Основная литература

1. Бутова, Т.Г. Управление маркетингом: процессный подход: учеб. пособие / Т.Г. Бутова, А.Ф. Крюков, А.А Казаков – Красноярск: СФУ, 2009.

2. Савенкова Т.И. Маркетинг персонала/ Т.И.Савенкова, Т.П. Савенкова – М.: Экономистъ, 2006.

3. Смирнова В. Секреты мотивации продавцов/ Вилена Смирнова – СПб.: Питер, 2007.

Пререквизиты: Современные проблемы менеджмента, Предпринимательство в сфере услуг

Общая трудоемкость дисциплины: 2 зачетные единицы (72 часа).

Основная образовательная программа: направление 080200.68 «Менеджмент» (степень магистр), программа 080200.68.11 Маркетинг менеджмент в сфере услуг, дисциплина по выбору профессионального цикла

Аннотация

Дисциплина: Иностранный язык в деловом общении

Преподаватель:

Цель курса: дать студенту-магистранту теоретико-лингвистическую, практическую и информационно-аналитическую подготовку для выполнения выпускником функций, связанных с использованием иностранного языка в рамках делового общения.

Изучение дисциплины направлено на приобретение навыков устной и письменной речи в контексте делового общения по направлениям подготовки «Менеджмент» - 080200.68; «Государственное и муниципальное управление» - 081100.68 и формирование у студентов-магистрантов соответствующих профессионально-ориентированных компетенций.

В результате изучения дисциплины студент-магистрант должен:

Знать:

- лексический минимум в объеме 4000 учебных лексических единиц общего и терминологического характера, обслуживающих темы по направлениям и программам подготовки; основные клише и устойчивые обороты;

- грамматические конструкции, необходимые для выражения таких коммуникативных функций, как: запрос и передача информации; выражение и выяснение отношения и/или позиции; выработка совместного решения; установление и поддержание контакта; структурирование высказывания; обеспечение процесса коммуникации и восстановление его в случае сбоя;

- бизнес-культуру и традиции устного и письменного делового общения стран изучаемого языка;

- общие законы мышления, уметь в письменной и устной речи на иностранном языке логически правильно оформить его результаты.

Уметь:

- понимать и воспринимать на слух основное содержание аутентичных общественно-политических, прагматических текстов, а также выделять в них значимую/запрашиваемую информацию в рамках направлений и программ подготовки;

- читать и понимать основное содержание научно-популярных и научных текстов, блогов/веб-сайтов; а также письма, содержащие профессиональную информацию; выделять значимую/запрашиваемую информацию из прагматических текстов справочно-информационного и рекламного характера;

- начинать, вести/поддерживать и заканчивать диалог-расспрос, диалог-обмен мнениями и диалог-интервью/собеседование при приеме на работу, соблюдая нормы речевого этикета, при необходимости используя стратегии восстановления сбоя в процессе коммуникации (переспрос, перефразирование и др.); расспрашивать собеседника, задавать вопросы и отвечать на них, высказывать свое мнение, просьбу, отвечать на предложение собеседника (принятие предложения или отказ); делать сообщения и выстраивать монолог-описание, монолог-повествование и монолог-рассуждение.

Владеть:

- лингвистической и языковой компетенциями, необходимыми для извлечения информации из аутентичных источников с целью удовлетворения профессиональных потребностей;

- навыками письменного аргументированного изложения собственной точки зрения на профессиональном иностранном языке;

- навыками публичной речи, аргументации, ведения дискуссии и полемики, практического анализа логики различного вида рассуждений на профессиональном иностранном языке.

Основная литература.

1. Агабекян И.П. Английский язык для менеджеров: учеб. пособие.- М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006 -352 с.

2. Гришаева Е.Б., Хайбуллина Д.Т. Английский язык в современном бизнес-пространстве. – Ч. 1. - Красноярск: СФУ, 2010. – 119 с.

3. Машукова И.А. Английский язык в современном бизнес-пространстве. – Ч. 2. - Красноярск: СФУ, 2010. – 130 с.

4. Яшина С.Л., Закоморная Е.А. Английский для экономистов / С.Л. Яшина, Е. А Закоморная. – Изд. Центр «Март». - М.: Ростов –на– Дону, 2006.- 157 с.

5. Cambridge Academic Content Dictionary. – Cambridge University Press, 2009. - 1137 p.

6. Hornby A.S. Oxford Advanced Learner’s Dictionary of Current English – 6th edition / A.S. Hornby.- Oxford University Press, 2004 – 1540 p.

7. Oxford Business English: English for Human Resources (Intermediate (Mid B1-mid C1)). - Student's book and Audio. - Oxford University Press,2007-2009;

8. Oxford English Mini Dictionary. - 11 изд. Oxford University Press, 2008.

Пререквизиты: Профессионально-ориентированный язык уровня Intermediate или B2 в соответствии с CEFR for Languages и выше, Экономическая теория, Макроэкономика, Микроэкономика, Теория и история менеджмента, Стратегический менеджмент, Маркетинг, Методология научного исследования, Теория организации и организационное поведение, Прикладная экономика, Эконометрика, Корпоративные финансы, Институциональные изменения и институциональное проектирование, Управление государственными и муниципальными финансами.

Общая трудоемкость дисциплины: 2 зачетные единицы (72 часа).

Основная образовательная программа: 080200.68.04 «Управление проектами и организационными изменениями»; 080200.68.11 «Маркетинг менеджмент сферы услуг»; 080200.68.13 «Финансовый менеджмент»; 080200.68.15 «Международный менеджмент»; 081100.68.01 «Управление общественным сектором» (квалификация магистр), вариативная дисциплина.