- •Курс лекций по дисциплине
- •2. Основные направления современного менеджмента
- •3. Принципы управления
- •Лекция 2-3
- •Тема 1.2 История развития управленческой мысли
- •Теория «Игрек» (современная точка зрения) — новый подход в менеджменте, основанный на последних исследованиях.
- •Она имеет следующие допущения:
- •Лекция 4
- •Тема 1.3 История развития управленческой мысли в России.
- •1. Движение нот в Советском государстве
- •2. «Тектология» а. А. Богданова
- •3. Развитие управленческой мысли в ссср в 1930 – 1990 гг.
- •Вопросы для самоподготовки
- •Лекция 5
- •Тема 1.4 Управленческие идеи второй половины хх – начала ххi вв.
- •1. Концепция современного постиндустриального общества
- •2. Основные подходы к менеджменту
- •3. Неоклассический менеджмент постиндустриального общества
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 6
- •Тема 1.5 Цели и основные функции менеджмента.
- •2.Уровни управления
- •3. Общая характеристика функций менеджмента
- •Процессуальные теории мотивации
- •Лекция 7-8
- •Тема 1.6 Стратегическое планирование и реализацию стратегии
- •2. Виды стратегий
- •3. Планирование реализации стратегии
- •Лекция 9.
- •Тема 1.7 Функциональное разделение управленческого труда. Организационные формы управления
- •1.Понятие организации.
- •2. Организационные формы управления
- •Линейно-функциональная структура
- •Вопросы для самоконтроля
- •Раздел 2. Основные элементы теории организации Лекция 10.
- •Тема 2.1 Основные понятия организации как системы
- •1.Организационная система.
- •В деятельности различных подсистем
- •Целостности системы
- •Лекция 11.
- •Тема 2.2 Типология организаций. Социальные и хозяйственные организации.
- •Виды социальных систем
- •Виды социальных систем
- •Социальные системы
- •2. Особенности социальных (общественных) и хозяйственных организаций
- •Общие черты для всех форм организации:
- •Организации
- •Объединение юридических лиц (ассоциации и союзы)
- •Лекция 12
- •Тема 2.3 Система законов организации
- •1 Законы организации и их взаимодействие
- •2 Закон синергии
- •3 Закон самосохранения
- •Лекция 13
- •Тема 2.4 Система законов организации (продолжение)
- •1. Закон развития
- •2. Закон композиции и пропорциональности (Закон гармонии)
- •3. Закон информированности и упорядоченности
- •4. Закон единства анализа и синтеза
- •Лекция 14
- •Тема 2.5 Принципы статического состояния организации
- •Лекция 15
- •Тема 2.6 Принципы динамического состояния организации
- •Лекция 16
- •Тема 2.7 Общие принципы организации (принципы соответствия)
- •Лекция 17
- •Тема 2.8 Общие принципы организации (принципы оптимальности)
- •Лекция 18
- •Тема 2.9 Проектирование организационных систем управления (осу)
- •1. Понятие проектирования осу
- •Раздел 3 Управление в организационных системах Лекция 19
- •Тема 3.1.Современные подходы к управлению
- •1. Сущность основных подходов к управлению организацией
- •Лекция 20
- •Тема 3.2 Методы управления организацией
- •1. Понятие метода управления организации
- •2. Административные методы управления
- •3. Экономические методы управления
- •4. Социально-психологические методы
- •Лекция 21
- •Тема 3. Внутренняя среда организации
- •1. Организационная среда организации.
- •2. Внутренняя среда организации и ее характеристики.
- •3. Миссия организации
- •Обычно определение миссии организации преследует решение следующих задач:
- •Лекция 22
- •Тема 3.4 Внешняя среда организации
- •1.Внешняя среда организации и ее характеристики.
- •2. Анализ внешней среды организации (pest, swot анализ)
- •Лекция 23
- •Тема 3.5 Разработка и принятие управленческих решений План
- •1. Понятие управленческого решения
- •2. Классификация управленческих решений
- •3. Этапы принятия управленческого решения
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 24
- •Тема 3.6 Коммуникации в организации
- •1. Природа коммуникаций.
- •2. Способы и виды передачи информации.
- •3. Определение коммуникации
- •4. Двусторонний коммуникативный процесс
- •Тема 3.7 Организационная культура
- •3. Функции организационной культуры
- •Элементы организационной культуры
- •Как формируется организационная культура компании?
- •Атрибуты организационной культуры предприятия:
- •Лекция 27
- •Тема 3.8 Сущность, цели, задачи, виды кадровой политики План
- •3. Типы кадровой политики.
- •4. Особенности реализации кадровых процессов при открытой и закрытой кадровой политике
- •Лекция 28
- •Тема 3. 9 Условия и факторы результативной работы менеджера
- •1 Классификация факторов, учитываемых при проведении оценки результативности труда
- •Вопросы для самоконтроля
- •Лекция 29
- •Тема 3.10 Психология менеджмента
- •1. Психологический аспект менеджмента. Психологическая структура личности
- •2. Понятие и основные признаки коллектива
- •Лекция 30
- •Тема 3.11 Этика делового общения. Управление конфликтами
- •1. Виды и формы делового общения
- •2. Виды конфликтов
- •3. Причины возникновения конфликтов
- •Лекция 31
- •Тема 3.12 Стиль руководства и его роль в эффективности управления
- •Она выделяет три стиля лидерства:
- •Лекция 32
- •Тема 3.13 Проблема власти в организации
- •Виды власти
- •Основные виды власти:
- •Формальная и реальная власть
- •Способы реализации власти
- •Убеждение и участие
- •Распорядительство
- •Типы конфликтов:
- •Лекция 33-34
- •Тема 3.14 Понятие лидерства в менеджменте
- •1.2. Содержание понятия лидерства в управлении организацией
- •1.3. Лидер и менеджер
- •1.4. Подходы к изучению лидерства
- •2. Традиционные концепции лидерства
- •2.1. Теория лидерских качеств
- •2.2. Концепции лидерского поведения
- •Заменители лидерства
- •3. Концепции ситуационного лидерства
- •3.1. Континиум лидерского поведения Танненбаума — Шмидта
- •Лекция 35
- •Тема 3.15 Концепции управления персоналом
- •Модели управления персоналом
- •Концепция управления персоналом
2. Основные направления современного менеджмента
Управление производством (производственный менеджмент) способствует эффективному осуществлению процесса создания товаров и услуг. Оно заключается в определении оптимального объема и структуры выпуска продукции, рациональной загрузке оборудования; организации подачи материалов, сырья, комплектующих деталей; контроле качества, ассортимента продукции и услуг в соответствии с требованиями рынка.
Управление материально-техническим снабжением и сбытом готовой продукции (снабженческо-сбытовой менеджмент) состоит в организации заключения хозяйственных договоров, закупки, доставки и хранении сырья, материалов, в формировании каналов сбыта.
Управление инновациями (инновационный менеджмент) имеет своим объектом
процесс научных исследований, прикладных разработок, создание опытных образцов и внедрение новинок в производство.
Управление маркетингом (маркетинг-менеджмент) занимается вопросами изучения рынка, существующего и перспективного спроса на продукцию, выработкой ценовой и рекламной политики и т.п.
Управление персоналом (персонал-менеджмент) в настоящее время включает в себя управление кадрами и социальное управление. Решает задачи подбора, расстановки, обучения, повышения квалификации работников; улучшения условий труда персонала; создания благоприятного морально-психологического климата в коллективе.
Суть финансового управления (финансовый менеджмент) заключается в составлении бюджета и финансового плана организации, формировании и распределении ее денежных ресурсов, оценке текущего и перспективного финансового состояния организации.
Самой главной задачей менеджмента является обеспечение
существования предприятия на рынке.
3. Принципы управления
Наука управления имеет в своей основе систему базовых положений, принципов, которые присущи только ей, и при этом опирается на законы, изучаемые другими науками, связанными с управлением. Основными задачами науки управления являются изучение и практическое применение принципов развития всей совокупности управленческих целей, разработка планов, создание экономических и организационных условий для эффективной деятельности трудовых коллективов. Изучение и овладение этими закономерностями является необходимым условием совершенствования управления общественным и частным производством, улучшения экономической инфраструктуры и подъема экономики страны. Поведение одного из основных и наиболее сложных субъектов управления — человека также строится на определенных принципах, внутренних убеждениях, которые определяют его отношение к действительности, на нормах нравственности и морали.
Глобальная цель управления – максимальное удовлетворение потребностей и интересов человека, коллектива, общества.
Принципы управления производством, обществом и личностью опираются на диалектический закон развития, обобщающий опыт человеческой цивилизации. При смене социально-политических формаций, при непрерывном развитии всех явлений в мире изменяются и совершенствуются методы, формы, техника и сами принципы управления.
Принципы управления универсальны, т.е. применимы для воздействия на личность и для оптимального управления любым социумом - официальным (производственным, служебным, гражданским, общественным) или неофициальным (семейным, дружеским, бытовым). Трудно сказать, где роль этих принципов особенно актуальна и важна, несомненно, только, что социальные объекты управления наиболее сложные и ответственные.
Особо сложным объектом управления является коллектив, т.е. группа людей, объединенная на основе общих задач, совместных действий, постоянных контактов. Интеллектуальный, культурный и моральный потенциал членов коллектива настолько разный, что трудно предсказать реакцию каждой личности на управляющее воздействие. Как сохранить доброжелательные отношения, установить и удержать взаимопонимание со своим коллегой, как нужно воздействовать на коллектив, чтобы добиться выполнения поставленных задач без конфликтов и стрессов? Принципы управления как фундамент сложнейшего из видов искусств — искусства управления не претендуют на роль
панацеи на все случаи жизни, но во всех случаях не оставят человека без обоснованных, продуманных специалистами-профессионалами рекомендаций. Итак, принципы управления определяют закономерности формирования управляемой системы: ее структуры, методы воздействия на коллектив, формируют мотивацию поведения его членов, учитывают особенности технологии и технического оснащения управленческого труда. Искусство управления не может опираться только на интуицию, талант руководителя. Это искусство основывается на солидной теоретической базе, накопленной за тысячи лет человеческой цивилизации, — на принципах, законах управления.
Принципы управления, правила, нормы, которыми следует руководствоваться в своей деятельности в ходе решения задач, стоящих перед фирмой, предприятием:
определение целей и задач управления:
разработка конкретных мероприятий по их достижению;
разделение задач на отдельные виды работ;
координация взаимодействий различных подразделений внутри организации;
формирование иерархической структуры;
оптимизация принятия решений;
мотивация, стимулирование эффективной работы.
Вопросы для самоподготовки
Понятие и задачи менеджмента
Основные направления современного менеджмента
Принципы управления
Основная литература:
Виханский, О. С., Наумов, А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учебник. / М.: Изд-во МГУ, 2010. – 528 c.
Веснин В.Г. Основы менеджмента. - М.: Проспект, 2011.
Коротков, Э.М. Менеджмент: учебник для бакалавров / Э.М. Коротков – 2-е изд., испр. И доп. – М.: Издательство Юрайт; ИД Юрайт, 2013. – 640 с. – Серия: Бакалавр. Углубленный курс.
Дополнительная литература:
4. Основы менеджмента / Под ред. И.Ю. Солдатовой. – М.: Дашков и К, 2006. – 256 с.
5. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. – СПб.: Питер, 2006. – 816 с.: ил.
6. Огарков А.А. Управление организацией: учебник. – М.: Эксмо, 2008.
7. Поршнев А.Г. Управление организацией: учебник / Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. – М.: ИНФРА-М, 2008.