ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТАМИ

Тема 1. Введение в системный подход управления проектами. Основные понятия управления проектами

Проектное управление способствует росту конкурентных преимуществ организации, эффективному использованию ресурсов и реализации возможностей.

Системный подход позволяет учитывать влияние всех факторов, которые воздействуют на систему, взаимосвязях между ее элементами.

В современных условиях наблюдается рост взаимосвязи разных направлений деятельности предприятия, усложнение хозяйственных операций, интенсификация внутренних и внешних отношений. Всё это способствовало формированию системного подхода к управлению проектами.

В рамках данного подхода организация рассматривается как совокупность разных связанных направлений деятельности и элементов. Они находятся в противоречивом единстве и во взаимосвязи с внешней средой. Именно системный подход позволяет учитывать влияние всех факторов, которые воздействуют на нее, и концентрирует внимание на взаимосвязях между ее элементами.

Согласно системному подходу управленческие действия не только функционально вытекают друг из друга, но и оказывают непосредственное и опосредованное влияние друг на друга — все без исключения. В этой связи происходящие изменения в отдельном звене предприятия приводят изменениям в других звеньях и в итогах его работы.

Таким образом, каждому руководителю при принятии решений необходимо учитывать их влияние на общие результаты. При этом ключевая цель управления должна состоять в интеграции элементов организации, разработке способов сохранения ее целостности.

Проектное управление повышает конкурентные преимущества предприятия, усиливает его позиции в условиях рынка, способствует наиболее эффективному использованию возможностей и ресурсов.

Это связано с применением инновационных методов и технологий управления, использованием делегирования полномочий. А также с распределением ресурсов и ответственности, определением приоритетных направлений развития предприятия

Долгое время в предпринимательской деятельности проектное управление недооценивалось, поскольку предприниматели подходили к его реализации достаточно формализованно. Однако практика показывает, что именно проектное управление, в основе которого лежит системный подход, позволяет наиболее эффективно строить бизнес и развивать различные направления деятельности компании.

В настоящее время понятие «проект» специалистами понимается неоднозначно. Рассмотрим основные его трактовки.

Проект представляет собой некую задачу с определенными исходными данными и способами ее выполнения.

Проект также является замыслом, идеей, образом, воплощенными в форму описания, обоснования, расчетов, чертежей, которые раскрывают сущность замысла и возможность его практического применения.

Проект характеризуется также совокупностью элементов и связей между ними, которая обеспечивает достижение поставленных целей.

Проект является системой взаимосвязанных элементов внутренней среды, таких как руководители, кадры, ресурсы, ‘сроки, цели, методы, которые взаимодействуют друг с другом и с внешней средой.

В настоящее время выделяют два основных подхода к определению проекта:

• системный;

• деятельностный.

В рамках системного подхода проект рассматривается как система временных действий, которые способствуют получению определенного результата. При этом предполагается разработка инновационной продукции, услуг, товаров или результатов.

Рассматривая проект через призму системного подхода можно выделить его основные характеристики:

• разовость;

• уникальность;

• инновационность;

• временное ограничение;

• результативность.

Рассмотрим каждую выделенную характеристику.

Разовость предполагает, что проекты являются неким разовым явлением. Они могут приходить и уходить, оставляя определенные результаты.

Уникальность подразумевает, что каждый проект индивидуален и является неповторимым, независимо от результатов.

Инновационность состоит в том, что, в процессе выполнения проекта создаются новые продукты, услуги, товары. Несмотря на то, что изменения могут быть как грандиозными, так и незначительными, всё же каждый проект способствует разработке чего-то нового.

Временное ограничение означает, что реализация каждого отдельного проекта ограничена временем. Каждый проект должен выполняться в рамках установленных сроков. Иными словами, он должен иметь, дату начала и дату завершения.

Наконец, результативность проекта предполагает, что он должен иметь определенные результаты. Таким образом, любой проект нацелен на достижение желаемых целей и результатов.

Необходимо подчеркнуть, что с позиции системного подхода проекту присущи определенные свойства, такие как:

• сложность структуры;

• динамичность процессов;

• взаимосвязь элементов;

• целостность проекта как системы;

• многофункциональность проекта.

Сложность проекта как системы прослеживается в количестве составляющих его элементов. А также во взаимодействии участников, оперативности разработки решений, различности интересов участников. Следовательно, к ключевой задаче проекта относится уменьшение многозадачности для его участников, приближение частных интересов к общим

К важному свойству каждой системы относится управляемость.

В процессе управления проектом как системой следует учитывать, объективные и субъективные факторы, которые на него влияют.

Управление системой связано с некоторыми закономерностями.

Рассмотрим основные из них.

Во-первых, управление реализуется посредством сбора и обработки информации. Полученная информация позволяет ‘своевременно реагировать на разные изменения и принимать решения по управлению текущими процессами.

Во-вторых, управление осуществляется через обратную связь.

В-третьих, управление направлено на уменьшение дифференциации среди частных и общих интересов в пользу последних.

Второй подход к определению проекта, как упоминалось выше, называют деятельностным. Он рассматривает проект как некую деятельность по переводу объекта из текущего состояния в прогнозное.

В широком смысле проект рассматривается как творческая, разумная, целеполагающая деятельность субъекта.

Каждый проект реализуется через проектную деятельность.

К ключевым элементам проектной деятельности относятся:

• субъект проектирования;

• объект проектирования;

• цель проектирования;

• технология проектирования;

• средства, методы и условия проектирования.

Субъектами проектирования являются разные носители управленческой деятельности. К ним относятся как люди, так и предприятия, коллективы, которые ставят перед собой цель — преобразование действительности.

К субъектам проектирования можно, отнести:

• органы принятия решений;

• государственные и негосударственные организации,

• научные и экспертные советы;

• общественность.

Объектами проектирования могут быть:

• объекты материальной природы;

• нематериальные свойства и отношения;

• рекламные кампании;

• процессы;

• услуги;

• структурные подразделения;

• мероприятия — акции;

• законопроекты.

Каждый из выделенный объект проектирования специфичен и имеет определенные черты.

Цель проектирования состоит в разработке конкретного перспективного состояния системы, процессов или отношений.

Средства — совокупность способов: и операций, которые способствуют достижению цепи.

Средства проектирования также могут рассматриваться как набор инструментов, благодаря которым собирается, оценивается информация о процессах и тенденциях их развития.

Методы характеризуются способами достижения целей и решения задач.

В практической реализации проектов наиболее часто используются креативные или неформальные методы, такие как:

• метод мозгового штурма;

• экспертные оценки;

• метод аналогий;

• метод коллективного блокнота;

• дерево решений;

• имитационное моделирование;

• ранжирование;

• сетевое планирование и другие.

Проект как объект управления описывается совокупностью характеристик, как то:

• назначение проекта;

• стоимость проекта;

• качество проекта;

• сроки исполнения проекта;

• риски проекта и другие.

Предметная область проекта представляет собой содержательную сущность проекта, а именно:

• цель проекта;

• задачи проекта,

• объем работ;

• объем ресурсов, требуемых для реализации проекта.

Цель проекта — желаемый результат деятельности, который может быть достигнут в установленные сроки.

Стратегия проекта является центральным звеном в разработке, оценке и реализации проекта.

Стратегия проекта характеризуется комплексом целей и принципов, которые позволяют распределять требуемые ресурсы на весь срок реализации проекта.

Методы управления проектами зависят:

• от масштаба проекта;

• сроков реализации;

• качества;

• ограниченности ресурсов;

• места и условий реализации.

В настоящее время проекты классифицируются по различным признакам. Рассмотрим основные из них.

В зависимости от места выполнения различают:

• внешние проекты;

• внутренние проекты.

Внутренние проекты реализуются внутри самой организации. При этом заказчиками и исполнителями являются работники данной ‘организации. Все проекты реализуются собственными силами и ресурсами предприятия.

Внешние проекты предполагают выполнение работ, услуг, поступивших от внешних заказчиков, или выполнение работ, услуг за пределами организации.

В зависимости от структуры, состава проекта и предметной области выделяют различные классы проектов:

• монопроект;

• мультипроект;

• мегапроект.

В зависимости от характера и предметной области различают проекты:

• инновационные;

• инвестиционные;

• образовательные;

• научно-исследовательские;

• смешанные.

Необходимо отметить, что проекты также могут разделяться:

• на технические;

• не технические

Технические проекты, к примеру, аэрокосмические, строительные, в области производства полупроводников или фармакологии, базируются на инженерных знаниях, и подчиняются законам биологии, физики, химии

Нетехнические проекты, жестко не связанные с ограничениями, которые накладываются законами природы и физики, испытывают иного рода риски, связанные прежде всего с ограничениями субъективного характера.

Успех нетехнических проектов зависит от компетентности руководителей, уровня знаний, опыта, участников проекта.

Примерами нетехнических проектов могут быть:

• бизнес-проекты;

• проекты реорганизации;

• проекты слияния и поглощения;

• консалтинговые проекты;

• маркетинговые проекты и другие.

В зависимости от масштаба различают такие проекты, как:

• малые;

• средние;

• большие;

• очень большие проекты.

По длительности проекта выделяют:

• краткосрочные проекты — до одного года;

• среднесрочные проекты — от одного года до пяти лет;

• долгосрочные проекты — свыше пяти лет.

По степени сложности проекты разделяют:

• на простые;

• сложные;

• очень сложные.