3. Актуалізація опорних знань:

1. Що таке товарна марка?

2. Які вимоги до товарних марок висуваються?

3. Як може виглядати девіз фірми?

4. З чого складається девіз або слоган фірми?

5. На яких принципах будується основа слогану?

4. Мотивація навчальної діяльності.

5. Виконання практичної роботи:

5.1. Видача завдання і вступний інструктаж (визначення часу та порядку виконання завдань):

1. Ознайомитися з даними таблиці та доповнити її власноруч підібраними девізами.

Таблиця 1. Девізи фірм

Фірма	Напрям діяльності	Девіз
Континентал банк	Банківське обслуговування	«Ми можемо знайти вихід»
Сирз	Роздрібна торгівля	«Якість за помірну ціну»
АТТ	Телефонний зв'язок	«Універсальне обслуговування»
Дюпон	Хімічне виробництво	«З кращими речами в краще життя за допомогою хімії»
Слов'янський торговий дім	Продаж посуду	«У нас є все»
Новий світ	Продаж квартир	«Ми наш, ми новий світ побудуємо»
Ореол	Продаж будматеріалів	«Недорого і багато»
Лореаль	Продаж косметичних засобів	«Тому що ви на це заслуговуєте»
Кока-кола	Продаж газованих напоїв	«Де тобі добре, там завжди «Кока-кола»

2. Оцінити девізи фірм-виробників, відзначивши їх достоїнства та недоліки.

3. Запропонувати і обґрунтувати декілька прикладів розроблених Вами девізів для Вашого підприємства.

4. Ознайомитися з підібраними Вами товарними маркам та оцінити їх., індивідуальності, запам’ятованості.

5. Запропонувати і обґрунтувати декілька прикладів розроблених Вами товарних марок для Вашого підприємства.

5.2. Методичні вказівки:

У комплексі маркетингу важливе місце займає розробка фірмового стилю підприємства, що характеризує його неповторність, своєрідність, індивідуальність. Однією з основних складових фірмового стилю є девіз – гранична коротка словосполука, яка виражає головну ідею діяльності компанії.

Тому при аналізі запропонованих в таблиці девізів фірм Вам необхідно з’ясувати їх маркетингові та художні цінності, але також варто звернути увагу на забезпечення стислості та запам’ятовуваності слогану.

Товарна марка – це ім’я, термін, знак, символ, малюнок або їх поєднання, призначені для ідентифікації товарів або послуг одного продавця або групи продавців і їх диференціації від товарів і послуг конкурентів.

При аналізі товарних марок варто враховувати вимоги до товарного знаку: простоту або відсутність великої кількості складних ліній, дрібних деталей; індивідуальність (оригінальність) або надання можливості споживачам відрізняти одне підприємство від іншого; зовнішній вигляд або естетичність, графіку, кольорову гамму, розташування, привабливість; охоронопридатність або придатність товарного знаку до законодавчої охорони, його неповторність.

5.3. Поточний контроль виконання роботи: здійснюється в ході самостійного виконання роботи студентами.

5.4. Заключний інструктаж: перевірка виконання завдань, здача матеріалів.

Після виконання практичної роботи студенти повинні:

знати		вміти
основні поняття щодо фірмового стилю підприємства, вимоги до створення товарних марок та девізів відповідно до очікувань споживачів		розробляти зразки товарних марок та девізів фірми з урахуванням поведінкової реакції споживачів на товар (послугу)

Контрольні запитання:

1. Як впливає поведінкова реакція споживачів на умови розробки фірмового стилю підприємства?

2. Які фірмові девізи найбільше запам’ятовуються? Чому?

3. Хто на фірмі займається розробкою фірмового стилю?

4. Що очікує фірма від успішного фірмового стилю?

6. Підбиття підсумків заняття та оцінка виконаної роботи: підведення підсумків по кожному завданню, виставлення оцінок.

7. Домашнє завдання: повторити тему «Комунікації в системі маркетингу»; підібрати дані про успішність підприємств через розробку вдалого фірмового стилю.

Викладач Г.В.Непочатова