7202

Взгляды Вундта на сущность и проявления «народного духа» и его роль в жизни об- щества, изложенные в многочисленных трудах, итогом которых была его десятитомная «Психология народов», способствуют пониманию многих сегодняшних проблем, в том числе касающихся сути и роли национального самосознания в деятельности людей, их поведения и общения между собой.

Heменьшее значение имеют сегодня и его взгляды на сущность и значение морали в решении проблем взаимоотношений личности и общества и межличностных отношений. Ре- шение Моральных проблем Вундт органически связывает с решением проблем индивиду- альной и общественной психологии, в том числе психологии народов. Он рассматривает этику как науку о нормах поведения людей. При этом он исходит из того, что появлению той или иной социальной нормы, в том числе нравственной, предшествует психологическое вос- приятие того или иного социального факта, его оценка с точки зрения полезности для чело- века, для жизни общества. Поскольку данный процесс социально обусловлен, постольку он, по мнению Вундта, выступает как социально-психологический, порождающий общие пере- живания, восприятия и представления взаимодействующих между собой людей. Их соци- ально-психологические отношения к тем или иным явлениям их общественной жизни могут конституироваться в виде определенных социальных норм, в том числе нравственных.

Тема 2. М. Лазарус, В. Вундт. Психология масс. Личность, структура личности по З. Фрейду, К. Юнгу

Существенный вклад в анализ «психологии масс» внесли французский социолог Г. Лебон и итальянский юрист С. Сигеле.

Излагая свои взгляды в небольшой книге «Преступная толпа», С. Сигеле (1868—1913) обратил внимание на необходимость разработки коллективной психологии как психологии различных (больших и малых) масс людей. При этом он пояснил, что коллективная психоло- гия должна заниматься прежде всего такими совокупностями индивидов, как, например, суд присяжных, собрания, съезды, театры и проч., которые не подчиняются ни законам индиви- дуальной психологии, ни социологическим законам.

Коллективная психология, по Сигеле, — это также психология толпы, «душа» кото- рой формируется путем подражания людей друг другу. Сигеле указывает на роль заразитель- ности в формировании коллективной психологии, в том числе психологии толпы, о роли в этом восприимчивости и внушения. Он говорит о «неоспоримом психологическом законе», по которому «интенсивность душевного движения возрастает прямо пропорционально числу лиц, разделяющих это движение в одно и то же время, в одном и том же месте». В этом за- ключается «причина того неистовства», до которого доходят энтузиазм или порицания в раз- ного рода собраниях людей.

Подробное обоснование психологии масс содержится в ряде работ Густава Лебона (1841—1931). В своем фундаментальном труде «Психология народов и масс» он обстоя- тельно характеризует сознание «толпы», ее многочисленные психологические свойства. Он пишет, что «эра толпы» наступает «в переходные периоды развития общества и в то же время нестабильные, когда рушатся элементы одной цивилизации и постепенно утверждаются эле- менты другой».

По Лебону, психологические характеристикой толпы в корне отличаются от психоло- гических характеристик составляющих ее людей. «Сознательная личность исчезает», чувства и мысли людей «принимают одно и то же направление», «образуется коллективная душа, имеющая временный характер, но представляющая очень определенные черты». Далее Ле- бон характеризует эти черты, указывает на импульсивность и раздражительность толпы, не- способность обдумывать, отсутствие рассуждений и критики, податливость внушению, не- терпимость, авторитарность и консервативность толпы и т.д.

Лебон пытается осмыслить причины появления новых психических и моральных ка- честв у человека в толпе, раскрывает характер идей и воображений толпы. По его мнению, идеи толпы можно разделить на два разряда: скоропреходящие идеи за рождающиеся под

11

влиянием минуты, и другие идеи, которым среда, наследственность и общественное мнение дают большую устойчивость. Воображения же толпы чаще основаны на поверхностных впе- чатлениях. Он дает свою классификацию и описание толпы «различных категорий», выде- ляет разнородную толпу и толпу однородную (секты, касты, классы и т.п.), преступную толпу, присяжные и уголовные суды, избирательную толпу, парламентские собрания.

Динамическая, функциональная структура личности (по К.К. Платонову) состоит из четырех рядоположенных подструктур:

1. Подструктура направленности и отношений личности. Направленность включает влечения, желания, интересы, склонности, идеалы, взгляды, убеж- дения человека, его мировоззрение, особенности характера, самооценки. Подструктура направленности личности наиболее социально обусловлена, формируется под влиянием вос- питания в обществе, наиболее полно отражает идеологию общности, в которую человек включен.

2.Знания, навыки, умения, привычки, т.е. опыт. Эта подструктура формируется пре- имущественно в процессе обучения, имеет социальный характер.

3.Индивидуальные особенности отдельных психических процессов человека вклю- чают в себя индивидуальные проявления памяти, восприятия, ощущений, мышления, спо- собностей, зависящих как от врожденных факторов, так и от тренировки, развития, совер- шенствования этих качеств.

4.Биологически обусловленная подструктура, в которую входят возрастные, половые свойства психики, врожденные свойства типа нервной системы и темперамента. Платонов выделяет также подструктуры характера и способностей, как наложенные на четыре основ- ные подструктуры.

Структура личности ( З.Фрейд, К.Юнг,)

В условиях конкретной социальной группы индивидуально-психологические каче- ства существуют в форме проявлений личности и они способны изменяться в условиях сов- местной предметной деятельности и общения, характерных для данного уровня развития группы. Индивидуально-психологическое в этих условиях выступает как личностное, как сторона межличностных отношений. Эта гипотеза в настоящее время проверена и подтвер- ждена в ряде конкретных работ.

Так, в задачу одного исследования входила проверка указанной выше гипотезы при- менительно к внушаемости (конформности) как свойству личности, а также к противополож- ному явлению – самоопределению личности как феномену межличностных отношений в группе. Гипотеза конкретизировалась в следующей экспериментальной процедуре. Ряд ре- ально существующих групп образует иерархию уровней группового развития – от диффуз- ной группы до коллектива. Около трети испытуемых в каждой группе независимо от уровня

ееразвития, по данным эксперимента, обнаруживала в незначимой ситуации тенденцию к конформности. О том же свидетельствуют данные личностных опросников. Вопрос состоял в том, как эти испытуемые поведут себя в условиях эксперимента на выявление феномена самоопределения в группах разного уровня развития. Экспериментальные данные подтвер- дили, что индивиды, входящие в группу высшего уровня развития, по отношению к которым при использовании незначимых воздействий был сделан вывод об их податливости группо- вому давлению, обнаруживали самоопределение, т.е. способность не поддаваться группо- вому давлению, защищая коллективные ценности. Другими словами, такое индивидуально- психологическое качество, как внушаемость, оказывается преобразованным в личности ин- дивида, входящего в группу высокого уровня развития.

Проблема соотношения биологического (природного) и социального начал в струк- туре личности человека является одной из наиболее сложных и дискуссионных в современ- ной психологии.

Заметное место занимают теории, которые выделяют в личности человека две основ- ные подструктуры, сформированные под воздействием двух факторов – биологического и

12

социального. Была выдвинута мысль о том, что вся личность человека распадается на «эндо- психическую» и «экзопсихическую» организацию. «Эндопсихика» как подструктура лично- сти выражает внутреннюю взаимозависимость психических элементов и функций, как бы внутренний механизм человеческой личности, отождествляемый с нервно-психической ор- ганизацией человека. «Экзопсихика» определяется отношением человека к внешней среде, т.е. ко всей сфере того, что противостоит личности, к чему личность может так или иначе относиться. «Эндопсихика» включает в себя такие черты, как восприимчивость, особенности памяти, мышления и воображения, способность к волевому усилию, импульсивность и т.д., а «экзопсихика» – систему отношений человека и его опыт, т.е. интересы, склонности, иде- алы, преобладающие чувства, сформировавшиеся знания и т.д. «Эндопсихика», имеющая природную основу, обусловлена биологически, в противоположность «экзопсихике», кото- рая определяется социальным фактором. Современные многофакторные теории личности в конечном счете сводят строение личности к проекциям все тех же основных факторов - био- логического и социального.

Таким образом, в структуру личности человека входят три образующие, три подси- стемы: индивидуальность личности, ее представленность в системе межличностных отноше- ний и, наконец, в других людях. Естественно, что личность может быть охарактеризована в единстве всех трех сторон ее существования, как субъект межиндивидных, социальных по своему происхождению, связей и отношений.

Тема 3. Диапазон личностных качеств; бихевиоризм, когнитивная психология, гештальт-психология, психоанализ-роль психофизиологических факторов. Основные направления современной западной психологии и проблемы психологии межличност- ного общения.

В конце XIX в. в США возникло новое научное направление в психологии – бихевио- ризм (наука о поведении). Возникновение этого направления связано с именами Э. Торндайка и Д. Уотсона. Основная концепция этого направления базировалась на том, что предметом психологии является не сознание, а поведение. Ввиду того, что традиционно психическое отождествлялось с сознанием, бихевиоризм стали называть «психологией без психики».

Под поведением понимались ответные двигательные акты организма на раздражения, идущие из внешней среды. Внешние раздражители, простые или сложные ситуации – это стимулы; ответные движения – реакции. Предложенная Д. Уотсоном схема означает, что каждой ситуации (или стимулу) соответствует определенное поведение (или реакция): Сти- мул – Мотив – Реакция.

Все поведение человека бихевиористы рассматривают как результат обучения, с по- мощью которого можно всего достичь. В этой связи основной проблемой бихевиоризма ста- новится приобретение человеком навыков и научение; к ним сводится все богатство внут- реннего мира человека.

Бихевиоризм упростил природу человека, поставил его на одну ступень с животными. В нем качественно неразличимы простейшие формы поведения и высшие духовные способ- ности человека. Хотя бихевиоризм и оказался неспособным объяснить поведение человека во всей его полноте, главная его заслуга состоит в том, что он внес вклад в его изучение и разработку проблемы научения.

На рубеже Х1Х-ХХ вв. возникло новое научное направление, получившее название психоанализа, который был создан и разработан австрийским врачом и психотерапевтом З. Фрейдом. Это направление называют также его именем – фрейдизмом.

Ядро психоанализа составило учение о бессознательном. Человеческая психология стала истолковываться как обусловленная бессознательными, иррациональными силами – влечениями, инстинктами, подавленными желаниями, вытесненными в область подсозна- тельного. Эти желания продолжают, по мнению З. Фрейда, действовать без нашего ведома, проявляясь в сновидениях, оговорках, непроизвольных отклонениях от адекватного поведе- ния, а также оказывая влияние на мотивы деятельности человека.

13

Психоанализ дал свое истолкование важнейшей сфере человеческой жизни – сексу- альной, которая, по мнению З. Фрейда, побуждает людей действовать. Именно благодаря энергии либидо происходит постепенное развитие личности и достижение зрелости. Многие черты индивидуума и половые аномалии объясняются неудовлетворенностью и конфлик- тами, вызванными под давлением этих влечений в детстве. Кроме того он выделил энергию мортидо или стремление к разрушению.

Фрейдизм получил широкий отклик и распространение во всем мире. И хотя с мо- мента объявления своей научной программы и до сего дня он подвергается серьезной кри- тике, благодаря З. Фрейду было введено немало понятий, вошедших в современную психо- логию, побудивших к изучению многих проявлений психики. Завершающим этапом разви- тия психоанализа стало превращение его в философскую доктрину, где основные понятия и теоретические конструкции экстраполировались не только на человеческую природу, но и на все сферы человеческой культуры.

Всередине 60-х годов в США оформилась новая научная школа – когнитивная пси- хология. Видным ее представителем являлся У. Найссер. Согласно основным идеям когни- тивной психологии решающую роль в поведении человека играют знания. Поэтому главной

еезадачей является исследование процессов приобретения, сохранения и использования че- ловеком своих знаний. Предмет исследования когнитивной психологии составляют познава- тельные процессы – ощущение, восприятие, внимание, память, мышление, воображение. Со- ответственно и сам человек в когнитивной психологии рассматривается как активный пре- образователь информации.

Когнитивная психология ввела в арсенал психологической науки такие термины, как информация, переработка, кодирование, подпрограмма, когнитивная карта и др. Однако предлагаемые ею объяснительные модели когнитивных процессов далеки от реальной жизни человека. Когнитивная психология фактически сводит сложный мир человека к его упрощен- ным моделям. Характерной в этом отношении является точка зрения одного из основополож- ников когнитивного направления в психологии Г. Саймона, согласно которой человек в ка- честве поведенческой системы так же прост, как и муравей.

Гештальтпсихология. Немецкое слово «гештальт» означает форму, организацию или конфигурацию. Гештальтизм, или психология формы, – течение, возникшее в Германии в начале XX века. Видными ее представителями являются М. Вертгеймер, В. Келлер, К. Коф- фка, К. Левин. По мнению теоретиков этого учения, предметы, из которых состоит окружа- ющая нас реальная среда, воспринимаются нашими чувствами не в виде отдельных элемен- тов, а как целостные структуры, в принципе не выводимые из образующих гештальт-компо- нентов и не сводимые к ним.

Висследовании восприятия гештальт-психологами был выявлен ряд законов гештальта: «фигуры и фона», «транспозиции» (реакция не на отдельные раздражители, а на их соотношение), принцип «хорошей формы» и т. п. Исследования мышления выявили фе- номен "инсайта" как мгновенного схватывания, усмотрения целостной структуры, ситуации. Заслуги гештальтпсихологии состоят в разработке понятия психологического образа, а также в оригинальных исследовательских методиках, в утверждении системного подхода в изуче- нии психических явлений.

Вначале 60-х гг. XX столетия в США возникла гуманистическая психология как со- вокупность теоретических воззрений на человека и как психотерапевтическая практика. Она представляет собой комплексную междисциплинарную науку о человеке и объединяет в своих рядах философов, психологов, социологов, педагогов. Ведущими представителями этого направления выступают Г. Олпорт, А. Маслоу, Г. Мерфи, К. Роджерс.

Гуманистическая психология исходит из положения о том, что человек наделен по- тенциями к непрерывному развитию и реализации творческих возможностей, что делает его способным управлять ими. Представления об уникальности личности гуманистическая пси- хология реализует в практике обучения и воспитания, в рамках которых необходимо создать педагогические условия, благоприятные для развития и саморазвития личности.

14

Возможности людей удовлетворить свои основные потребности очень часто бывают ограничены, а это препятствует возникновению и удовлетворению потребностей более вы- сокого уровня, таких, как самоуважение и самореализация.

Раздел 2. Методы исследования в психологии, этапы эмпирического исследова- ния. Психодиагностические методы

Любая научная работа (в том числе и дипломная) имеет два основных этапа создания, принципиально отличающихся друг от друга. Первый этап – это собственно исследование, второй этап – представление полученных результатов в виде научного текста. Данный раздел посвящен первому из названных этапов.

Цель научного исследования заключается в получении достоверных выводов. По- этому в истории науки выработаны определенные нормативы (как мышления, так и проведе- ния самого исследования), которые направлены на контроль достоверности результатов и правильности сделанных на их основе обобщений. Именно правильность выводов, обеспе- чиваемая соблюдением принятых в науке нормативов – это и есть итог дипломного исследо- вания и основной критерий его оценивания.

Психологические исследования могут быть разных типов. Дипломные работы в ос- новном представляют собой эмпирические исследования, т.е. такие, в которых осуществля- ется реальное взаимодействие субъекта (студента) и объекта изучения (различных парамет- ров психической реальности других людей). Поэтому далее представлены основные норма- тивы планирования и проведения именно эмпирических исследований.

Постановка проблемы и анализ научной литературы

Проблема – это вопрос, на который должно ответить исследование. Хотя первона- чально этот вопрос может быть сформулирован на обыденном языке, научная постановка проблемы характеризуется использованием соответствующих научных понятий и терминов.

Таблица 1 – Примеры формулировок научной проблемы

Продолжение таблицы 1

15

Проблема должна быть интересной не только лично для вас. Она должна иметь прак- тическую значимость, для определения которой полезны следующие вопросы: «Кому может быть интересен полученный результат?», «Сможет ли он улучшить чью-то жизнь?» и под.

После формулировки проблемы следует анализ посвященной ей научной литературы. Этот анализ включает четыре ключевых момента.

1.Определение базовых понятий, для чего используются словари по психологии, фи- лософии или смежным дисциплинам, монографии и т.п. С учетом того, что в психологии многие понятия являются многозначными, для начала следует четко определиться со своей позицией: «Какой именно трактовки данного понятия я буду придерживаться в своей работе»

и«Почему?»

2.Составление библиографии по проблеме исследования.

3.Анализ источников с целью уточнения сферы исследованности / не исследованно- сти обозначенной проблемы.

4.Определение путей операционализации базовых понятий: какими методами и ме- тодиками их исследуют, для какого возраста они предназначены, насколько они считаются надежными и валидными, адаптированы ли методики для русскоязычной выборки и т.п.

Итогом данного этапа исследования должно выступить уточнение и окончательная

формулировка проблемы или отказ от нее.

Определение типа исследования

Тема исследования формулируется в соответствии с определенной научной или прак- тической проблемой (или ключевым вопросом, возможное решение которого представлено в гипотезе). В формулировке должны быть отражены не только предмет и объект исследова- ния, но также содержаться указание на используемый в работе научный метод.

Именно постановка вопроса определяет тип исследования (или выбор одного из трех научных методов – наблюдение, измерение и эксперимент) и получаемые в его итоге резуль- таты.

Метод измерения в психологии конкретизируется в широком классе методик: данные стандартизированного наблюдения или беседы, весь психодиагностический и психометри- ческий инструментарий, анкетирование, ранжирование, субъективное шкалирование, кон- тент-ана-лиз сочинений и т.п.

Таблица 2 – Алгоритм выбора типа исследования

Выделенные в качестве центральных понятия темы и содержат указание на использу- емый в работе метод исследования и предполагают соблюдение определенных нормативов его реализации (от постановки гипотезы до выводов).

Безусловно, названные типы исследований являются только центральными ориенти- рами, первыми и очень важными шагами при его планировании. Далее в зависимости от кон- кретной проблемы конкретизируется и вид исследования, в рамках определенного типа. Например, корреляционные исследования могут быть сравнительными, структурными и др.

▬ Одна из наиболее распространенных ошибок в дипломных рабо- тах – это неумест- ное употребление термина «экспериментальное исследование». Эксперимент – это наиболее сложный тип исследования, отвечающий на вопросы о причинах интересующего феномена. Его проведение предполагает владение всеми методами научного исследования.

Вариантов эмпирических исследований много. Корреляционные и эксперименталь- ные выступают только одними из них. Поэтому вы никогда не ошибетесь, назвав свое иссле- дование просто эмпирическим (конечно, если в нем действительно присутствовало взаимо- действие с объектами своего изучения, а не просто реферирование литературных источни- ков). Однако, прежде чем его обозначать как корреляционное или экспериментальное, сле- дует это тщательно обосновать, обозначив основные звенья логической цепочки: гипотеза – метод – выводы.

Чтобы назвать свое исследование корреляционным, в нем как минимум должны при- сутствовать следующие критерии:

–В гипотезе предполагается наличие связи между переменными.

–Эти переменные количественно измеряются.

–В выводах утверждается о наличии связи между измеренными переменными. Чтобы назвать свое исследование экспериментальным необходимо утвердительно

обосновать следующее.

17

– В гипотезе предполагается наличие причинно-следственной связи между перемен-

ными.

–Одна из переменных (независимая) обязательно изменяется или управляется иссле- дователем, т.е. осуществляется функциональный контроль.

–Другая переменная (зависимая) обязательно измеряется.

–По времени независимая переменная предшествует зависимой переменной.

–Осуществлялся специальный контроль за тем, чтобы зависимая переменная изменя- лась именно под воздействием независимой переменной, а не в результате действия неких других переменных (побочных, дополнительных и др.).

–В выводах утверждается о независимой переменной как причине, а о зависимой –

как о следствии.

Планирование эмпирического исследования

Этот этап необходим для получения научно-обоснованных и достоверных результа- тов исследования. Грамотное планирование позволяет избежать многих трудностей при ре- презентации своей работы.

Принятие решения о подходе: номотетическом или идиографическом. Примени-

тельно к психологии данные понятия были впервые использованы Г. Оллпортом. Номотети- ческий подход направлен на поиск общих закономерностей. Он осуществляется на больших выборках (такими выборками в психологии традиционно считаются группы от 30 человек и более). Ограничение данного подхода заключается в опасности абсолютизации статистиче- ски выявленных норм. Идиографический подход направлен на описание уникальных и еди- ничных феноменов. Он часто применяется в практической психологии для анализа отдель- ных случаев, на основе которых строятся эмпирические обобщения. Ограничение данного подхода заключается в соблазне переносить выводы, полученные на материале одного слу- чая, на более многочисленную популяцию.

Определение выборки, т.е. конкретной группы людей, принимающих участие в ис- следовании. Основное требование к выборке – ее репрезентативность или представленность генеральной совокупности. Репрезентативная выборка позволяет переносить результаты, по- лученные на ограниченном количестве исследуемых, на всю популяцию в целом.

В определении выборки встречается ряд ошибок.

▬Иллюзия: чем больше выборка, тем достовернее результаты исследования. Репре- зентативность обеспечивается не просто количеством, а специальными способами контроля состава выборки (рандомизация, попарный отбор, стратификация и др.), для изучения кото- рых необходимо обратиться к специальной литературе.

▬Несоответствие количества выборки тем статистическим критериям, которые пла- нируется использовать для обработки данных. Например, критерий Крускала-Уоллиса можно использовать и на группах в 5 человек, а для факторного анализа требуется группа порядка 100 человек.

▬Не всегда корректное обозначение выборки.

В психологии приняты следующие обозначения:

☻испытуемые – для экспериментального исследования;

☻исследуемые или респонденты – для неэкспериментальных исследований;

☻клиент психолога – для качественного описания частных случаев.

Для характеристики выборки в исследовании любого типа подходит общий оборот «участники исследования» или конкретные указания («дети», «подростки», «педагоги», «ме- неджеры», «водители-мужчины», «люди пожилого возраста» и т.п.).

Выбор исследовательского инструментария, т.е. конкретных методик и аппара-

туры.

Основными требованиями к инструментарию являются его надежность и валидность. Как правило, в дипломных работах используются стандартизированные методики. Однако и при выборе из уже существующего инструментария не редко допускаются следующие ошибки.

18

▬Несоответствие выбранных методик возрасту участников исследования. Это в ос- новном касается методик опросного типа, которые принципиально нельзя использовать с детьми младше 8 лет. Оптимально же их применять только с подросткового возраста.

▬Избыточность методик одного типа. Например, если в работе изучается темпера- мент, то нет необходимости использовать все методики определения темперамента (Г. Ай- зенка, А. Белова, Д. Кейрси, В.М. Русалова, Я. Стреляу и др.). Вместо нескольких опросни- ков, лучше остановится на одном тест-опроснике (который измеряет именно те свойства тем- перамента, которые выступают предметом вашего изучения) и использовать методику совер- шенно другого, неопросного типа, к примеру, теппинг-тест.

Разнообразие эмпирических данных в психологическом исследовании Р. Кэттелл предложил классифицировать в зависимости от способа их получения на три типа: L-, T- и Q-данные.

L-данные – это материал, который получен путем регистрации жизни (поведения) че- ловека в естественных условиях (в основном, с помощью внешнего наблюдения и эксперт- ной оценки).

T-данные – это объективные результаты тестирования, отличительной особенностью которых является их дифференциально-психологический характер (т.е. они позволяют сопо- ставить результаты конкретного субъекта с результатами других или нормативами).

Q-данные – это данные, полученные посредством заполнения опросников и других методик, основанных на самооценке и самоотчете участника исследования.

Использование данных различного типа повышает достоверность результатов иссле- дования. Поэтому надо стремиться к тому, чтобы в одном исследовании использовать эмпи- рические данные, полученные разными способами.

Если методики не стандартизированы, создаются специально для целей конкретного исследования, то возникает необходимость проведения пилотажного исследования.

Выбор плана исследования. Когда четко определились с типом исследования (эмпи- рическое, корреляционное или экспериментальное) следует уточнить его вид (сравнитель- ное, структурное и др.) и обратиться к специальной литературе, в которой представлены го- товые, проверенные научным сообществом планы проведения исследований конкретного вида: на одном испытуемом, на одной группе, на нескольких группах и т.п.

Общим итогом данного этапа работы должны выступать четкие и полные ответы на вопросы: Кто будет выступать в качестве исследуемых. Почему? Какими методиками я буду пользоваться? Почему именно ими? Когда, где и как я буду проводить свое исследование?

Почему?

Проведение исследования

Это наиболее ответственная часть работы, поскольку самый интересный замысел можно испортить небрежным отношением. Проведение исследования также включает в себя ряд подэтапов.

Подготовка исследования, как правило, в студенческих работах заключается в сле- дующем:

–изготовление демонстрационного или стимульного материала (например, таблиц, картинок, видеоотрывков, газетных вырезок и т.п.);

–копирование необходимого количества индивидуальных бланков методик;

–подготовка протоколов фиксации данных наблюдения, беседы, интервью, экспери- ментальной ситуации;

На этапе подготовки материалов для исследования уже необходимо думать об их об- работке. Если методик несколько, то важно продумать такую форму, чтобы легко было иден- тифицировать конкретного респондента. С учетом того, что в основном исследования про- водятся анонимно, то правильным является:

–размещение нескольких методик на одном бланке (один бланк – один участник ис- следования);

19

–одинаковая нумерация бланков различных методик, предназначенных для одного респондента (№ 1 – все бланки для И.И.И.; № 2 – все бланки для В.В.В. и т.п.).

Проведение исследования по намеченному плану. Важно быть готовым к тому, что жизнь всегда вносит определенные коррективы даже в самый тщательно разработанный план. Подобные отклонения от замысла необходимо учитывать при интерпретации получен- ных результатов или при проведении повторного исследования.

При проведении исследования временные затраты всегда больше, чем планируется. Поэтому сбор эмпирического материала никогда не стоит откладывать на последний момент.

▬ Одной из грубейших ошибок при проведении исследования выступает изменение методики по ходу исследования. Если возникает такая необходимость, то возможны два ос- новных варианта правильного разрешения данной проблемы:

–либо первая часть (до изменения) выполняет роль пилотажного исследования, в ходе которого были выявлены определенные недостатки, потребовавшие изменения методики или процедуры исследования;

–либо первая часть вообще не рассматривается в качестве эмпирических данных, т.е.

эти данные попросту «отбрасываются» как ненадежные.

Обработка данных

Предполагает первичную обработку (обязательную) и вторичную (при необходимо-

сти).

Первичная обработка заключается в анализе протоколов исследования в соответ- ствии с определенными критериями (подсчет результатов тестирования, обработка данных опросника в соответствии с ключом, подсчет определенных форм поведения по протоколу наблюдения и др.).

Главная задача этой части обработки – упорядочить собранные эмпирические данные. Основным способом упорядочивания является составление сводных таблиц данных, в кото- рых содержатся результаты по всем участникам исследования (как правило, в строках) и по всем методикам (соответственно, в столбцах). На основании сводных таблиц проводится обобщение данных (расчет среднегрупповых показателей; группировка, например, распреде- ление по уровням выраженности, по наличию/от-сутствию качественных признаков и др.).

Сводные таблицы размещаются в приложениях.

В тексте работы представляются только обобщенные, итоговые данные первичной об- работки в виде таблиц, графиков, диаграмм и под.

Вторичная обработка данных состоит в выявлении скрытых от непосредственного анализа отношений. Для этого используются статистические критерии, выбор которых опре- деляется поставленными задачами.

Среди студентов распространены два абсолютно неверных мифа о математико-ста-

тической обработке.

▬Миф первый, пугающий: «В дипломной работе обязательно должна быть матема- тическая статистика». В реальности обращение / не обращение к матстатистике определяется типом исследования. Математико-статистический аппарат фактически не используется в так называемых качественных исследованиях, при описании уникальных случаев. Иногда даже

вэкспериментальных исследованиях различия настолько очевидны, что обращения к этому аппарату не требуется.

▬Миф второй, который можно назвать успокаивающим: «Если в работе есть матста- тистика, то все в порядке». Математико-статисти-ческая обработка данных необходима не сама по себе. Она служит конкретной цели – доказывает правильность сделанных выводов. Чтобы подтвердить их правильность необходимо соблюдение двух условий: во-первых, ме- тоды математической статистики должны быть адекватными виду данных (шкале измере- ний), во-вторых, они должны отвечать тем конкретным задачам, которые решаются в иссле-

довании.

Обсуждение и интерпретация полученных результатов

20