1. Обсуждение по теме «Модель делового сотрудничества: структурно-динамический аспект»:
Каким образом можно описать степень неопределенности в бизнесе?
Какие характеристики и условия внешней среды оказывают влияние на выбор формы сотрудничества?
Каковы базовые, структурные составляющие концепции делового сотрудничества?
Что называется близостью взаимоотношений в ходе сотрудничества?
Приведите примеры «близких» отношений деловых партнеров?
Что такое динамизм делового сотрудничества. Приведите примеры?
Охарактеризуйте модель (ландшафт) делового партнерства и охарактеризуйте каждую зону этого ландшафта?
Каковы условия (требования), способствующие установлению успешных партнерских взаимоотношений? Сопоставить модель «три стрелки» и «ландшафт сотрудничества». Какие типы взаимодействий подходят для реализации различных типов инноваций?
5. Условия и основные характеристики внешней среды (неопределенности), влияющие на выбор формы сотрудничества
Все организации получают ресурсы из внешней среды, преобразовывают их и возвращают в виде товаров или услуг во внешнюю среду. Поэтому внешняя среда очень сильно влияет на эффективность функционирования организации. Зависимость от внешней среды. Очевидно, что организация зависит от внешнего мира в отношении своих ресурсов, однако наиболее важная зависимость – это потребители, которые фактически определяют существование организации. Взаимосвязанные факторы внешней среды оказывают влияние на все, что происходит в организации. При этом сложность ситуации заключается в том, что зависимость является односторонней, менеджеры организаций практически не могут влиять на внешнюю среду.
В управленческой мысли важность внешнего окружения стали осознавать в конце 50-х г.г. Это был вклад системного подхода, который подчеркивал необходимость рассматривать организацию как целое, состоящее из взаимосвязанных частей, опутанных связями с внешним миром. Ситуационный подход добавил внимания к внешней среде, выдвинув концепцию о выборе метода управления, исходя из конкретных внутренних и внешних переменных. Факторов внешней среды очень много и задача менеджера выбрать наиболее существенные из них. Так, некоммерческие организации не могут и не должны учитывать все факторы, связанные с функционированием бизнеса и государства. Однако то, что прямо или косвенно затрагивает интересы НКО, должно анализироваться и приниматься во внимание. В свою очередь, факторы внешней среды можно разделить на среду прямого и косвенного воздействия.
Характеристики внешней среды организации.
Взаимозависимость факторов внешней среды – уровень силы, с которой изменение одного фактора действует на другие факторы. Так, например, военные действия в Чечне привели к увеличению потока беженцев и ухудшению социальной обстановки в ряде регионов.
Сложность внешней среды – число факторов, на которые организация будет реагировать, а также уровень разнообразия факторов. Чем меньше факторов, тем легче работать организации. Сразу отметим, что организациям, работающим в менее сложных условиях, нужна менее сложная структура.
Подвижность среды – скорость, с которой происходят изменения в окружении организации. В настоящее время изменения идут с нарастающей скоростью. Существуют организации, внешняя среда которых наиболее подвижна: электроника, фармацевтика, химическая промышленность, телекоммуникации, компьютеры. Подвижность может быть различна для разных подразделений организации. Это должны учитывать НКО при сотрудничестве с бизнесом или самостоятельном ведении предпринимательской деятельности.
Неопределенность внешней среды – функция количества информации в отношении фактора уверенности в этой информации.
Внешняя среда прямого и косвенного воздействия.
Среда прямого воздействия – факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают ее прямое влияние. Поставщики, материалы, капитал, трудовые ресурсы, законы и государственные органы, потребители, конкуренты. Среда косвенного воздействия – факторы, которые не могут прямо и немедленно влиять на организацию, но тем не менее сказываются на них. Технология, состояние экономики, социокультурные, политические факторы, отношение с местным населением.