится своего начальника. Самые страшные мгновения наступают, когда он вызывает ее в кабинет и начинает задавать жесткие вопросы, "вытряхивает душу, а потом начинает орать и оскорблять, так что слышит весь этаж". Валентина признается, что она бы ушла, но здесь приличная зарплата, которую ей вряд ли удастся где-нибудь еще найти. Поскольку она одна воспитывает дочь, у нее нет ни мужа, ни друга, она вынуждена опираться только на себя. "Я решила терпеть, сколько есть сил, ради ребенка", - призналась она. Орать на нее начальник стал после того, как он услышал в столовой ее неосторожный разговор с коллегой, в котором она давала начальнику нелестную характеристику. После года такой жизни у нее вновь открылась давно зарубцевавшаяся язва желудка. На мой вопрос: "Решится ли ее уволить начальник, если она начнет ему возражать?", - она в категорически утвердительной форме ответила: "Нет, не решится, на мне здесь вся работа держится и где он еще подобную дуру найдет на такой огромный объем работы? Главный бухгалтер, его родственница, вообще ничего не делает, просто зарплату получает, а всю работу делаю я". Она опередила мой следующий вопрос, который я не успел задать: "Вы, наверное, думаете, почему я не ухожу и не возражаю, за свои права не борюсь, раз он от меня так зависит? Вы не представляете, что он меня полностью парализовал. Только лишь я начинаю на эту тему хотя бы думать, у меня все тело отключается - ноги дрожат, тошнит, голова кружится, горло пересыхает. Наверное, я до конца жизни буду с ним мучиться, пока не умру".
Случай с Валентиной вполне типичный для нашей страны. Подобные чувства, может быть, не столь интенсивные, переживают миллионы людей и в России, и во всем мире. Чувства понятные и вполне объяснимые тем, что работник очень сильно зависит от работодателя и работодатель, как правило, психологически опытнее и сильнее. Но я убежден, что противостоять всемирному заговору начальников против подчиненных все-таки можно. Нужно только понять, до какой степени вы готовы идти на риск, а потом уже и действовать, исходя из принятого решения. Между прочим, многое зависит от трудового кодекса и от того, где вы работаете - на государственном или на частном предприятии, и какой договор подписывали в последнем случае. Чтобы нам не говорили СМИ, но начальники времен социализма (речь идет, конечно, не о тридцатых, а о восьмидесятых) имели меньше возможностей для манипуляции подчиненными, чем начальники времен капитализма. Поскольку тенденция эпохи в основном определилась, и капитализм в России, как бы мы к нему ни относились, пришел всерьез и надолго, то надо быть готовым к дальнейшему росту начальнического беспредела.
Мы работали с Валентиной несколько месяцев, прежде чем она во время общения с хамоватым шефом научилась владеть вначале своим телом, а затем и эмоциями. Она освоила прием глубокой релаксации всего существа, потом тренировалась в искусстве неотождествления с ситуацией и с отношением начальника к ней, после чего овладела приемами мысленного дистанцирования от агрессора и мысленной манипуляции его образом, подробно описанными в "Невидимой броне", которую она прочитала несколько раз. Ей, в силу ее глубоко закомплексованной психологической природы, пришлось осваивать все эти методы значительно дольше, чем другим людям. Трудности продолжались до тех пор, пока мы не подошли к стратегии бесстрашия. Как только ей удалось освободиться от страха (а для этого пришлось поменять все свое мировоззрение в сторону осознания духовных основ бытия), и принять стратегию бесстрашия, ей стало намного легче.