- •Тема 1. “Стратегічний менеджмент, мета і завдання курсу”
- •1.2. Виникнення і розвиток стратегічного управління.
- •1.4. Особливості стратегічного управління
- •Тема 2 «Стратегічний аналіз середовища»
- •2.1. Макросередовище підприємства
- •2.2. Безпосереднє (проміжне) середовище організації
- •2.3. Внутрішнє (мікросередовище) підприємства.
- •Тема 3 « Прогнозування в системі стратегічного управління»
- •3.1. Основні методи прогнозування.
- •3.2. Метод розробки сценаріїв розвитку подій.
- •3.3. Оцінка ризику в стратегії прийняття інвестиційних рішень.
- •Тема 4 “Діагностика стану підприємства”
- •4.1. Діагностика потенціалу підприємства.
- •4.2. Діагностика конкурентноспроможності
- •4.3. Діагностика економічної безпеки.
- •4.4. Діагностика економічної культури.
- •Тема 5 Місія та стратегічні цілі підприємства
- •Тема 6 “Ієрархія завдань і стратегій”
- •6.1. Класифікація типів стратегій.
- •6.2. Базові альтернативи розвитку підприємства та фактори, що впливаюь на визначення загальної стратегії.
- •6.3. Корпоративна і ділова стратегія підприємства.
- •6.4. Основні конкурентні стратегії
- •6.5. Продуктово – товарні стратегії.
- •6.7. Функціональні стратегії
- •5. Стратегії впровадження оперативно – календарного планування тощо.
- •1.Загальна фінансова стратегія.
- •5. Стратегія розвитку / скорочення підсистеми управління персоналом
- •4. Стратегія створення розвитку підсистеми організаційного аналізу та проектування.
- •Тема 7. «Розробка стратегій окремих бізнесів і їхньої системи »
- •Матриця балансу “Життєвих циклів” сзг
- •Тема 8. Плануванн реалізації стратегії підприємства
- •8.3. Зміст і структура стратегічного плану.
- •8.4.Технологія розробки стратегічних планів.
- •Тема 9 Управління реалізацією стратегії
- •Тема 10 “Контроль і оцінка реалізації стратегії підприємства
- •10.2. Стратегічнй контроль.
- •10.3. Критерії оцінки ефективності стратегії.
- •Тема 1. Стратегічний менеджмент, мета і завдання курсу.
8.4.Технологія розробки стратегічних планів.
Головним підсумком проесу розробки перерахованих планів є
одержання відповідей на насупні питання:
Що робити (кількість і якість об’єкту)?
Як робити (за якою технологією)?
Для кого робити (споживачі)?
З якими витратами (ресурси)?
Варіанит розвитку подій та розподілу ресурсів між окремими
напрямками, відображаються в системі альтернативних планів.
Альтернативні плани – це зазадалегдь спрогнозовані й кількісно визначені варіанти розвитку подій і розроблені для кожного з варіантів системи заходв, які має здійснити підприємство щоб досягти своїх цілей у випадках, коли діючі плани виконати неможливо (в разі змін параметрів макро – та мікросистем, в умовах кризи тощо) або вони втратили свою актуальність.
Процес розробки альтернативного плану містить такі етапи:
Розробка (вибір) методики формування альтернативних планів.
Ідентифікація можливих подій (оцінка ймовірності їхнього настання)., що впливають на зміст і часові характеристики плану.
Розрахунки тхнімо – економічних показників, які б
Характеризували параметри можливих подій для кожного з випадків, які маюь виоку ймовірність.
Оцінка результатів, отриманих після закінчення плну або перехід
до альтернативного плану.
Моніторг ситуації, контролінг дюих планів ьа, в разі потреби, введення альтернативного плану.
Дуже важливим є взаємоузгоджена система стратегічних, тактичних,
поточних, оперативних планів.
Де робити (місце)?
Кому і з ким робити (виконавці)?
Що це дає (економічний, соціальний й інший види ефект)?
Які екологічні наслідки це дасть (природоохоронні заходи)?
Якщо отримані кількісні відповіді на поставлені питання й ув’язані всі елементи плану в просторі і часі по ресурсах і виконавцях, то значить технологія ухвалення рішенн і система стратегічних планів розроблені.
Зразковий перелік дій і процесів по ухваленню управлінського рішення в галузі стратегічного планування полягає в наступному:
1. Підготовка до роботи: Аналіз рівня планової роботи; виявлення пробеми і постановка цілей; визначення кола завдань з планування; формування групи для виконання планових робіт; видання документа (програма, накази, розпорядження) по виконанню роботи.
2. Інформаційне збезпечення. Встановлення вимог до інформації; встановленн джерел інформації; визначення каналів одержанн інформації; оформлення доступу до інформації; визначення переліку і виду інформації; збір і кодування інформації; перевірка повноти і вірогідності інформації; селекція і фільтрація інформації; якісний аналіз інформації.
3. Виявлення конкурентноспроможності товару. Дослідження ринку; визначення тенденцій товару і виробництва на 5 – 10 років; виявлення факторів макро – і мікросередоища, що впливають на конкурентоспроможність товару; сегментація рнк; структуризація проблеми і побдова дерева показників конкурентноспроможності нового товару.
4. Визначення можливості ресурсного забезпечення. Визначення ресурсоємності товару і її оптимізація з використанням методу функціонально – вартісного аналізу (ФСА); аналіз умов реалізації цілей; прогнозування потребу різних видах ресурсів; прогнозування можливостей виготовлювача і споживача товару; балансування потреб і можливостей.
5. Ранжирування цілей. Формування й узгодження нормативів поліпшення екологічних, ергономічних і техніко – економічних показників нового товару; визначення пріорітерів і черговості реалізації цілей; упорядкування цілей за рівнями ієрархії; побудова дерева кінцевих цілей; розробка організаційного проекту забезпечення дерева цілей.
6. Формування планових завдань. Уточнення складу виконавців і співвиконавців завдань; формування задань конкретним виконавцям; оптимізація термінів виконання завдань.
7. Оформлення планових документів. Вибір форми планового документа (програма, технічне завдання, план і т. п.); виконання додаткових розрахунків, їхнє техніко – економічне обґрунтування; оформлення проекту планового документа, його узгодження і затвердження; тиражування і доведення планового документа до виконавця.
8. Реалізація рішень, контроль їхнього виконання і мотивація. Видання наказу (розпорядження) про виконання планового документа і доведення його до виконавця; організація виконання планових завдань; облік і контроль виконання планових завдан; мотивація виконання планових задань якісно і точно в термін; організація регулювання (зворотного зв’язку) планових завдань за вимогами споживачів чи новинками науково – технічного прогресу в даній галузі.
Популярним методом керування, що володіє потенційними можливостями об’єднати планування і контроль, є керування по цілях, скорочення МВО (від “management by objectivs”). Крім того, МВО ще спосіб мотивації, що допомагає перебороти деякі негативні впливи контролю на поведінку працівника.
У загальному випадку при МВО робиться спроба пророити майбутнє і вплинути на нього, а не реагувати і діяти заднім числом.
Керування за метою, як процес, складається з чотирьох взаємозалежнх дій:
Вироблення чтких, коротких формулювань цілей.
Розробка реалістичних планів.
Систематичний контроль і оцінка роботи і результатів.
Коригувальні заходи для досягнення запланованих результатів.
Прикладами типових цілей керівника, що приймає участь у програмі
МВО, є:
збільшити обсяг постачань за графіком до 98% від загального
обсягу;
знизити обсяг відходів до 30% всієї використовуваної сировини;
скоротити втрати робочого асу через травматизм до 100 люд./днів;
забезпечити зниження поточних витрат на 10% нижче, ніж заплановано в бюджеті;
завершити в поточному році програму підвищення кваліфікації керівних кадрів і т. д.
Розробка реалістичних планів. Другим етапом проесу МВО є
планування дій з реалізації плану, що являє собою його конкретизацію засобів досягнення поставлених цілей.
Розроба реалістичних планів розподіляється на сім стадій:
1. Визнаенн основних завдань і заходів, необхідних для досягнення цілей.
2. Встановлення технологічних і організаційних взаємин між оновними видами діяльноті.
3. Уточнення ролей, взаємин і делегування повноважень для виконання кожного виду діяльності чи складових процесів.
4. Оцінка витрат часу для кожного поцесу (визначення тривалоті процесу).
5. Розробка календарного плану, їхнє виконання (побудова моделі в лінійній, краще мережній формі і їх розрахунок).
6. Визначення (розрахунок) ресурсів, необхідних для кожного процесу й у цілому за графіком. Складання кошторису (бюджету).
7. Перевірка термінів і коректування плану дій (графіка). Після обговорення з підлеглими й іншими керівниками часто виявляєься необхідним скорегувати графік для підвищення його реалістичності з урахуванням надійності. Термін робіт можуть бути змінені (складових і комплексних процесів), ресурси збільшені и зрушені в часі (перерозподілені більш рівномірно).
Перевірка й оцінка. Етап перевірки й оцінки настає після витікання встановленого періоду часу. Його завданням є визначення ступеня досягнення цілй; виявлення проблем, їх аналіз і розв’язання, винагорода працівників за ефективну роботу.
Коригальні заходи. Останній етап процесу МВО – вживання коригувальних заходів базується на такій функції керування, як регулювання. Коригувальні заходи приймаються на основі ведення обліку і контроль відхилень фактичного ходу виробництва від запланованого.
Література
Василенко Виханський В.О. Стратегическое управление-М. Изд-во МГУ, 1995.-252с.
2. Герасимчук В.Г. Розвиток підприємства: дігностика, стратегія,
ефективність. Монографія.-К.: Вища школа, 1995.-263с.
Друкер П.Ф. Управление нацеленное на результаты.: Пер. с англ.- М., 1992.-192с.
Кіндрацька Г.І. Основи стратегічного менеджменту.-Львів, 2002.-264с.
Маркова В.Д. Стратегический менеджмент.-Москва-Новосибирск, 2000.-560с.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.Основы менеджмента.: Пер. с англ.- М.: Дело, 1996.-701с.
Немцов В.Д., Довгань Л. Є. Стратегічний менеджмент.-К., 2001.-560с.
Ансофф И. Стратегическое правление. – М.: сокр. Перев. с англ. Экономика, 1989. – 519 с.
Василенко В.О., Ткаченко Т.А. Стратегічне управління. – К., 2003.
К. Боуменн Основы стратегического менеджмента. – М.
Питання до самоконтролю
1. Для чого проводиться портфельний аналіз?
2. Дайте характеристику матриці BCG.
3. Для яких цілей використовується матриця GE/Mc Kinsey&
4. В чому особливості матриці “життєвого циклу” ADL – LC?
5. Що таке стратегічні групи господарювання?
6. Розробіть матрицю життєвого циклу портфелю.
Розділ ІІІ Забезпечення і реалізація стратегічних планів.