Тема 12 Внешн среда соц орг.

Внешн среда – системообрающий фактор устанавливающий границы орг и сильно влияющий на внутр структуру и процесс.

Типы связей у орг с внешн средой: властные, информ, финансовые, культурные, системные.

Модели внешн среды:

1)Концепция разделяющая внеш среду на факторы прямого и косвенного воздействия

Прямое: потребители, поставщики, конкуренты

Косвенное: экономич, политич, соц и др факторы.

2)Концепция 4 уровней внешн среды(Ближний, рыночный, институциональный, общественный)

3)Концепция многослойной внешн среды (Социэтальная, Среда задач и внутиорганизационная)

Характеристики внешн среды:

1)Взаимосвязанность факторов – уровень силы с кот измене 1-ого фактора воздействует над другим

2)Подвижность внешн ср – скорость происходящих изменений в окружении орг

3)Сложность внешн ср – число факторов на кот орг реагирует

4)неопределенность внешн среды – кол-во инфы по поводу конкретного фактора

Тема 13: Переменные внутр среды орг-ции

По Мескону: Цели,технологии,задачи,структура,люди.

По Наумову: кадровые срез,орг срез,произв срез,маркетинг срез,финанс срез.

Тема 14: Цели и стратегии орг-ции

Орг-ция-объединение людей,стремящихся достичь опред целей.Орг-ция,не имеющая целей,бессмысленна и не может долго сущ-ть.

Цель-планируемый рез-тат,выступ как единство желаемого и возможного.

По Акоффу Орг-ция-система,кот явл частю одной или более целенапр систем и части кот-люди,имеют собств цели,т.е при изучении следует анализировать 3 уровня целей:

1)Цели-системы

2)Цели ее частей

3)Цели системы,кот более высокого уровня

Внеш.уровень целей орг опред.как ее миссия.

Миссия орг-ции (Беляев,Коротков)-набор концептуальных положений,раскрыв то,чему решила посветить себя орг-ция,а также ее философская соц установка.

3 группы целей:

1. Цель достижения,определ материальный результат

2. Ожидаемые в будущем финанс результаты

3. Соц цель,кот достиг-ся через реализацию 1 и 2

Специфичность цели-степень колич.точности или ясности при постановке и достижения цели.

Трудность цели-степень умения или уровень знаний,необх.для достижения цели.

Интенсивность цели-сумма усилий,реально используемых при постановке и достижения цели.

По Пригожину 3 группы целей:

1)цели-задания-задаются орг более высокого уровня или диктуются рынком

2)цели-ориентации-совокуп.целей персонала орг.

3)цели-системы-сохранить орг как единое целое

Перроу выделяет официальные-зафиксир.в Уставе,оперативные-исходят из деят-ти орг и стремятся к достиж цели как выполнение опред вида деят-ти и операционные-что нужно сделать,чтобы получить опред результат.

Другие классификации:

*стратегич.и тактич.

*по времени реализации:

-краткосроч.,среднеср,долгоср.

*по содержанию:

-технологич.

-экономич.

-производств.

-научно-технич

-маркетинг

-соц

-административные

*по форме выражения:

-количеств.

-качеств.

*по особенностям взаимодействия:

-индиферентные

-конкурирующие

-комплиментарные

-антогонестические

-идентичные

Стратегия орг-ции-генеральный план действий,опред приоритеты стратег.задач,ресурсы и последовательночть шагов по достиж-ю цели.

По Минсбергу:

1)Стратегия-это план

2)Стратегия-это принцип поведения

3)Стратегия-это позиция

4)Стратегия-это перспективы

5)Стратегия-это прием

3 типа стратегий:

1)стратегия прорыва-ориентированная на быстрое расшир рынка,прорыв в чем-то

2)эволюц.стратегия-действует медленно,постепенно

3)стратегии выживаниЯ-сохранить потенциал,адаптированность в негатив условиях

Стратегия,разраб на 4-х осн уровнЯх:

1)корпор.

2)деловая

3)функцион.

4)операц.