- •Содержание семинарских занятий
- •Тема 17 (1). Каталитические процедуры в управлении коммуникациями (коллоквиум) – 1 час
- •Тема 18 (2). Управление финансовой базой коммуникационного процесса (семинар) – 1 час.
- •Тема 19 (3). Создание и управление инфраструктурой коммуникационного процесса (коллоквиум) – 1 час.
- •Тема 20 (4). Организация оценки процесса эффективности коммуникаций (семинар) – 1 час
- •Тема 21(5). Управление коммуникациями в коммерческой сфере – 1 час
- •Тема 22(6). Коммуникационный менеджмент государственных структур – 1 час
- •Тема 23(7). Управление коммуникациями общественных организаций – 1 час
- •Тема 24(8). Управление коммуникациями в сфере политики – 1 час
- •Тема 25(9). Специфика управления коммуникациями в кризисе – 1 час
- •Тема 26(10). Управленческая рефлексия – 1 час
- •Тема 27(11). Управление коммуникациями в малых группах – 1 час
- •Тема 28(12). Управление массовыми коммуникациями – 1час
- •Тема 29(13). Управление рекламными коммуникациями – 1 час
- •Тема 30 (14). Управление маркетинговыми коммуникациями – 1 час
- •Учебно-методические материалы Основная литература
- •Дополнительная литература
Содержание семинарских занятий
Цель практических занятий – закрепление теоретических знаний, полученных на лекциях и из литературных источников, развитие умения анализировать события и процессы общественной жизни.
Тема 17 (1). Каталитические процедуры в управлении коммуникациями (коллоквиум) – 1 час
План семинара:
1. Определение каталитических технологий
2. Виды каталитических технологий
3. Специфика управления каталитическими процессами
4. Эффективность и пути повышения совместной деятельности специалистов по связям с обществненостью и их клиентов и агентств
Рефераты:
1. Методика недирективной коммуникации – фасилитация
2. Медиация как методика разрешения споров
3. Мозговой штурм как технология ускорения креативных процессов
4. Тайм-менеджмент как методика оптимизации времязатрат
5. Сеанс медиации – общая характеристика
6. Сеанс фасилитации – общая характеристика
Литература
Основная: 1, 24, 27.
Дополнительная: 35, 61, 64, 86, 110, 119, 125.
Периодическая: 10, 13, 19.
Тема 18 (2). Управление финансовой базой коммуникационного процесса (семинар) – 1 час.
План семинара:
1. Формирование бюджета
2. Оплата труда персонала
3. Прямые и непрямые расходы
4. Фандрайзинг
Рефераты:
Составление бюджета PR-кампании.
Оплата труда персонала – основные принципы.
Бюджетирование как технология.
Литература
Основная: 6, 17, 40.
Дополнительная: 29, 38, 63, 80.
Периодическая: 21.
Тема 19 (3). Создание и управление инфраструктурой коммуникационного процесса (коллоквиум) – 1 час.
План семинара:
1. Понятие инфраструктуры.
2. Состав инфраструктуры.
3. Специфика управления инфраструктурой коммуникационного процесса.
Рефераты:
1. Инфраструктура пресс-конференции
3. Создание инфраструктуры PR-кампании
4. Навигация как часть инфраструктуры
Литература
Основная: 2, 5, 7, 8, 10, 18, 23, 2.
Дополнительная: 9, 15, 16, 18, 20, 22, 23, 26, 30, 31, 32, 39, 43, 55, 57, 58-60, 63, 66, 82, 86, 89, 91, 92, 97, 99, 100, 102, 104, 105, 114, 117, 118, 121, 124, 125.
Тема 20 (4). Организация оценки процесса эффективности коммуникаций (семинар) – 1 час
План семинара:
1. Сбор, анализ и обработка управленческой информации.
2. Превентивные, промежуточные и итоговые оценки. Сбор и анализ информации по предварительным итогам работы по реализации планов. Оценка эффективности и результата
3. Коммуникационный аудит. Оценка читаемости и читабельности
Рефераты:
1. Методы сбора управленческой информации
2. Оценка промежуточных результатов коммуникации
3. Коммуникационный аудит
4. Методы итоговой оценки результатов коммуникации
Литература
Основная: 4, 8, 17, 45.
Дополнительная: 9, 19, 21, 54, 127.
Тема 21(5). Управление коммуникациями в коммерческой сфере – 1 час
План семинара
1.Управление рыночными коммуникациями (интеграция маркетинга, рекламы и BR (Business Relations)).
2.Мультифакторные коммуникации бизнеса (совокупность имиджей и репутаций: товара (продукта/услуги), организации, коллектива, лидера, отдельных представителей.
3. Основные технологии коммерческих коммуникаций: имиджмейкинг, брендинг, паблисити, лоббизм, спонсоринг, фасилитация, медиация.
Рефераты:
1. Деятельность по лоббированию интересов коммерческих структур
2. Роль имиджа в эффективной коммуникации
3. Брендинг как эффективная технология продвижения
4. Роль паблисити в успешных коммуникациях фирмы
Литература
Основная: 2, 5, 7, 8, 10, 18, 23, 25, 28, 45.
Дополнительная: 22, 28, 29, 52, 68, 73, 87, 90, 93, 96, 97, 111, 116.