Проектная команда
СЛАЙД Под командой в общем случае понимается коллектив (объединение людей, осуществляющих совместную деятельность и обладающих общими интересами), способный достигать цели автономно и согласованно, при минимальных управляющих воздействиях.
Существенными в приведенном определении команды являются два аспекта. Первый – достижение цели, то есть конечный результат совместной деятельности является для команды системообразующим фактором. Второй аспект – автономность и согласованность деятельности – означает, что каждый из членов команды демонстрирует поведение, требуемое в данных условиях (позволяющее достичь поставленной цели), то есть то поведение, которого от него ожидают другие члены команды.
СЛАЙД Команда обладает пятью ключевыми характеристиками:
команда существует для достижения совместных целей;
члены команды взаимозависимы в рамках общей цели;
команды ограничены и устойчивы во времени;
члены команды имеют полномочия управлять своей работой и внутренними процессами;
команды функционируют в контексте более общей системы.
СЛАЙД Семь ключевых принципов организации командной формы работ приведены на слайде:
коллективное исполнение работы,
коллективная ответственность,
единая форма стимулирования,
адекватное стимулирование за результат,
автономное самоуправление,
повышенная исполнительская дисциплина,
добровольность вхождения в команду.
Успешные команды, в отличие от групп, хорошо управляемы и обладают высокой степенью самоорганизации. На СЛАЙДЕ перечислены 8 характерных особенностей, отличающих успешные команды от рядовых исполнительских групп.
СЛАЙД
|
Хорошая репутация: высокий уровень результативности и успешности |
|
Наличие согласованных целей
|
|
Всеобщее участие в достижении целей
|
|
Общность преданных делу людей, взаимодополняющих друг друга (синергетический эффект) |
|
Баланс в отношении задачи (что) и процесса (как)
|
|
Атмосфера поддержки - уверенность и открытость каждого из членов команды |
|
Возможность и обязанность высказывания своих идей
|
|
Согласованность действий даже при несовпадении мнений |
|
Отсутствие внутренних конфликтов
|
|
Наличие сильного авторитетного лидера
|
|
Регулярные обзоры проделанной работы с целью изучения собственного опыта в достижении успеха и преодолении неудач |
СЛАЙД
Распределение ролей в команде:
Описание ролей |
Позволительные слабости |
1. “Генератор идей”
|
|
2. “Добытчик”
|
|
3. “Координатор”
|
|
4. “Организатор”
|
|
5. “Наблюдатель”
|
|
6. “Игрок команды”
|
|
7. “Исполнитель”
|
|
8. “Завершающий”
|
|
9. “Специалист”
|
|
Все группы и отдельные специалисты, которые затрачивают свое рабочее время, знания, умения, квалификацию и силы на выполнение проекта, считаются членами проектной команды. Помимо сотрудников компании, которым поручено участвовать в данном проекте, членами проектной команды могут быть подрядчики, поставщики и даже заказчики (клиенты).
В этом ключе упоминание клиентов как членов проектной команды может показаться, на первый взгляд, несколько странным, поскольку в принципе они заказчики конечного результата выполняемого проекта.
Если взять, например, проекты, касающиеся информационных систем, клиенты зачастую являются активными участниками проекта на стадиях определения и проектирования системы
Состав проектной команды нужно формировать в самом начале выполнения проекта — на стадиях определения и планирования проекта. Процесс формирования проектной команды завершается, когда ее члены приходят к согласию относительно своих обязанностей и ролей в рамках соответствующего проекта. Рассмотрим этапы этого процесса с самого его начала и до завершения. СЛАЙД
Сложные задачи, выполняемые в рамках соответствующего проекта, разбиваются на промежуточные задачи так, что появляется возможность применить к ним конкретные знания, умения и квалификацию исполнителей проекта.
Затем руководитель и спонсор проекта начинают привлекать к работе отдельных специалистов и организации, обладающие соответствующими знаниям, умениями и квалификацией.
Руководитель проекта проводит переговоры о конкретных формах участия этих специалистов и организаций в работе над проектом.
Руководитель проекта уточняет план и добивается четкого понимания его всеми членами проектной команды.
Круг обязанностей каждого из членов проектной команды документируется в перечне предполагаемых работ и плане проекта.
Как правило, определить важнейших участников проекта не составляет труда, когда речь идет о сравнительно небольших проектах. Когда же речь идет о крупномасштабных проектах, эта задача существенно усложняется и для ее решения требуется гораздо больше времени.
Многие из членов проектной команды играют в реализации проекта важные, но не основные роли. Руководитель проекта, должен понимать разницу между временными членами проектной команды и специалистами, составляющими ее ядро, поскольку для каждой из этих двух групп участников проекта используются разные коммуникативные стратегии.
Например, вклад в реализацию проекта сотрудников какого-либо другого подразделения может составлять меньше 10% от общего объема работ по проекту, а время их участия в этом проекте ограничивается лишь несколькими неделями. Тем не менее, прежде чем эти участники проекта приступят к фактическому выполнению работ по проекту, их необходимо информировать о прогрессе, связанном с выполняемой ими работой; при этом они вовсе не обязаны принимать участие в каждом еженедельном рабочем собрании команды проекту. Кроме того, кто-то из работников, владеющих чрезвычайно узкой специальностью, может внести весьма ограниченный, но очень существенный вклад в ваш проект. Вы должны не только информировать таких работников о ходе выполнения работ, связанных с их задачами, но и консультироваться с ними относительно их готовности в нужный момент подключиться к выполнению этих работ.