Невозможно вступать в коммуникацию по поводу понимания и неправильного понимания просто так, как хотели бы того ее участники

О понимании, неправильном понимании или непонимании можно вступать в коммуникацию, разумеется, опять-таки лишь в весьма специфических условиях аутопойэзиса системы коммуникации, просто так, как того хотели бы того ее участники. Поэтому сообщение «Ты меня не понимаешь» остается амбивалентным и одновременно передает эту амбивалентность. С одной стороны, оно говорит: «Ты не готов принять то, что я хочу тебе сказать» и пытается спровоцировать особое признание этого факта. С другой стороны, оно является сообщением информации о том, что коммуникация при таком условии непонимания не может быть продолжена. И, в-третьих, оно является продолжением коммуникации.

Нормальная техника обращения с трудностями понимания состоит просто в переспрашивании и в комментариях, в нормальной, рутинной коммуникации о коммуникации она идет без особой психической нагрузки. Тот нарушает эту нормальную рутину, кто пытается внести в коммуникацию разрыв или опасность разрыва коммуникации: «Ты меня не понимаешь», но он камуфлирует трудность проблемы приема или отклонения с помощью семантики, внушающей, что проблему все же следует решать посредством коммуникации о коммуникации.

Что нового в этом понятии коммуникации?

Что нового в этом понятии коммуникации? В чем состоят следствия инновации?

Прежде всего, новым является различение трех компонентов: информации, сообщения, понимания. […]

В трех компонентах речь идет о различных селекциях

Три компонента — информацию, сообщение и понимание не следует интерпретировать ни как функции, ни как акты, ни как горизонты притязаний на значимость (не оспаривая, что все это также является возможной разновидностью их использования). Это не есть также какие-либо кирпичики коммуникации, которые могли бы вести независимое существование и которые должны быть соединены вместе лишь кем-то — кем? субъектом? В гораздо большей степени речь идет о различных селекциях, избирательность которых и область отбора вообще возникают лишь посредством коммуникации. Нет никакой информации вне коммуникации, нет никаких сообщений вне коммуникации, нет никакого понимания вне коммуникации, и причем, это не в смысле какой-либо причинности, согласно которой информация должна была бы быть причиной сообщения, а сообщение — причиной понимания, а в смысле круговой взаимной предпосылки.

Система коммуникации является полностью закрытой системой

Потому система коммуникации является полностью закрытой системой, которая сама производит компоненты, из которых она состоит. В этом смысле система коммуникации является аутопойэтической системой, так что все, что выступает для системы в качестве единства, производится и воспроизводится системой. Само собой разумеется, что это может происходить лишь в окружающем мире и в зависимости от его ограничений.

Формулируя несколько конкретнее, это означает, что система коммуникации специфицирует не только свои элементы — то, что в каждом случае является далее неразложимой единицей коммуникации, — но и свои собственные структуры. То, что не осуществляет коммуникацию, не может способствовать этому. Лишь коммуникация может оказать влияние на коммуникацию; лишь коммуникация может осуществить декомпозицию единицы коммуникации (например, проанализировать горизонт селекции информации или поставить вопрос о причинах сообщения); и лишь коммуникация может контролировать и ремонтировать коммуникацию. […]