Модуль 2. Організація і регулювання підприємницької діяльності

Тема 7. Організаційний менеджмент та маркетинг у підприємництві та планування підприємницької діяльності

Основні питання:

1. Сутність менеджменту та його роль у розвитку

2. Система підприємницького управління

3. Сутність та організація маркетингу.

4. Реклама у маркетинговій діяльності.

Мета теми: сформувати знання щодо сучасного погляду на організацію управління підприємством та основних систем планування підприємницької діяльності, види фірмових планів.

Основні терміни і поняття теми: менеджмент, функції управління, планування, організація, мотивація, контроль, маркетинг, ціна, збут, просування товару.

Зміст теми:

Менеджмент підприємства безпосередньо співвідноситься з формами організації господарської діяльності, розмірами фірми, особистостями сфери бізнесу. Менеджмент означає наявність і функціонування специфічного органу підприємства, що уособлює його керівництво мета якого полягає в умінні бачити цілі, визначати способи їх досягнення, узгоджувати цілі людей.

Особливостями підприємницького управління є короткочасність і неповторюваність управлінських рішень. Зміни ринкового середовища, структурні зрушення у попиті викликають необхідність відповідних дій у менеджменті. Різноманітність діяльності та її фрагментарність зумовлюють виконання кожним менеджером кількох функцій управління. Для забезпечення дієздатності системи управління потрібно вибрати відповідно до масштабів та специфіки діяльності фірми організаційну структуру управління, яка може бути побудована за вертикальним або горизонтальним принципом.

Вертикальний принцип побудови структури організації передбачає виділення рівнів управління: вищий – інституційний , середній – функціональний, нижній – технічний (операційний).

Характерною рисою горизонтальної структури управління є зосередження зусиль усіх менеджерів на вирішення конкретної задачі, як єдиної системи, тобто може не існувати розмежування між управлінцями за рівнем їх повноважень та відповідальності.

Первинними функціями управлінського процесу виступають:

- планування, що допомагає встановити основні напрямки зусиль і схвалення рішень

- організація, яка означає створення певних структур для виконання планів і досягнення мети;

- мотивація – це внутрішнє спонукання планів до дій на основі вияву потреб і способів їх задоволення;

- контроль, який полягає у встановленні стандартів, вимірах досягнутого, порівнянні з очікуваними результатами.

У своїй взаємодії ці функції утворюють цілісну систему управління. Система підприємницького управління базується не на формальному контролі, а на взаємній довірі та загальній заінтересованості менеджерів і виконавців.

Стратегічне управління поєднує питання довгострокового планування, чітке визначення цілей розвитку, способів досягнення поставлених завдань, методи адаптації підприємства до змін на ринку.

Суть маркетингу, як виду підприємницької діяльності, спрямовано на задоволення потреб споживачів. Уся маркетингова діяльність підприємця спрямована на формування достатнього уявлення про те, що подобається споживачеві. Сутність маркетингу, як системи заходів в організації управління виробничо-збутовою діяльністю. Маркетингова діяльність вимагає створення на підприємстві спеціалізованої структури. Організація маркетингу є основою для розробки комплексу маркетингу складовими якого є продукт, ціна, збут і просування.

Складовою маркетингової діяльності підприємства є ефективна реклама, яка забезпечує підготовку споживача до сприяння нового товару, підтримку попиту на високому рівні на стадії масового виробництва товару, сприяння розширенню ринку збуту. Реклама повинна бути пов’язана з чинними законами, вона має узгоджуватися з установленими звичаями, бути достовірною та правдивою.

Література: [ 5, т. 14; 7; 8; 10; 11, гл. 8; 12, р. 7; 16]