7215

100

организационного контроля: оценка работы организации; сравнение ее с существующими стандартами; осуществление корректировочных действий.

Вопросы для проверки:

1.Характеристики эффективного контроля

2.Какие этапы стратегического контроля существуют?

3.Поясните общую схему процесса контроля.

Рекомендуемая литература:

1.Фомичев, А. Н. Стратегический менеджмент : Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. — Москва : Дашков и К, 2014.

2.Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент : учебное пособие / А.Д. Воронин, Королев А. В. – Минск : Вышэйшая школа, 2014.

3.Лозик, Н. Ф. Стратегический менеджмент : Учебное пособие / Н.Ф. Лозик, М. Н. Кузина, А. А. Семенова, Д. В. Царегородцев. – Москва : Русайнс, 2015.

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 6 часов.

Тема 16. Методы оценки работы организации

Рекомендации по изучению. При изучении данной темы необходимо понять, что существует несколько общепринятых методов оценки работы организации при проведении стратегического аудита. Их можно разбить на две группы: методы качественной оценки и методы количественной оценки.

Следует уяснить, что стратегический аудит – это проверка и оценка качества работы тех подразделений организации, в которых ведется стратегическое управление. Такой аудит может быть либо всеобъемлющим, т.е. затрагивать этапы процесса стратегического управления, либо направленным, т.е. затрагивать лишь часть процесса.

Вопросы для проверки:

1.Приведите примеры количественной оценки работы фирмы.

2.Приведите примеры количественной оценки работы фирмы.

3.Поясните необходимость проведения стратегического аудита.

Рекомендуемая литература:

1.Фомичев, А. Н. Стратегический менеджмент : Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. — Москва : Дашков и К, 2014.

2.Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент : учебное пособие / А.Д. Воронин, Королев А. В. – Минск : Вышэйшая школа, 2014.

3.Лозик, Н. Ф. Стратегический менеджмент : Учебное пособие / Н.Ф. Лозик, М. Н. Кузина, А. А. Семенова, Д. В. Царегородцев. – Москва : Русайнс, 2015.

101

Рекомендуемое количество часов самостоятельной работы 5 часов.

3. Методические указания по подготовке к семинарским занятиям

Основное назначение семинарских занятий - реализация текущего контроля работы студентов. Семинары направлены на выработку умений и навыков самостоятельной обработки информации, содержащейся в источниках и литературе. Семинары позволяют сформировать у студента умение выбирать вектора исследовательского поиска, проводить критический анализ сведений, формулировать и озвучивать собственные мысли. Выдаваемые студентам «Планы семинарских занятий» позволяют сориентировать студентов в направлении поиска информации по конкретной теме. При проведении семинаров используются различные методики и формы работы: фронтальный опрос, дискуссии, доклады.

Тематическим планом предусмотрено 4 семинарских занятия (таблица 3).

Занятие 1. Тема: Оценка выбранной стратегии Цель и методы проведения: Цель данного семинарского занятия –

изучение принципов оценки разработанной стратегии развития организации. Метод проведения – самостоятельное изучение обучающимися дополнительной литературы по теме занятия.

Семинарские занятия, как вид текущего контроля, проводятся по актуальным вопросам.

Вопросы к семинару 1:

1.Цели оценки выбранной стратегии.

2.Критерии оценки выбранной стратегии.

3.Соответствие выбранной стратегии состоянию и требованиям окружения.

102

4.Соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям

фирмы.

5.Приемлемость риска, заложенного в стратегии.

Рекомендуемая литература:

1.Фомичев, А. Н. Стратегический менеджмент : Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. — Москва : Дашков и К, 2014.

2.Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент : учебное пособие / А.Д. Воронин, Королев А. В. – Минск : Вышэйшая школа, 2014.

3.Лозик, Н. Ф. Стратегический менеджмент : Учебное пособие / Н.Ф. Лозик, М. Н. Кузина, А. А. Семенова, Д. В. Царегородцев. – Москва : Русайнс, 2015.

Занятие 2. Тема: Сетевые корпоративные структуры

Цель и методы проведения: Цель данного семинарского занятия – изучение сетевых корпоративных структур.

Семинарские занятия, как вид текущего контроля, проводятся по актуальным вопросам.

Вопросы к семинару 2:

1.Возникновение сетевых структур

2.Организационные модели сетевых фирм.

3.Преимущества и недостатки сетевых организаций.

4.Развитие сетевых организаций на примере известных компаний.

5.Особенности сетевых организаций.

Рекомендуемая литература:

1.Фомичев, А. Н. Стратегический менеджмент : Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. — Москва : Дашков и К, 2014.

2.Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент : учебное пособие / А.Д. Воронин, Королев А. В. – Минск : Вышэйшая школа, 2014.

3.Лозик, Н. Ф. Стратегический менеджмент : Учебное пособие / Н.Ф. Лозик, М. Н. Кузина, А. А. Семенова, Д. В. Царегородцев. – Москва : Русайнс, 2015.

Занятие 3. Тема: Факторы генерации нововведений в организации

Цель и методы проведения: Цель данного семинарского занятия – изучение основополагающих внешних и внутренних факторов генерации нововведений в организации. Метод проведения – самостоятельное изучение обучающимися дополнительной литературы по теме занятия.

Семинарские занятия, как вид текущего контроля, проводятся по актуальным вопросам.

103

Вопросы к семинару 3:

1.Централизованные инновации.

2.Децентрализованные инновации.

3.Внешние факторы генерации нововведений в организации.

4.Внутренние факторы генерации нововведений в организации.

5.Принципы экономической заинтересованности в новшествах: зависимости от результата, поощрения инициативы, ощутимости, гарантированности и предсказуемости.

Рекомендуемая литература:

1.Фомичев, А. Н. Стратегический менеджмент : Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. — Москва : Дашков и К, 2014.

2.Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент : учебное пособие / А.Д. Воронин, Королев А. В. – Минск : Вышэйшая школа, 2014.

3.Лозик, Н. Ф. Стратегический менеджмент : Учебное пособие / Н.Ф. Лозик, М. Н. Кузина, А. А. Семенова, Д. В. Царегородцев. – Москва : Русайнс, 2015.

Занятие 4. Тема: Стратегии НИОКР. Стратегии внедрения и адаптации

Цель и методы проведения: Цель данного семинарского занятия – изучение стратегий НИОКР, стратегий внедрения и адаптации. Метод проведения – самостоятельное изучение обучающимися дополнительной литературы по теме занятия.

Семинарские занятия, как вид текущего контроля, проводятся по актуальным вопросам.

Вопросы к семинару 4:

1.Основные виды стратегий проведения НИОКР.

2.Стратегия исследовательского лидерства на примере организации.

3.Стратегия поддержки продуктового ряда на примере организации.

4.Стратегия сохранения технологических позиций на примере организации.

5.Стратегия ретро нововведений на примере организации.

6.Стратегия продуктовой и процессной имитации на примере организации.

7.Стратегия следования за рынком на примере организации.

8.Стратегия технологического трансфера.

9.Стратегия технологической связанности.

10.Стратегия радикального опережения.

Рекомендуемая литература:

1. Фомичев, А. Н. Стратегический менеджмент : Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. — Москва : Дашков и К, 2014.

104

2.Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент : учебное пособие / А.Д. Воронин, Королев А. В. – Минск : Вышэйшая школа, 2014.

3.Лозик, Н. Ф. Стратегический менеджмент : Учебное пособие / Н.Ф. Лозик, М. Н. Кузина, А. А. Семенова, Д. В. Царегородцев. – Москва : Русайнс, 2015.

4.Методические указания по подготовке к практическим занятиям

Основное назначение практических занятий - более глубокая проработка и осмысление материала, изученного на лекциях и в процессе самостоятельной работы с целью успешной подготовки к зачету. Активная работа на практических занятиях учитывается при сдаче зачета.

Тематическим планом предусмотрено 12 практических занятий (таблица

7).

Занятие 1. Тема: Операционная стратегия. Функциональные стратегии

Цель и методы проведения: Цель данного практического занятия – изучение операционной и функциональных стратегий развития организации. Метод проведения – письменный опрос по темам лекции и самостоятельной работы в рамках изучаемой темы.

Вопросы к письменному опросу №1.

1.Товарная стратегия фирмы.

2.Стратегия ценообразования.

3.Стратегия взаимодействия фирмы с рынками производственных

ресурсов.

4.Стратегия поведения фирмы на рынках денег и ценных бумаг.

5.Стратегия снижения трансакционных издержек.

6.Стратегия внешнеэкономической деятельности фирмы.

7.Стратегия снижения производственных издержек.

8.Стратегия инвестиционной деятельности фирмы.

9.Операционная стратегия.

10.Операционная стратегия на примере предприятия.

Рекомендуемая литература:

1. Кузнецов, Б. Т. Стратегический менеджмент : учебное пособие / Б. Т. Кузнецов. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2012.

2.Харченко, В. Л. Стратегический менеджмент : учебник / В. Л. Харченко. – Москва : Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012

3.Клавсуц, И. Л. Стратегический менеджмент : Учебник / И. Л. Клавсуц, Г. Л. Русин, И. В. Цомаева. – Новосибирский государственный технический университет, 2014.

4.Музипова, Ф. Р. Стратегический менеджмент : Методические указания к практическим занятиям для студентов бакалавриата / Ф.Р. Музипова. — Москва : Московский государственный строительный университет, ЭБС АСВ, 2014.

5.Фомичев, А. Н. Стратегический менеджмент : Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. — Москва : Дашков и К, 2014.

106

6.Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент : учебное пособие / А.Д. Воронин, Королев А. В. – Минск : Вышэйшая школа, 2014.

7.Лозик, Н. Ф. Стратегический менеджмент : Учебное пособие / Н.Ф. Лозик, М. Н. Кузина, А. А. Семенова, Д. В. Царегородцев. – Москва : Русайнс, 2015.

8.Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии : Учебник для вузов / А.А. Томпсон, Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова, А. Стрикленд. – ЮНИТИ-ДАНА, 2015.

Занятие 2. Тема: Этапы процесса стратегического управления. Структура, цели и задачи анализа среды организации. Общая среда. Оперативная среда. Внутренняя среда. Факторы конкуренции

Цель и методы проведения: Цель данного практического занятия – изучение процесса стратегического управления, структуры, целей, задач анализа окружающей среды, анализ наиболее важных факторов конкуренции. Метод проведения – письменный опрос.

Вопросы к письменному опросу №2:

1.Этапы процесса стратегического управления.

2.Общая среда организации.

3.Экономический компонент общей среды.

4.Социальный компонент общей среды.

5.Политический компонент общей среды.

6.Юридический компонент общей среды.

7.Технологический компонент общей среды.

8.Оперативная среда.

9.Компонент потребителей.

10.Компонент конкуренции оперативной среды.

11.Факторы конкуренции.

12.Компонент рабочей силы оперативной среды.

13.Компонент поставщика оперативной среды.

14.Компонент потребителя.

15.Компонент покупателя.

16.Международный компонент оперативной среды.

17.Факторы международного компонента оперативной среды организации.

18.Внутренняя среда.

Рекомендуемая литература:

1. Кузнецов, Б. Т. Стратегический менеджмент : учебное пособие / Б. Т.

Кузнецов. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2012.

2. Харченко, В. Л. Стратегический менеджмент : учебник / В. Л. Харченко. – Москва : Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012

108

2.Харченко, В. Л. Стратегический менеджмент : учебник / В. Л. Харченко. – Москва : Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012

3.Клавсуц, И. Л. Стратегический менеджмент : Учебник / И. Л. Клавсуц, Г. Л. Русин, И. В. Цомаева. – Новосибирский государственный технический университет, 2014.

4.Музипова, Ф. Р. Стратегический менеджмент : Методические указания к практическим занятиям для студентов бакалавриата / Ф.Р. Музипова. — Москва : Московский государственный строительный университет, ЭБС АСВ, 2014.

5.Фомичев, А. Н. Стратегический менеджмент : Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. — Москва : Дашков и К, 2014.

6.Воронин, А. Д. Стратегический менеджмент : учебное пособие / А.Д. Воронин, Королев А. В. – Минск : Вышэйшая школа, 2014.

7.Лозик, Н. Ф. Стратегический менеджмент : Учебное пособие / Н.Ф. Лозик, М. Н. Кузина, А. А. Семенова, Д. В. Царегородцев. – Москва : Русайнс, 2015.

8.Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии : Учебник для вузов / А.А. Томпсон, Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова, А. Стрикленд. – ЮНИТИ-ДАНА, 2015.

Занятие 4. Тема: Миссия фирмы. Имидж организации

Цель и методы проведения: Цель данного практического занятия – изучение принципов формирования миссии организации, основ создания имиджа фирмы. Метод проведения – выполнение практического задания по

формированию миссии фирмы.

Рекомендации по выполнению практического задания.

Проблемная ситуация.

Приведены примеры миссий крупных мировых компаний. Необходимо определить образ и кредо, определить преимущества и недостатки сформулированных миссий. Следует, используя рекомендуемую литературу, составить миссии организаций различных сфер деятельности.

Миссия компании Найк: «Nike владеет истиной, и она не ограничивается одними кроссовками, истина заключается в том, куда эти продукты тебя приведут».

Миссия «Xerox»: «От копировальной техники к офису будущего». Миссия «Ford»: «Удовлетворять наших клиентов, производя

качественные легковые автомобили и грузовики, разрабатывая новые продукты, сокращая время вывода новых моделей на рынок, улучшая производительность всех наших заводов и совершенствуя процессы производства, налаживая контакты со служащими нашей фирмы, а также с профсоюзами, дилерами и поставщиками».

Миссия «Epson»: «Обеспечить нашим акционерам сохранность их инвестиций и растущие доходы».

109

Миссия компании Reyter звучит так: «Предоставление услуг тем, кто стремится совершенствовать систему управления своей фирмой, является нашим единственным бизнесом, удовлетворение потребностей клиентов – наша основная цель».

Миссия «Apple Computer»: «Предлагать наилучшие технологии для персональных компьютеров и передавать их как можно большему числу людей».

Миссия «Мак Доналдс»: «Быстрое, качественное обслуживание клиентов с помощью стандартного набора продуктов».

Несмотря на то, что российские компании только начинают осознавать значимость миссии для функционирования организаций, многие компании все же имеют заявление о миссии. Так, миссия «Альфа-Банк» звучит следующим образом: «Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая Вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания».

Миссия компании «Радиан»: «обеспечение региона современными инженерно-техническими средствами охраны ведущих фирм мира, комплексные решения, объединяющие в себе: охранную и пожарную сигнализации, системы видеонаблюдения и ограничения доступа в помещения, а также кондиционирование и освещение».

установках, учитывая разнообразные требования покупателей, оказание высококвалифицированных услуг по монтажу, тестированию и наладке оборудования в области энергетического комплекса».

Миссия Газпрома: «максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей России, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа».

Миссия Аэрофлот: «наиболее полное и безопасное обеспечение одной из

фундаментальных свобод человека – свободы передвижения».

Вопросы к практическому заданию №2:

1.Что такое миссия организации?

2.Что означает кредо и образ?

3.Поясните по приведенным примерам преимущества и недостатки

миссий.

4.Разработайте миссии организаций в различных сферах деятельности.

Рекомендуемая литература:

1. Чумак, Т. Г. Менеджмент : учебное пособие Т.Г. Чумак. — Волгоград :

цов. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2012.

2. Харченко, В. Л. Стратегический менеджмент : учебник / В. Л. Харченко. – Москва : Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012