2. Управление внешними устройствами

Для каждого вида устройств предусмотрен набор контрольных процедур.

Для терминалов контроль состоит в том, что информация о количестве, сумме и характеристике совершенных транзакций, хранящаяся в терминале, периодически сравнивается с аналогичной информацией, хранящейся в базе данных Фронт-офиса.

Для банкоматов контроль состоит в том, что информация о количестве купюр, находящихся в каждой кассете (значения счетчиков купюр в банкомате), периодически сравнивается с аналогичной информацией, хранящейся в базе данных Фронт-офиса.

Функции Бэк-Офиса.

Основные функции Бэк-офисной части процессингового центра:

• Окончательная обработка транзакций, поступивших из Фронт-офиса, а также транзакций, поступивших в файле финансовых операций, по которым не было авторизации (оффлайн-транзакции).

• Учет карт (выпуск карт, настройка параметров обслуживания карт и др.).

1. Окончательная обработка транзакций, поступивших из Фронт-офиса

Авторизации, полученные из Фронт-офиса, записываются в Журнал загруженных авторизаций, содержащий следующие поля:

• уникальный номер транзакции, - тип транзакции (авторизация или реверсал),

• номер карты,

• номер счета,

• вид транзакции (покупка, выдача наличных, электронная коммерция, другая),

• дата и время транзакции,

• идентификатор сети, в которой она была совершена,

• сумма транзакции,

• валюта транзакции,

• сумма комиссии по операции,

• валюта комиссии,

• признак, должно ли по этой транзакции поступить финансовое подтверждение (по операциям, выполненным в сети банка финансовое подтверждение не поступает),

• код финансового подтверждения (заполняется при поступлении финансового подтверждения),

• признак соотнесения авторизации и финансового подтверждения (выполнено / не выполнено / не предусмотрено),

• признак выгрузки в учетную систему,

• дата разблокировки авторизации (проставляется в том случае, если для транзакции предусмотрено поступление финансового подтверждения, и в течение определенного срока оно не поступило).

1.1. Соотнесение авторизации с финансовым подтверждением.

Каждая авторизация, совершенная вне сети банка (по картам клиентов банка), должна быть соотнесена с финансовым подтверждением, поступающим от эквайера по каналам платежной системы.

Финансовые подтверждения записываются в Журнал загруженных финансовых операций, большинство полей которого совпадают с полями Журнала загруженных авторизаций (Вместо поля «Код финансового подтверждения» присутствует поле «Уникальный номер авторизации»).

Между авторизациями и финансовыми подтверждениями устанавливается соответствие, в результате чего заполняется поле «Код финансового подтверждения» в Журнале загруженных авторизации, и поле «Уникальный номер авторизации» в Журнале загруженных финансовых операций. Признак соотнесения авторизации и финансового подтверждения в Журнале загруженных авторизации устанавливается в значение «Выполнено».

Для выполнения соотнесения авторизации и финансового подтверждения используются данные справочника «Параметры поиска авторизации к финансовой операции», содержащего следующие поля:

• вид транзакции,

• максимальный процент отклонения суммы авторизации от суммы финансового подтверждения,

• максимальное количество дней отклонения даты авторизации от даты финансового подтверждения.

После соотнесения авторизации и финансового подтверждения обработка транзакции завершается, и транзакция выгружается в учетную систему Банка.

Из учетной системы Банка в Бэк-офис закачиваются остатки по карт-счетам.

Затем информация об остатках из Бэк-офиса закачивается во Фронт-офис: в справочнике «Лимиты авторизации» обновляются поля «Доступный лимит» и «Остаток по счету», а также «Заблокированная сумма». Соответственно, в результате этого поля «Доступный лимит» и «Остаток по счету» будут отличаться только на сумму транзакций, совершенных после выгрузки информации из Фронт-офиса в Бэк-офис.