- •Часть 1
- •Программа курса
- •Тема 1. Введение. Теоретический взгляд на природу, сущность и развитие управления
- •Тема 3. Становление и развитие школы научного управления
- •Тема 4. Административная школа управления
- •Тема 6. Системный и ситуационный подходы к управлению
- •Тема 7. Зарождение и развитие управленческой мысли в России и ссср в хiх – первой половине хiх в.
- •Тема 9. Эволюция менеджмента: новые тенденции и воззрения
- •Рекомендуемая литература Основная литература:
- •Дополнительная литература
- •Требования к выполнению контрольных работ
- •Вариант темы контрольной работы
- •Вариант теста
- •Структура и содержание контрольной работы
- •Темы контрольных работ
- •Тест Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Какую роль играет научный менеджмент в современных организациях?
- •К основным принципам управления по а. Файолю относится …
- •Вклад школы научного управления в развитие теории и практики менеджмента заключается в
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Основные функции управления
- •Вариант 7
- •Под логикой управления в менеджменте понимается система
- •Какими чертами характера должен обладать такой архетип управляющего как «администратор»?
- •Согласно теории менеджмента под термином «методы управления» следует понимать ….
- •Вариант 8
- •Вариант 9
- •Вариант 10
- •Укажите правильное определение:
- •Вопросы к зачету
- •Часть 1
- •196601, Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Малая, д. 8
Тема 4. Административная школа управления
Административная (классическая) школа (1920–1950). А. Файоль основатель школы: взгляд на управление как комплексный универсальный процесс. Основные произведения: «Общее и промышленное управление», «Научная организация труда», «Позитивное управление», «Учение об управлении». Администрирование и/или управление. Специальные качества и знания менеджера. Изучение управленческого процесса. Принципы и функции управления. Последователи и сторонники взглядов А. Файоля. Их вклад в создание «универсальных принципов управления».
М. Вебер и его работы. Бюрократия как идеальная организация. Виды власти, административная система, бюрократия и организационная теория. Роль М. Вебера как одного из основоположников в исследованиях поведения людей.
Тема 5. Школа человеческих отношений и бихевиоризм
Школа человеческих отношений (1930–1950). Теоретические и методологические предпосылки формирования школы. Появление промышленной психологии: Г. Мюнстерберг и его “Психология промышленной эффективности”.
М.П. Фоллет о решающем влиянии на производительность труда психологических и социальных факторов. Становление школы человеческих отношений. Э. Мэйо и хоторнские исследования: философия социального человека, поведение в группе, организация как социальная система. “Человеческий фактор” в развитии менеджмента. Последователи Э. Мэйо: Ч. Бернард - связующее звено между административной теорией и школой человеческих отношений (работы «Функции администратора», «Организация и управление»);
Школа поведенческих наук (бихевиоризм) о влиянии человеческого фактора на профессиональное управление. Основные представители: А. Маслоу – создатель иерархической теории потребностей (его работы послужили исходной основой для исследований представителей школы); Ф. Герцберг - двухфакторная теория мотивации.
Тема 6. Системный и ситуационный подходы к управлению
Развитие идей комплексного подхода к управлению. Учение о менеджменте как о профессиональной деятельности и о менеджере как о профессии Питера Дракера (род. в 1909 г.). Три функции менеджера. Управление по целям. Теоретическое осмысление процесса управления в работах Г. Кунца и С.О’Доннелла. Новое содержание функций управления. Д. МакФарланд об управлении, как процессе объединения ресурсов для достижения организационных целей.
Системный подход к управлению как разновидность традиционных взглядов на вопросы структуры, управления, разделения власти, отношения к внедрению перемен, конфликтам и другим общим организационным проблемам.
Теория “7S” Томаса Питерса и Роберта Уотермана (“В поисках эффективного управления”), Ричарда Паскаля и Энтони Атоса (“Искусство японского управления: пособие для американских управляющих”). Джоан Вудворд о связи организационной структуры с технологиями различных типов производств. “Теория непредвиденных обстоятельств” Лоуренса и Лорша.
Cитуационный подход к управлению. Ральф Стогдилл о ситуации и характерных качеств лидеров. Концепции 1960-х годов об эффективности управления в различных ситуациях. Ситуационный подход как способ мышления об организационных проблемах и их решениях. Ситуационный подход как единство конкретных приемов и концепций с определенными ситуациями для эффективного достижения целей организации.
Ситуационный подход и ситуационные различия между организациями и внутри самих организаций. Значимые переменные ситуации и их влияние на эффективность организации. Методология ситуационного подхода как четырехшаговый процесс.