- •Оглавление
- •Введение
- •Тема 1. Основные понятия этики делового общения
- •Тема 2. Средства общения
- •Тема 3. Формы делового общения
- •Тема 4. Речевая культура делового человека
- •Тема 5. Официально-деловая письменная речь. Стиль и оформление служебных документов
- •Тема 6. Деловая риторика
- •Тема 7. Конфликты и пути их разрешения
- •Тема 8. Деловая этика в издательском деле
- •1. Принципы личности
- •II. Принципы профессионала
- •III. Принцип гражданина России
- •IV. Принципы гражданина Земли
- •Заключение
Заключение
В программу дисциплины «Этика делового общения» входят также семинарские и практические занятия. Тематика семинарских и практических занятий предполагает изучение дополнительного материала по разным аспектам курса «Этики делового общения», подготовку докладов, выполнение письменных заданий. Примерные темы докладов:
Этимология и история терминов «этика», «мораль», «нравственность».
Этика делового общения традиционного общества.
Русские мыслители о духовно-нравственных аспектах хозяйственной деятельности.
Этика делового общения в западноевропейской культуре.
Общение как взаимодействие и как коммуникация.
Классификация и характеристика невербальных средств общения. Межнациональные различия невербального общения.
Этикет как явление историческое. Особенности русского речевого этикета и этикета поведения. Национальные особенности этикета поведения.
История русского делового письма.
Русская школа делового письма и западные традиции официально- деловой письменной речи.
Национальные особенности делового общения.
Общение и этика общения в Интернете.
В письменной форме выполняются задания по темам «Речевая культура делового человека» и «Культура письменной речи».
70
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Введенская, Л. А. Деловая риторика : учебное пособие для вузов / Л. А. Введенская, Л. Г. Павлова. - Ростов н/Д : Издат. центр «Март», 2000.
Гойхман, О. Я. Основы речевой коммуникации / О. Я. Гойхман, Т. М. Надеина. - М. : ИНФА-М, 1997.
Граудина, Л. К. Грамматическая правильность русской речи. Стилистический словарь вариантов / Л. К. Граудина, В. А. Ицкович, Л. П. Катлинская. - 2-е изд., испр. и доп. - М. : Наука, 2001.
Жарков, И. А. О некоторых проблемах профессионального общения редактора / И. А. Жарков // Издательское дело и редактирование. Теория. Методика. Практика. - М.: МГУП, 2001. - С. 80-86.
Зарецкая, Е. Н. Деловое общение : учебник : в т. / Е. Н. Зарецкая - М.: Дело, 2002.-Т. 1.
Зарецкая, Е. Н. Риторика : Теория и практика речевой коммуникации / Е. Н. Зарецкая. - 4-е изд. - М.: Дело, 2002.
Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений : учебник для вузов /
A. Я. Кибанов, Д. К. Захаров, В. Г. Голованова. -М.: ИНФРА-М, 2004.
Колтунова, Н. В. Язык и деловое общение. Нормы. Риторика. Этикет / Н. В. Колтунова. - М. : Экономика, 2000.
Кузин, Ф. А. Язык и деловое общение / Ф. А. Кузин. - М.: «Ось-89», 2000.
Культура русской речи : учебник для вузов / под редакцией Л. К. Граудиной и Е. Н. Ширяева. - М. : НОРМА-ИНФА, 2000.
Культура русской речи : энциклопедическй словарь-справочник / под редакцией Л. Ю. Иванова, А. П. Сковородникова, Е. Н. Ширяева и др. - М. : Флинта : Наука, 2003.
Психология и этика делового общения : учебник для вузов / под ред. проф. В. Н. Лавриненко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : ЮНИТИ, 1977.
Русский язык и культура речи : учебник / под редакцией проф.
B. И Максимова. - М. : Гардарики, 2000.
Стернин, И. А. Культура делового общения / И. А. Стернин, М. Е. Новичихина. - Воронеж, 2001.
Стилистика и литературное редактирование / под редакцией проф. В. И. Максимова. - М. : Гардарики, 2004.
Энциклопедия книжного дела / И. Г. Андреева и др. - М.: Юристъ, 1998.
Этика: энциклопедический словарь / под редакцией Р. Г. Апресяна, А. А. Гусейнова; РАН. Институт философии. -М.: Гардарики, 2001.
71
Интернет-ресурсы
http://enet.ru/~lora/delobsh.html
http://s-p.ugansk/sibintek.ru/polezn/etika/e d о 1.html
http://www.artgraphics.ru/subcribe/07.html
http://www.enet.ru/lora/delobsh.html
http://www.gramma.ru
http://www.gramota.ru
http://www.vib.vladimir.ru:8080/librari/1 18/www/referat.ru/up/07/index /htm
72