Анкета.

1. Какую продукцию нашего предприятия вы наиболее часто покупаете?

1. хлебобулочные изделия;

2. булочные изделия;

3. пирожные;

4. торты;

5. печенье и сухари. (укажите номер группы)

2. На что Вы ориентируетесь покупая нашу продукцию?

2.1. вас устраивает цена;

2.2. вас устраивает качество продукции;

2.3. вас устраивает упаковка товара;

2.4. вас устраивает месторасположение магазина, в котором вы покупаете нашу продукцию.

2.5. другое. (укажите номер группы)

3. Как часто Вы покупаете нашу продукцию?;

1. один раз в сутки;

2. один раз в 2-3 дня;

3. другое. (укажите номер группы)

4. Если приобретаете продукцию нашего предприятия, то какие на Ваш взгляд она имеет недостатки._______________________________________

5. Влияет ли реклама на Ваше решение о покупке и выборе продукции?

5.1. да;

5.2. нет; (укажите номер группы)

Не откажите в любезности дать о себе следующую информацию:

5. К какой социальной группе Вы себя относите?

5.1. предприниматель;

5.2. служащий (в сфере бизнеса);

5.3. рабочий;

5.4. студент;

5.5. учащийся школы;

5.6. пенсионер;

5.7. безработный. (укажите номер группы)

6. Как Вы оцениваете собственные покупательные возможности?

1. Очень хорошие;

2. хорошие;

3. удовлетворительные;

4. плохие;

5. очень плохие. (укажите номер группы)

Благодарим за информацию

Приложение 4

Выполнить сравнительный анализ мнения потребителей о продукции предприятия и его ближайших конкурентов, с целью повышения конкурентоспособности продукции.

Анкета

1. Выбираете ли Вы производителя хлебобулочной продукции либо кондитерских изделий при покупке?

1. да;

2. нет. (укажите номер группы)

2. Продукцию каких из ниже перечисленных предприятий Вы наиболее часто покупаете?

1.1. Сафоновский хлебокомбинат;

1.2 Частные предприниматели;

1.3. ОАО “Вяземский хлебокомбинат”; (укажите номер группы)

3. Почему Вы выбираете продукцию этого предприятия?

1. у продукции предприятия более низкая цена, чем у других;

2. продукция этого предприятия более высокого качества;

3. упаковка более удобна и практична, чем у других;

4. продукция предприятия имеет более долгий срок хранения;

5. другое. (укажите номер группы)

4. Не откажите в любезности дать о себе следующую информацию:

Укажите недостатки, которыми по Вашему мнению обладает продукция

1.Сафоновский хлебокомбинат;

2. Частные предприниматели;

3. ОАО “Вяземский хлебокомбинат”; (укажите номер группы)

5. К какой социальной группе Вы себя относите?

5.1. предприниматель;

5.2. служащий (в сфере бизнеса);

5.3. рабочий;

5.4. студент;

5.5. учащийся школы;

5.6. пенсионер;

5.7. безработный. (укажите номер группы)

6. Как Вы оцениваете собственные покупательные возможности?

1. Очень хорошие;

2. хорошие;

3. удовлетворительные;

4. плохие;

6.5. очень плохие. (укажите номер группы)

Благодарим за информацию

Приложение 5