Философия Межрегионального учебного центра технологий экономики

Миссия.  Служить обществу и потребителям. Создавать высококачественные услуги. Способствовать процессу самосовершенствования и самореализации слушателей и сотрудников. Повышать качество жизни людей.

Этические принципы.  Имидж Центра - наша честь и гордость. Уважение основных человеческих прав индивидов и групп. Творческий потенциал каждого работника - общей цели организации.

Условия для максимальной реализации потенциала и слушателей. Трудовой коллектив - наша общая семья.  Развивается организация - развиваются слушатели. В здоровом теле - здоровый дух.

Стандарты этического поведения.  Индивидуальный подход к слушателям. Придерживаться и развивать ценности, знания и методологию своей профессии, воздерживаясь от нарушения правил профессиональной этики. Поощрять использование знаний и навыков, способствующих повышению интеллектуального и профессионального роста сотрудников. Постоянно пополнять и обновлять знания для удовлетворения потребностей слушателей. Постоянно работать над совершенствованием своего имиджа и имиджа организации. Не использовать приемы, стратегию, которые могут принести вред себе, коллегам, организации. Всегда и везде на словах и на деле выполнять законы и правила своей  организации. Прилагать усилия  для создания доброжелательного отношения в коллективе, атмосферы взаимного понимания и взаимовыручки.

Этические нормы (по отношению к слушателям).  Уважать достоинство слушателя. Обеспечивать высокое качество обучения. Относиться терпимо к особенностям характера слушателя. Обращаться к слушателям на Вы, по имени, отчеству. Не выносить на слушателей свои проблемы, свое плохое настроение. Не быть категоричными в суждениях. Не вводить слушателей в заблуждение посредством недостоверной информации от чужого имени. Уметь достойного воспринимать справедливые замечания со стороны слушателей.

Этические нормы (по отношению к коллегам).  Общаться с коллегами на основе профессиональных интересов и убеждений. Уважать доверие коллег в ходе профессиональных взаимоотношений. Совершенствуя свое мастерство, заботиться о профессиональном росте и раскрытии потенциала коллег, создавать и поддерживать ситуации, облегчающие коллегам этические, профессионально компетентные действия. Использовать подходящие каналы для оценки методов работы коллег. Поощрять инициативу. Не использовать конфликт между коллегой и руководителем в своих целях и для укрепления своей позиции. Проявлять уважение ко всем сотрудникам, независимо от занимаемой должности. Доброжелательно спокойно и подробно доводить до сведения коллег условия совместной работы и взаимоотношений. Выполнять все взятые обязательства по отношению к коллегам. Возникающие разногласия решать в духе  понимания и справедливости по отношению ко всем. Учитывать в работе критические замечания и пожелания коллег.

Задание для отсутствовавших на практическом занятии

Проведите анализ представленных ниже выдержек из Коллективного договора ОАО "РЖД" и выполните следующие задания:

• сформулируйте основные ориентиры в деятельности организации относительно персонала Компании;

• на основе каких нормативно-правовых документов выстраиваются трудовые отношения в Компании?

• какие потребности сотрудников обязуется удовлетворять работодатель?

• переформулируйте положения трудового договора в разделы документа «Философия управления персоналом Компании».