Общий алгоритм проведения предварительной встречи по примирению в цвснп

Цель: изменить отношение клиента к совершённому правонарушению.

1. этап. Знакомство, установление контакта и доверительных отношений с клиентом.

Для этого организовывается пространство, создается благоприятная для разговора атмосфера, при этом участник

программы и ведущий располагаются в позиции «на равных».

2. этап. Сбор информации и прояснение сути проблемной ситуации, определение ресурсов клиента.

Ведущий обращается к участнику с просьбой рассказать о произошедшей ситуации, о тех последствиях, к которым привели его действия. При этом обращается внимание на чувства участника: «Что ты чувствуешь сейчас по поводу этой ситуации?», и далее: «Ты хотел бы что-нибудь изменить?». Ведущий использует техники «активного слушания», задавая вопросы и подчёркивая личную заинтересованность в ситуации. Очень важно оказать психологическую поддержку, принять все чувства и эмоции (в т.ч., негативные) участника.

3. этап. Определение возможных решений и согласование плана действий. Ведущий может задать вопрос: «Что ты можешь сделать, чтобы исправить эту ситуацию?», и предлагает свою помощь по организации примирительной встречи, активизирует внутреннюю конструктивность участника и ориентирует его на будущее, на сохранение или восстановление отношений с другим участником конфликта

4. этап. Проведение процедуры примирения вне ЦВСНП, на нейтральной территории.

Для завершения восстановительных программ сотрудники ЦВСНП уведомляют руководителей муниципальных служб примирения или школьных служб примирения, подготавливают письменный отчёт о проведённой работе, а также обсуждают с представителями данных служб направления дальнейшей работы.

Для проведения примирения в семье используются методы и формы семейной психотерапии, а также восстановительные программы, например, «семейная конференция».