7417

170

Контрольная работа № 5:

Оцените существующую систему личных продаж и предложите основные направления совершенствования организации торгового персонала. Рассчитайте прогнозную эффективность предложенных мероприятий.

13. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

Самостоятельная работа студента предполагает изучение студентов основной и дополнительной литературы по выбранной теме. Студент может использовать источники информации из представленного в данном пособии списка литературы. Предлагаемые темы представлены ниже.

Темы, выносимые на самостоятельное изучение обучающихся

1.Система маркетинговых коммуникаций в маркетинговой деятельности фирмы.

2.Роль и место маркетинговых коммуникаций в комплексе маркетинга.

3.Анализ конкретных рекламных мероприятий, мероприятий по стимулированию сбыта реальных фирм с точки зрения эффективности коммуникационной политики.

4.Определение и роль целевой аудитории в коммуникационной политике фирмы.

5.Коммерческая пропаганда как элемент системы маркетинговых коммуникации.

6.PR как метод продвижения и его приемы.

7.Прямой маркетинг и его виды.

8.Личная продажа как элемент системы маркетинговых коммуникаций.

9.Методы презентации.

10.Реклама как элемент системы маркетинговых коммуникаций.

11.Роль рекламы в обществе.

171

12.Коммуникационные особенности рекламы.

13.Функции рекламы.

14.Классификация видов рекламы.

15.Выбор и характеристика различных каналов распространения рекламы.

16.Основные характеристики носителей рекламы.

17.Фирменная реклама.

18.Основные элементы фирменного стиля.

19.Разработка рекламного обращения.

20.Планирование рекламной кампании.

21.Стимулирование сбыта как элемент системы маркетинговых коммуникаций.

22.Анализ эффективности мероприятий по стимулированию сбыта.

23.Разработка программы стимулирования сбыта.

24.Учет национальных особенностей при использовании зарубежных форм и методов продвижения.

25.Брэндинг: создание и управление брендом.

26.Организация эффективной системы мерчандайзинга.

27.Личная продажа: управление торговым персоналом.

28.Особенности организации коммуникативной политики в Интернете

29.Планирование и организация баннерной рекламы

30.Электронный брендинг

14. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ЗАЧЕТА

Зачет проходит в устной форме по билетам. В билете два вопроса. Перед сдачей зачета студентам выдается список подготовительных вопросов, охватывающих весь спектр тем по данному курсу.

Вопросы к зачету:

1. Что такое коммуникативный комплекс? Краткая характеристика ос-

172

новных элементов коммуникации

2.Формирование комплекса стимулирования.

3.Планирование рекламной кампании

4.Методы определения величины рекламного бюджета: процент от объёма продаж или валовой прибыли; всё, что вы можете себе позволить; метод конкурентного паритета

5.Методы определения величины рекламного бюджета: метод ” цели и задачи”, проведение экспериментов в реальных рыночных условиях

6.Методы определения величины рекламного бюджета: применение регрессионного анализа для составления рекламного бюджета; многоканальное кабельное тестирование

7.Исследование рекламной эффективности печатных СМИ

8.Исследование рекламной эффективности электронных СМИ

9.Исследование рекламной эффективности внешней рекламы

10.Этапы разработки медиаплана

11.Экономическая и коммуникативная эффективность рекламы 12.Эффективность рекламы: факторы, влияющие на оценку эффектив-

ности

13.PR: характеристика основных направлений

14.Организация участие в выставках-ярмарках

15.Личные продажи: организация управления торговым персоналом

16.Личные продажи: основные этапы процесса эффективной продажи 17.Стимулирование сбыта: основные этапы разработки программы сти-

мулирования сбыта 18.Виды, средства стимулирования сбыта

19.Что такое DM? Характеристика основных форм DM

20.Брендинг: основные этапы

21.Методы оценки капитала бренда

22.Характеристика маркетинговых коммуникаций в Интернете

173

23.Рекламная кампания в Интернете

24.Ценовые модели размещения баннера

25.Коэффициенты эффективности баннера

Критерии оценки знаний, умений и уровня приобретенных компетенций у обучающихся, проверяемых на зачете, устанавливаются следующим образом:

-средний балл от 4,5 до 5,0 – оценка «ОТЛИЧНО», ставится обучающемуся, показавшему всесторонние и глубокие теоретические знания учебного материала и (или) практические умения и навыки, в полной мере соответствующие требованиям к уровню подготовки выпускника, проявившему творческие способности в понимании, изложении и использовании учебного материала при решении поставленных задач, подтвердившему полную сформированность компетенций.

-средний балл от 3,5 до 4,4 – оценка «ХОРОШО», ставится обучающемуся, показавшему средний уровень теоретических знаний и (или) практических умений и навыков, в целом соответствующих требованиям к уровню подготовки выпускника, способность к их самостоятельному восполнению и обновлению в ходе решения поставленных задач, допустившему неточности в ответах, в целом подтвердившему сформированность компетенций.

-средний балл от 2,5 до 3,4 – оценка «УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО», ставится обучающемуся, показавшему уровень теоретических знаний и (или) практических умений и навыков в объёме, минимально необходимом для решения поставленных задач, допустившему несущественные ошибки

вответах, подтвердившему формирование компетенций на минимально допустимом уровне.

-средний балл от 0,0 до 2,4 – оценка «НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО», ставится обучающемуся, обнаружившему существенные пробелы в знании

174

основного учебного материала, допустившему принципиальные ошибки при применении знаний, которые не позволяют ему приступить к решению поставленных задач без дополнительной подготовки, не подтвердившему сформированность компетенций.

175

ЛИТЕРАТУРА

1.Алексунин В. А., Дубаневич Е. В., Скляр Е. Н. Маркетинговые коммуникации. Практикум. – Изд-во: Дашков и Ко, 2011 г. – 196 с.

2.Габинская О. С., Дмитриева Н. В. Маркетинговые коммуникации Серия: Высшее профессиональное образование. – Изд-во: Академия, 2010 г. – 240 с.

3.Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации. – Изд-во: Дело и Сервис, 2011 г. – 336 с.

4.Синяева И. М., Земляк С. В., Синяев В. В. Маркетинговые коммуникации. – Изд-во: Дашков и Ко, 2011 г. – 324 с.

5.Симонян Т. В., Кизилова Т. Г. Маркетинг и маркетинговые коммуникации Серия: Высшее образование. – Изд-во: Феникс, 2011 г. – 224 с.

6.Беркутова Т. А. Маркетинговые коммуникации Серия: Высшее образование. – Изд-во: Феникс, 2008 г. – 256 с.

7.Марков А. П. Проектирование маркетинговых коммуникаций. Рекламные технологии. Связи с общественностью. Спонсорская деятельность Серия: Высшее образование. – Изд-во: Феникс, 2006 г. – 544 с.

8.Шарков Ф. И. Управление маркетинговыми коммуникациями (интегрированный подход) Серия: Gaudeamus. – Изд-ва: Академический Проект, Трикста, 2006 г. – 256 с.

9.Батра Раджив, Майерс Джон Дж., Аакер Дэвид А. Рекламный ме-

неджмент: Пер. с англ. – 5- е изд. – М.: СПб.; К.: Издательский дом

“ Вильямс”, 1999. – 784.: ил.

10.Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров: пер. с англ. / Под ред. Л. А. Волковой – СПб.: «Издательство “ Питер”», 2000. – 656 с.: ил. – ( Серия “ Маркетинг для профессионалов”)

178

Федорова Галина Валентиновна Карпенко Евгения Викторовна

МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ

Учебно-методическое пособие по подготовке к лекционным и семинарским занятиям по дисциплине

«Маркетинговые коммуникации» для обучающихся по направлению подготовки МЕНЕДЖМЕНТ

профиль Маркетинг

__________________________________________________________________________________

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

603950, Н.Новгород, Ильинская, 65 http://www.nngasu.ru, srec@nngasu.ru