- •«Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники» (тусур)
- •Реинжиниринг бизнес-процесса «пошив и ремонт верхней одежды»
- •2 Понимание существующего бизнеса
- •3 Анализ требований клиентов
- •4 Оценка уровня компании
- •5 Спецификация целей
- •6 Создание внешней (прецедентной) модели существующего бизнеса
- •7 Описание потока событий бизнес-процесса
- •Создание внутренней (объектной) модели существующего бизнеса
- •10 Оценка шагов существующего бизнес-процесса
- •11 Идентификация проблем
- •12 Выработка новаторских идей, разработка вариантов
- •13 Построение внешней (прецедентной) модели нового бизнеса
- •Создание внутренней (объектной) модели нового бизнеса
- •16 Формирование новой организационной структуры
- •17 Определение функциональных требований к информационной системе
- •18 Описание прецедентов ис в виде потока событий
- •19 Формирование о-модели информационной системы
- •Заключение
- •Список использованной литературы
19 Формирование о-модели информационной системы
Построение О-модели ИС начинается с выделения объектов, участвующих в выполнении прецедентов ИС. Объекты информационной системы бывают трех типов:
Интерфейсные объекты– поддерживают взаимодействие ИС с субъектами (пользователями). Они обеспечивают функции ввода и вывода информации, преобразование информации из внутрисистемных форм представления во внешние и наоборот. В нашем случае это экранные формы базы данных, при помощи которых можно вводить или просматривать данные, а также интерфейс принтера для распечатки необходимой информации.
Управляющие объекты – активные модули системы, выполняющие операции поиска, сортировки, записи, удаления данных; к таким объектам относятся запросы и процедуры, осуществляющие все необходимые операции.
Объекты-сущности – информационные объекты, которые хранятся, передаются, используются для преобразований и т.д. в нашем случае это таблицы базы данных, содержащие данные о заказе и клиенте.
Главное диалоговое окно ИС представлено на рисунке 19.1.
Рисунок 19.1 - Главное диалоговое окно ИС ателье «Шенне»
При активации кнопки «Регистрация заказа» появляется окно ввода информации о заказе (рис. 19.2).
При активации кнопки «Работа с заказом» появляется диалоговое окно, позволяющее работать с данным заказом (рис. 19.3).
Рисунок 19.2 - Диалоговое окно «Заказ»
Рисунок 19.3 - Диалоговое окно «Работа с заказом»
Диаграмма взаимодействия объектов в прецеденте «Получение информации» представлена на рисунке 19.4.
Диаграмма взаимодействия объектов в прецеденте «Оформление заказа» представлена на рисунке 19.5.
Диаграмма взаимодействия объектов в прецеденте «Продажа заказа» представлена на рисунке 19.6.
Диаграмма взаимодействия объектов в прецеденте «Расчеты» представлена на рисунке 19.7.
Диаграмма взаимодействия объектов в прецеденте «Получить данные о заказе» представлена на рисунке 19.8.
Рисунок 19.4 - Диаграмма взаимодействия объектов в прецеденте «Получение информации»
Рисунок 19.5 - Диаграмма взаимодействия объектов в прецеденте «Оформление заказа»
Рисунок 19.6 - Диаграмма взаимодействия объектов в прецеденте «Продажа заказа»
Рисунок 19.7 – Диаграмма последовательности взаимодействия объектов в прецеденте «Расчеты»
Рисунок 19.8 – Диаграмма последовательности взаимодействия объектов в прецеденте «Получить данные о заказе»
Заключение
Подведя итоги проделанной работы, отметим, что, во-первых, была достигнута цель данной курсовой работы, которая состояла в получении навыков самостоятельного реинжиниринга сложных систем на основе принципов проведения реинжиниринга, методологий моделирования бизнес-процессов, технологии реинжиниринга и инструментальных средств поддержки его проведения, рассмотренных в процессе изучения дисциплины «Реинжиниринг бизнес-процессов». Во-вторых, полученные знания в области реинжиниринга бизнес-процессов позволили перепроектировать рассматриваемый мною бизнес-процесс «Пошив (ремонт) верхней одежды».
В ходе работы было выполнено содержательное описание бизнес-процесса, дан анализ требований клиентов и оценка уровня компании, создана внешняя (прецедентная), внутренняя (объектная) модели существующего бизнеса, разработан образ нового бизнеса. А также построена П-, О-модели нового бизнеса, и сформирована новая организационная структура и структура информационной системы.
Таким образом, можно сделать вывод, что внесенные изменения в бизнес-процесс, значительно повысило показатели метрик, что говорит о качественном улучшении процесса. Немаловажным фактом является внедрение современных технологий в виде информационной системы, значительно облегчающий и ускоряющий работу ателье «Шенне».