- •ОГЛАВЛЕНИЕ
- •РАЗДЕЛ 4 СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА
- •ТЕМА 4.1 МЕНЕДЖЕРЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ
- •ТЕМА 4.2 РУКОВОДСТВО И ЕГО СОДЕРЖАНИЕ
- •ТЕМА 4.3 УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
- •ТЕМА 4.4 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА
- •ТЕМА 4.5 ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА МЕНЕДЖЕРА
- •РАЗДЕЛ 5 РАЗВИТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
- •ТЕМА 5.1 РАЗВИТИЕ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ
- •ТЕМА 5.2 ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ
- •ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- •ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ТЕСТОВ ПО ТЕМАМ ЛЕКЦИЙ
- •ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Министерство образования и науки Российской Федерации Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный экономический университет» в г. Череповце
С.В. Бойко
ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Учебное пособие
Часть 2
Рекомендовано УМО РАЕ по классическому университетскому и техническому образованию в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности:
080100 – Экономика;
080200 – Менеджмент;
100700 – Торговое дело
(Протокол № 392 от 26.02.2013)
Череповец, 2013
1
УДК 338.24 ББК 65.010 Б 72
Бойко, С.В.
Теория менеджмента. Курс лекций : учебное пособие. – В 2-х ч. – Ч. 2 / С.В. Бойко. – Череповец : филиал СПбГЭУ, 2013. – 231 с.
Рецензенты:
Беляев Г.Г., д-р филос. наук, профессор, зав. кафедрой философии и социально-гуманитарных дисциплин МГАВТ.
Петрий П.В., д-р филос. наук, профессор, зав. кафедрой философии и религиоведения Военного университета МО РФ.
Данное пособие подготовлено Бойко Станиславом Владимировичем, кандидатом философских наук, профессором, профессором АВН и РАЕ, профессором кафедры экономики и управления на предприятии городского хозяйства в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта.
Часть 2 содержит разделы:
-«Социально-психологические основы менеджмента», который раскрывает проблемы практики работы менеджера с персоналом, управленческой культуры, положения менеджера и содержания руководства в организации, действий менеджера в конфликтной ситуации, эффективности его управленческого труда;
-«Развитие менеджмента в современных условиях», который посвящен вопросам развитии теории и практики менеджмента в современных условиях на мировой арене и в России, а также проблемам развития организаций.
Предназначено для студентов, курсантов, слушателей и преподавателей, для всех, кто изучает менеджмент. При подготовке были использованы материалы учебников и публикаций по проблемам менеджмента, которые приведены в списке литературы и в постраничных сносках.
В Приложении 1 дается указание на Интернет-ресурсы, которые следует использовать при подготовке к практическим занятиям, зачету с оценкой и экзамену.
В Приложении 2 даны ответы на тесты, предложенные для решения после каждой темы занятий.
2
ОГЛАВЛЕНИЕ
РАЗДЕЛ 4 СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ |
|
|
|
МЕНЕДЖМЕНТА |
4 |
ТЕМА 4.1 |
МЕНЕДЖЕРЫ В ОРГАНИЗАЦИЯХ |
4 |
ТЕМА 4.2 |
РУКОВОДСТВО И ЕГО СОДЕРЖАНИЕ |
19 |
ТЕМА 4.3 |
УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ |
40 |
ТЕМА 4.4 |
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА |
60 |
ТЕМА 4.5 |
ЭФФЕКТИВНОСТЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА |
|
|
МЕНЕДЖЕРА |
78 |
РАЗДЕЛ 5 РАЗВИТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА |
|
|
|
В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ |
110 |
ТЕМА 5.1 |
РАЗВИТИЕ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ |
|
|
МЕНЕДЖМЕНТА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ |
110 |
ТЕМА 5.2 |
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ |
130 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ |
142 |
|
СЛОВАРЬ НАИБОЛЕЕ УПОТРЕБИТЕЛЬНЫХ ПОНЯТИЙ |
|
|
|
(ГЛОССАРИЙ) |
144 |
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ТЕСТОВ ПО ТЕМАМ ЛЕКЦИЙ |
161 |
|
ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА, ИСПОЛЬЗОВАННАЯ |
|
|
|
ПРИ ПОДГОТОВКЕ УЧЕБНОГО ПОСОБИЯ |
167 |
3