- •Квалиметрия
- •Санкт-Петербург
- •© СПбГиэу, 2012 содержание
- •Тема 1. Дифференциальный метод оценки качества 33
- •1. Общие положения
- •1.1. Цели и задачи дисциплины
- •1.2. Место дисциплины в системе подготовки специалистов
- •1.3. Требования к знаниям и умениям специалиста
- •2. Методические указания к изучению дисциплины
- •3. Методические указания к выполнению контрольной работы
- •3.1. Цель и задачи контрольной работы
- •3.2. Содержание и структура контрольной работы
- •3.3. Выбор варианта индивидуального задания контрольной работы
- •3.4. Темы (задания) контрольной работы
- •4. Основы методов оценки качества технической продукции
- •4.1. Оценивание качества продукции по показателю ее главного свойства
- •4.2. Оценка качества по обобщенному показателю группы свойств
- •4.3. Дифференциальный метод оценки качества продукции
- •4.4. Метод комплексной оценки качества
- •4.5. Смешанный (комбинированный) метод оценки уровня качества
- •4.6. Экспертная оценка качества
- •4.6.1. Метод экспертной оценки ранжированием
- •4.6.2. Метод попарного сопоставления
- •4.6.3. Метод оценивания в баллах
- •4.7. Метод интегральной оценки качества
- •5. Темы занятий, задания и методические
- •Исходные данные для оценки качеств станков
- •Оценки уровней качеств сравниваемых образцов
- •Индивидуальные задания
- •Контрольные вопросы
- •Задание 2
- •Показатели свойств тепловозов
- •Указание:
- •Задание 2
- •Исходные данные
- •Исходные данные по вариантам
- •Контрольные вопросы
- •Результаты попарного сопоставления качеств станков вторым экспертом
- •Результаты попарного сопоставления качеств станков третьим экспертом
- •Частоты предпочтений показателей качества
- •Контрольные вопросы
- •Индивидуальные задания
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные вопросы
- •Определение уровней качества покрышек дифференциальным методом
- •Результаты испытаний различных шин
- •Результаты расчетов Усi и Укiдиф
- •Определение уровней качества шин комплексным методом
- •Результаты экспертизы возрастающим ранжированием
- •Суммы рангов, весовых коэффициентов каждого показателя, а также
- •Взвешенные показатели уровней Ус.Вi и Ук.Аi
- •Расчет коэффициентов конкурентоспособности автомобильных шин
- •Результаты экспертной оценки коэффициентов весомости ап и ац
- •Коэффициенты конкурентоспособности оцениваемых шин
- •Контрольные вопросы
- •6. Требования к оформлению контрольной работы и отчетов по практическим работам
- •6.1. Общие требования к оформлению работ
- •1. Провести испытания пяти труб, каждая длиной 5 м.
- •2. Отобрать 15 труб для испытаний на давление.
- •3. От плюс 10 до минус 40°с.
- •4. От плюс 10 до плюс 40°с.
- •6.2. Требования к оформлению разделов (глав), подразделов (параграфов), пунктов, подпунктов
- •6.3. Требования к оформлению иллюстраций
- •6.4. Требования к оформлению таблиц
- •6.5. Требования к оформлению формул и уравнений
- •6.6. Требования к оформлению ссылок
- •6.7. Требования к списку использованной литературы
- •6.8. Требования к оформлению приложений
- •7. Список рекомендованной литературы Основная литература
- •7.1.1. Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Приложение 1
- •Тема 4. Показатели качества промышленной продукции и их определение
- •Тема 5. Основы процесса оценки качества технических изделий
- •2. Перечень тем практических занятий
- •Задания для практических занятий всех форм обучения
- •3. Задания для самостоятельной работы
- •Задания для самостоятельной работы.
- •Приложение2 пример оформления титульного листа контрольной работы
- •Квалиметрия
- •Санкт-Петербург
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
инженерно-экономический университет»
Кафедра управления качеством и машиноведения
ЗАОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ
УТВЕРЖДАЮ
Проректор
по учебно-методической работе
и качеству образования
д.э.н., профессор
_______________ В.И. Малюк
Рег. № М-3609
Квалиметрия
Методические указания к изучению дисциплины,
выполнению контрольной работы и практических работ
студентами заочной формы обучения
Специальность 220501 – Управление качеством
Санкт-Петербург
2012
Допущено
редакционно-издательским советом СПбГИЭУ
в качестве методического издания
Составитель
канд. техн. наук, доц. Л.В. Виноградов
д-р техн. наук, проф. В.К.Федюкин
Рецензент
д-р экон. наук , проф. В.П. Семенов
Подготовлено на кафедре
управления качеством и машиноведения
Отпечатано в авторской редакции с оригинал-макета,
представленного автором
© СПбГиэу, 2012 содержание
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6
1.1. Цели и задачи дисциплины 6
1.2. Место дисциплины в системе подготовки специалистов 6
1.3. Требования к знаниям и умениям специалиста 7
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИЗУЧЕНИЮ 8
ДИСЦИПЛИНЫ 8
3. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ВЫПОЛНЕНИЮ 9
КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ 9
3.1. Цель и задачи контрольной работы 9
3.2. Содержание и структура контрольной работы 9
3.3. Выбор варианта индивидуального задания контрольной работы 9
3.4. Темы (задания) контрольной работы 10
4. ОСНОВЫ МЕТОДОВ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА 12
ТЕХНИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ 12
4.1. Оценивание качества продукции по показателю ее 12
главного свойства 12
4.2. Оценка качества по обобщенному показателю группы свойств 13
4.3. Дифференциальный метод оценки качества продукции 14
4.4. Метод комплексной оценки качества 18
4.5. Смешанный (комбинированный) метод оценки уровня качества 21
4.6. Экспертная оценка качества 23
4.6.1. Метод экспертной оценки ранжированием 24
4.6.2. Метод попарного сопоставления 27
4.6.3. Метод оценивания в баллах 28
4.7. Метод интегральной оценки качества 29
5. ТЕМЫ ЗАНЯТИЙ, ЗАДАНИЯ И МЕТОДИЧЕСКИЕ 33
УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ РАБОТ 33
Тема 1. Дифференциальный метод оценки качества 33
Практическая работа № 1. 33
Определение и анализ качеств токарных станков 33
Тема 2. Методы расчетов уровней качеств изделий по обобщенным показателям их свойств и по интегральным 39
показателям эффективности 39
Практическая работа № 2. 39
Расчет обобщенных и интегральных показателей качеств техники 39
Контрольные вопросы 41
Тема 3. Метод комплексной оценки качества 42
Практическая работа № 3. 42
Оценка качества техники комплексным методом 42
Тема 4. Методы экспертной оценки качеств 47
Практическая работа № 4. 47
Расчет показателей качества станков по результатам 47
экспертных оценок методом предпочтений 47
Практическая работа № 5. 50
Определение коэффициентов весомости свойств токарного станка методом ранжирования 50
Тема 5. Определение качества продукции смешанным 52
методом 52
Практическая работа № 6. 53
Оценка качества автобусов 53
Тема 6. Определение конкурентноспособности изделий 54
Практическая работа № 7. 54
Определение уровней качеств и конкурентоспособностей зимних автомобильных шин различных производителей 54
6. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ 63
РАБОТЫ И ОТЧЕТОВ ПО ПРАКТИЧЕСКИМ РАБОТАМ 63
6.1. Общие требования к оформлению работ 63
6.2. Требования к оформлению разделов (глав), подразделов (параграфов), пунктов, подпунктов 68
6.3. Требования к оформлению иллюстраций 69
6.4. Требования к оформлению таблиц 70
6.5. Требования к оформлению формул и уравнений 72
6.6. Требования к оформлению ссылок 73
6.7. Требования к списку использованной литературы 74
6.8. Требования к оформлению приложений 74
7. СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
Основная литература 76
7.1.1. Основная литература 76
Приложение 1 78
1. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 78
Содержание разделов и тем дисциплины 78
2. ПЕРЕЧЕНЬ ТЕМ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ 79
3. ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 80
Приложение 2 82
ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ 82