- •Курс лекций по дисциплине
- •2. Основные направления современного менеджмента
- •3. Принципы управления
- •Лекция 2-3
- •Тема 1.2 История развития управленческой мысли
- •Теория «Игрек» (современная точка зрения) — новый подход в менеджменте, основанный на последних исследованиях.
- •Она имеет следующие допущения:
- •Лекция 4
- •Тема 1.3 История развития управленческой мысли в России.
- •1. Движение нот в Советском государстве
- •2. «Тектология» а. А. Богданова
- •3. Развитие управленческой мысли в ссср в 1930 – 1990 гг.
- •Вопросы для самоподготовки
- •Лекция 5
- •Тема 1.4 Управленческие идеи второй половины хх – начала ххi вв.
- •1. Концепция современного постиндустриального общества
- •2. Основные подходы к менеджменту
- •3. Неоклассический менеджмент постиндустриального общества
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 6
- •Тема 1.5 Цели и основные функции менеджмента.
- •2.Уровни управления
- •3. Общая характеристика функций менеджмента
- •Процессуальные теории мотивации
- •Лекция 7-8
- •Тема 1.6 Стратегическое планирование и реализацию стратегии
- •2. Виды стратегий
- •3. Планирование реализации стратегии
- •Лекция 9.
- •Тема 1.7 Функциональное разделение управленческого труда. Организационные формы управления
- •1.Понятие организации.
- •2. Организационные формы управления
- •Линейно-функциональная структура
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 2. Основные элементы теории организации Лекция 10.
- •Тема 2.1 Основные понятия организации как системы
- •1.Организационная система.
- •В деятельности различных подсистем
- •Целостности системы
- •Лекция 11.
- •Тема 2.2 Типология организаций. Социальные и хозяйственные организации.
- •Виды социальных систем
- •Виды социальных систем
- •Социальные системы
- •2. Особенности социальных (общественных) и хозяйственных организаций
- •Общие черты для всех форм организации:
- •Организации
- •Объединение юридических лиц (ассоциации и союзы)
- •Лекция 12
- •Тема 2.3 Система законов организации
- •1 Законы организации и их взаимодействие
- •2 Закон синергии
- •3 Закон самосохранения
- •Лекция 13
- •Тема 2.4 Система законов организации (продолжение)
- •1. Закон развития
- •2. Закон композиции и пропорциональности (Закон гармонии)
- •3. Закон информированности и упорядоченности
- •4. Закон единства анализа и синтеза
- •Лекция 14
- •Тема 2.5 Принципы статического состояния организации
- •Лекция 15
- •Тема 2.6 Принципы динамического состояния организации
- •Лекция 16
- •Тема 2.7 Общие принципы организации (принципы соответствия)
- •Лекция 17
- •Тема 2.8 Общие принципы организации (принципы оптимальности)
- •Лекция 18
- •Тема 2.9 Проектирование организационных систем управления (осу)
- •1. Понятие проектирования осу
- •Раздел 3 Управление в организационных системах Лекция 19
- •Тема 3.1.Современные подходы к управлению
- •1. Сущность основных подходов к управлению организацией
- •Лекция 20
- •Тема 3.2 Методы управления организацией
- •1. Понятие метода управления организации
- •2. Административные методы управления
- •3. Экономические методы управления
- •4. Социально-психологические методы
- •Лекция 21
- •Тема 3. Внутренняя среда организации
- •1. Организационная среда организации.
- •2. Внутренняя среда организации и ее характеристики.
- •3. Миссия организации
- •Обычно определение миссии организации преследует решение следующих задач:
- •Лекция 22
- •Тема 3.4 Внешняя среда организации
- •1.Внешняя среда организации и ее характеристики.
- •2. Анализ внешней среды организации (pest, swot анализ)
- •Лекция 23
- •Тема 3.5 Разработка и принятие управленческих решений План
- •1. Понятие управленческого решения
- •2. Классификация управленческих решений
- •3. Этапы принятия управленческого решения
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 24
- •Тема 3.6 Коммуникации в организации
- •1. Природа коммуникаций.
- •2. Способы и виды передачи информации.
- •3. Определение коммуникации
- •4. Двусторонний коммуникативный процесс
- •Тема 3.7 Организационная культура
- •3. Функции организационной культуры
- •Элементы организационной культуры
- •Как формируется организационная культура компании?
- •Атрибуты организационной культуры предприятия:
- •Лекция 27
- •Тема 3.8 Сущность, цели, задачи, виды кадровой политики План
- •3. Типы кадровой политики.
- •4. Особенности реализации кадровых процессов при открытой и закрытой кадровой политике
- •Лекция 28
- •Тема 3. 9 Условия и факторы результативной работы менеджера
- •1 Классификация факторов, учитываемых при проведении оценки результативности труда
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 29
- •Тема 3.10 Психология менеджмента
- •1. Психологический аспект менеджмента. Психологическая структура личности
- •2. Понятие и основные признаки коллектива
- •Лекция 30
- •Тема 3.11 Этика делового общения. Управление конфликтами
- •1. Виды и формы делового общения
- •2. Виды конфликтов
- •3. Причины возникновения конфликтов
- •Лекция 31
- •Тема 3.12 Стиль руководства и его роль в эффективности управления
- •Она выделяет три стиля лидерства:
- •Лекция 32
- •Тема 3.13 Проблема власти в организации
- •Виды власти
- •Основные виды власти:
- •Формальная и реальная власть
- •Способы реализации власти
- •Убеждение и участие
- •Распорядительство
- •Типы конфликтов:
- •Лекция 33-34
- •Тема 3.14 Понятие лидерства в менеджменте
- •1.2. Содержание понятия лидерства в управлении организацией
- •1.3. Лидер и менеджер
- •1.4. Подходы к изучению лидерства
- •2. Традиционные концепции лидерства
- •2.1. Теория лидерских качеств
- •2.2. Концепции лидерского поведения
- •Заменители лидерства
- •3. Концепции ситуационного лидерства
- •3.1. Континиум лидерского поведения Танненбаума — Шмидта
- •Лекция 35
- •Тема 3.15 Концепции управления персоналом
- •Модели управления персоналом
- •Концепция управления персоналом
4. Закон единства анализа и синтеза
Анализ и синтез являются элементами биологического и интеллектуального развития.
Анализ(декомпозиция) состоит в разделении целого на части и в представлении сложного в виде простых составляющих, изменение этих частей, добавление новых или ликвидация некоторых из них для более эффективной деятельности или удобства исследования.
Синтез (агрегирование) – это обратный процесс, т. е. соединение, объединение (мысленное или реальное) обновленного набора простых составляющих объекта в единое целое, согласование их деятельности для более эффективной деятельности или удобства исследования простых составляющих объекта в единое целое.
Аналитичность проявляется в большом количестве наук и в процессе возникновения всё более узких областей наук.
Синтетичность приводит к развитию обобщающих наук о природе, обществе и т. п., а также пограничных наук (например, бионика).
Синтез осуществляется обычно на базе взаимной необходимости. Получение при объединении элементов нового целого, потенциал которого больше суммы потенциалов, входящих в него элементов, называется эмерджентностью.
Процедуры разделения и объединения в природе и искусственных организациях идут постоянно и циклично (рис. )
Рис. Циклический процесс преобразований
Скорость и результат преобразований зависят от созидательных ресурсов компании, а также от диапазона изменения внешней или внутренней среды.
Закон единства анализа и синтеза: Каждая материальная система (живой организм, социальная организация, предприятие и т. д.) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций.
Профессиональное использование законов организации способствует установлению устойчивых количественных и качественных соотношений между управляющей и управляемой системами. Они являются составной частью управленческой технологии организации. В любой технологии действует принцип-аксиома: все элементы целого должны соответствовать друг другу, иметь между собой связи и иерархию, а также реализовывать общую цель. Этот принцип соответствует определению системы.
Перечисленные выше законы организации будут эффективно работать на организацию, если руководитель сумеет найти их разумное сочетание, выделит главный на текущий момент закон и обеспечит подчинение ему всех других для достижения глобальной цели организации.
Закон информированности-упорядоченности, закон самосохранения и закон развития — это функциональные законы, связанные с организацией как процессом. Закон синергии, закон единства анализа и синтеза и закон композиции и пропорциональности — это структурные законы, связанные с организацией как явлением.
Законы оказывают друг на друга как положительное, так и отрицательное влияние.
Например,
1) по закону синергии путем увеличения до известных пределов численности персонала можно добиться резкого увеличения потенциала организации, что соответствует закону развития, однако закон композиции и пропорциональности и закон единства анализа и синтеза будут тормозить такое расширение;
2) выполнение руководителем требований закона композиции и пропорциональности обеспечивает стабильность организации, однако это противоречит закону самосохранения, который требует быстрой перестройки в условиях рыночной экономики.
Разобраться в пересечениях законов непросто даже для профессионала.
Принцип единства дает подход для эффективного использования приведенного набора законов. Этот подход состоит в следующем.
Законы имеют объективный характер и поэтому будут выполняться независимо от нашего желания, т. е. набор элементов (законов) уже задан. Задачи руководителя:
из списка целей организации выявить основную (на месяц, квартал, год);
выбрать из набора главенствующий закон, которому следует уделить основное внимание;
подчинить реализацию остальных законов главенствующему;
добиться соответствия законов друг другу путем установления пропорций, приоритетов и сроков их выполнения. Невыполнение принципа единства приводит к ухудшению показателей производственно-хозяйственной деятельности.
Таким образом, знание и профессиональное использование законов организации обеспечивает эффективную деятельность различных организаций.
Вопросы для самоконтроля по лекциям 12-13:
1. Дайте общее определение термина «закон» в управленческих дисциплинах.
2. Чем отличаются законы организации от законов для организаций?
3. Какую роль играют законы в теории организации?
4. Перечислите основные элементы организации, составляющие ее потенциал.
5. Как влияют основные элементы организации на ее потенциал?
6. Каковы причины резкого повышения или понижения потенциала организации?
7. Дайте определение термину «синергия».
8. Приведите формулировку закона синергии.
9. Какие существуют варианты использования закона синергии?
10. Каковы признаки достижения синергии в коллективе?
11. Какую формулировку и аналитический вид имеет закон самосохранения?
12. Какое влияние оказывают внешние и внутренние факторы на устойчивость организации?
13. В чем заключается суть развития организаций?
14. Какими факторами обусловлено развитие организаций?
15. В чем суть и содержание закона развития?
16. Опишите принцип инерции организационных систем.
17. В чем заключается принцип эластичности?
18. В чем заключается принцип стабилизации?
19. Как избежать синдрома большого бизнеса?
20. Приведите формулировку закона информированности и упорядоченности.
21. Приведите формулировку закона единства анализа и синтеза.
22. Приведите формулировку закона композиции-пропорциональности.
Основная литература:
Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учебник. / М.: Изд-во МГУ, 2010. – 528 c.
Веснин В.Г. Основы менеджмента. - М.: Проспект, 2011.
Коротков, Э.М. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков – 2-е изд., испр. И доп. – М.: Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2013. – 640 с. – Серия: Бакалавр. Углубленный курс.
Дополнительная литература:
4. Основы менеджмента / Под ред. И.Ю. Солдатовой. – М.: Дашков и К, 2006. – 256 с.
5. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. – СПб.: Питер, 2006. – 816 с.: ил.
6. Огарков А.А. Управление организацией: учебник. – М.: Эксмо, 2008.
7. Поршнев А.Г. Управление организацией: учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2008.