Типы интервью в зависимости от целей и задач отбора
Интервью по компетенциям |
Цель такого интервью – собрать поведенческую информацию о соискателе в ситуациях, имеющих отношение к будущей работе. Претендента просят описать одну-две истории на определенную тему из прошлого опыта, которые для интервьюера будут служить информацией о характеристике конкретного качества человека. |
CASE-интервью
|
Этот тип интервью предполагает серию стандартных вопросов-заданий, на которые каждый соискатель дает свой ответ. Фактически – это описание некоторой гипотетической ситуации с последующим вопросом, адресованным претенденту. |
Стресс-интервью |
В условиях специально смоделированной стрессовой ситуации. |
Стресс-интервью
Стресс-интервью практикуют в тех случаях, когда работа предполагается нестандартная, связанная с повышенными эмоциональными, физическими или интеллектуальными нагрузками.
Виды собеседования
Один на один.
Один представитель фирмы встречается с несколькими кандидатами.
Несколько представителей фирмы встречаются с одним кандидатом.
Несколько представителей фирмы беседуют с несколькими кандидатами.
Как себя вести
Демонстрируйте свое полное внимание к лицу, которое проводит собеседование.
Проявляйте большой интерес, но не впадайте в восторг.
Проявляйте себя воспитанным человеком.
Будьте очень внимательными и осторожными в своих движениях и жестах.
Сядьте свободно, на стуле не горбитесь.
Не принимайте слишком непринуждённого вида, даже если вам кажется, что всё идёт гладко.
Следите за своей речью.
Не шутите, не проявляйте излишней развязанности и остроумия.
В начале собеседования возьмите авторучку и блокнот и предварительно сделайте несколько пометок.
Будьте готовы отвечать на вопросы интервьюера (о вашей прошлой карьере; о причинах привлекательности для вас этой конкретной работы, должности, на которую вы претендуете; почему вы считаете себя подходящей кандидатурой для замещения вакансии; вопросы частного порядка).
ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О ЧЕЛОВЕКЕ (По данным специалистов Гарвардского университета)
на 55 % зависит от внешности и манеры поведения;
на 38 % зависит как он говорит;
на 7 % зависит что он говорит.
Первое впечатление можно произвести только ОДИН раз!
ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ О КАНДИДАТЕ
Постучал в дверь или сразу открыл и вошел.
Как поздоровался.
Опоздал или пришел вовремя.
Извинился ли за опоздание.
Как закрывает за собой дверь.
Какая у него походка, когда подходит к вам.
Какая у него осанка.
Как он говорит.
Характеристика других его средств невербальных коммуникаций
Какова его внешность.
Как он одет.
РАССКАЗЫВАЕМ О СЕБЕ
Признанным фактом является то, что предложение занять должность чаще дается тем кандидатам, которые понравились представителю фирмы, чем тем, которые действительно больше отвечают поставленным требованиям, подходят для выполнения конкретной работы.
Поэтому для кандидата чрезвычайно важным, если не главным, заданием является сделать все возможно для того, чтобы понравиться сотруднику, который проводит собеседование.
Пытаясь создать наилучшее впечатление и понравиться лицу, которое проводит интервью, не поддавайтесь желанию "улучшить" факты в свою пользу.
Не перехваливайте себя и свои личные достижения.
Через призму полезности для общего дела фирмы продемонстрируйте свое желание повышать уровень своего мастерства в будущем.
Кандидаты, которые в течение собеседования демонстрируют как желание и готовность решать проблемы, которые могут возникать в ходе рабочего процесса, так и уверенность, в своих силах, получают больше предложений занять существующие вакансии, чем лица, которые основную силу и энергию тратят на обсуждение проблем.
Многие специалисты по психологии деловых отношений рекомендуют помнить правило: "Кто первым поднимает тему заработной платы, тот проигрывает". Задание кандидата — подвести представителя фирмы к этой теме, чтобы именно он начал ее обсуждение.
Представитель фирмы, который проводит собеседование, не будет проявлять интерес к вашим желаниям, до тех пор, пока вы не заинтересуете его тем, что именно вы можете сделать для компании и какую пользу можете ей принести.