Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Пример отчета.docx
Скачиваний:
2
Добавлен:
29.09.2019
Размер:
131.03 Кб
Скачать

5. Расчет показателей безошибочности и своевременности выполнения операций. Табличный протокол свертки

6. Эргономическая карта рабочего места. Эргономическая карта рабочего места

Эргономический фактор трудового процесса

Значение фактора

фактическое

нормативное

А. Антропометрические показатели рабочего места

1

Рабочий стол (рабочая поверхность)

1.1

Высота, мм

750

725 (по табл. П.1.2) [4]

1.2

Ширина, мм

1000

Не менее 1200[4]

1.3

Глубина, мм

650

Не менее 600 [4]

2

Пространство для ног

2.1

Высота, мм

630

Не менее 600 [4]

2.2

Ширина, мм

550

Не менее 500 [4]

2.3

Глубина на уровне колен, мм

450

Не менее 450 [4]

2.4

Глубина на уровне вытянутых ног, мм

700

Не менее 650 [4]

3

Рабочий стул (кресло)

3.1

Высота сиденья, мм

430

420 (по табл. П.1.2) [4]

3.2

Ширина сиденья, мм

450

Не менее 400 [4]

3.3

Глубина сиденья, мм

400

Не менее 400 [4]

3.4

Угол наклона поверхности сиденья, градус

2

От 0 до 7 [4]

3.5

Ширина спинки, мм

400

Не менее 380[4]

3.6

Угол наклона спинки, градус

100

От 95 до 110[4]

3.7

Длина подлокотников, мм

-

Не менее 250 [4]

3.8

Ширина подлокотников, мм

-

Не менее 50 [4]

3.9

Высота подлокотников, мм

-

230 [4]

4

Подставка для ног

4.1

Высота, мм

-

От 50 до 200 [4]

4.2

Ширина, мм

-

Не менее 300 [4]

4.3

Длина, мм

-

Не менее 400 [4]

4.4

Угол наклона опорной поверхности, градус

-

До 20 [4]

Б. Показатели и параметры компоновки рабочего места

1

Показатели пространственного положения средств отображения информации в зонах зрительного наблюдения

1.1

Область обзора, мм

1000

700 – 1500 [7]

1.2

Ширина зоны обзора, мм

1000

1010 [7]

1.3

Угол в вертикальной плоскости от нормальной линии взгляда и горизонтальной плоскости, под которым расположены объекты наблюдения

[1]

2

Параметры удобства компоновки рабочего места

2.1

Субъективное восприятие удобства рабочего места за экранным пультом

Удобно

Удобно

2.2

Субъективное восприятие удобства рабочего кресла

удобно

Удобно

2.3

Субъективное восприятие достаточности размера рабочей поверхности стола, на котором расположен монитор

Недостаточно

Достаточно

2.4

Субъективное восприятие достаточности рабочего места в целом

Недостаточно

Достаточно

2.5

Наличие места для документации, необходимой при работе

Нет

Есть

3

Показатель пространственного положения органов управления в зонах досягаемости моторного поля

3.1

Удаленность объектов управления от рабочего места, мм

500

650 [7]

В. Показатели помещений для эксплуатации

1

Площадь на одно рабочее место, м2

4

7 [4]

2

Объем на одно рабочее место, м3

10

21 [4]

3

Расположение рабочего места по отношению к световым проемам

Справа

Справа [4]

Г. Показатели и параметры организации деятельности оператора АРМ

1

Показатели нагрузки на зрительный анализатор

1.1

Суммарное время непосредственно работы с монитором за рабочую смену, ч

4

Не более 6 ч [4]

1.2

Продолжительность непрерывной работы с монитором без регламентированного перерыва, ч

4

Не более 2 ч [4]

1.3

Длительность сосредоточенного наблюдения от времени рабочей смены, %

67,4

50 [6]

1.4

Утомление при работе за экранным пультом

Утомляемость есть

1) Совсем нет;

2) не очень

1.5

Причина утомления глаз при работе за экранным пультом

Длительная работа

Длительная работа

1.6

Вид неприятных ощущений при работе за экранным пультом

Допустимы

Недопустимы

1.7

Время появления первых признаков негативных ощущений

После5-6часов

После 5—6 ч работы

2

Показатели режимной напряжённости

2.1

Монотонность действий в % от времени рабочей смены

7

>7% [6]

2.2

Коэффициент темповой напряжённости Ктн

1,4

1,0 [6]

3

Показатели психологической напряжённости

3.1

Коэффициент логической сложности Кл;

1,32

0,6 – 3 [4]

3.2

Коэффициент стереотипности Кст

0,44

0,25 – 0,85 [4]

3.3

Коэффициент нервно ‑ эмоциональной напряженности Кэ

0,22

Не более 0,5

3.4

Причины нервно ‑ эмоциональной напряженности

Есть

Отсутствует

3.5

Степень напряженности работы за экранным пультом

напряженная

Не напряженная

4

Рабочая поза и перемещение в пространстве

4.1

Рабочая поза (РП)

нормальная

Нормальная РП; допустимая РП

Д. Параметры средств деятельности оператора АРМ

1

Удобство эксплуатационной документации:

а) полнота необходимой информации

Полная

Полная

б) лёгкость понимания текста

Легко понимаемый

Текст легко понимаемый

в) удобство хранения документации

удобно

Удобно хранить

2

Возможность выбора оптимального положения монитора, т.е. возможность поднимать-опускать, приближать-удалять, поворачивать в горизонтальной плоскости и наклонять монитор

есть

Есть

3

Наличие специальной подставки или выездной столешницы под клавиатуру для опоры кистей рук при работе

есть

Есть

Е. Показатели и параметры среды на рабочем месте

1

Показатели и параметры микроклимата на рабочем месте

1.1

Температура воздуха на рабочем месте в теплый период года, °С

+23 - +28

Норм. +18 - +22

Допуст. +23 - +28 [6]

1.2

Температура воздуха на рабочем месте в холодный период года, °С

+29 +32

Норм. +17 - +22

Допуст. +15 - +16 [6] недопустимая. требующая рационализации +23 +28

1.3

Относительная влажность воздуха на рабочем месте, %

55

50 [4]

1.4

Скорость движения воздуха на рабочем месте, м\с

0,2

0,1 [4]

1.5

Субъективное восприятие температуры на рабочем месте помехи продуктивной работе

Не мешает

Не мешает

1.6

Субъективное восприятие загрязнённости воздуха как помехи продуктивной работе

Не мешает

Не мешает

2

Показатели и параметры освещения

2.1

Освещенность рабочего места, лк;

450

450 [4]

2.2

Отношение яркостей в зоне наблюдения

1/10 [4]

2.3

Прямая и отраженная блёсткость

отсутствует

Не должно быть

2.4

Субъективное восприятие недостаточной освещённости как помехи продуктивной работе

Не мешает

Не мешает

3

Показатели и параметры шума на рабочем месте

3.1

Уровень шума на РМ, дБ

80 [4]

3.2

Субъективное восприятие шума как помехи продуктивной работе

Не мешает

Не мешает

4

Показатели и параметры вибрации

4.1

Субъективное восприятие вибрации как помехи продуктивной работе

Отсутствуют

Отсутствие вибрации

Примечание

Длительность сосредоточенного наблюдения от времени рабочей смены

Время работы

Перерыв

Причина перерывов

9.00

Начало работы

9,10

Получение задания от руководителя

9,20

Запуск Настройка программы для работы

9,30

Установка Windows Server 2003 на виртуальный компьютер

9,35

Перерыв пока устанавливается Windows Server 2003

9.50

Выделение дисков на компьютере

10,20

Завершение установки

10,31

Настройка Windows server 2003

10.40

Настройка службы DNS

11.00

Настройка службы DHCP

11.20

Настройка службы POP3

11.40

Просмотр установленных параметров

11,50

Просмотр служб

12,00

Установление разрешений для пользователей

12,10

Отдых для глаз

12,15

Продолжение работы

12,16

Работа с установленным Windows Server 2003

13.00

Окончание работы

Рассчитаем длительность сосредоточенного наблюдения в течении набора документа:

  • работа велась 14400 секунд

  • оператор прерывал наблюдение в это время на 1200 секунд

  • следовательно, длительность непрерывного сосредоточенного наблюдения (ДНСН) = 14400-1200=13200 секунд, что составляет (13200/14400)*100%=91,6%

Коэффициент темповой напряжённости

KBтн B= TBн B/ TBр =====

где TBн Bнормативное время на выполнение задания данной сложности.

TBрBвремя, выделенное оператору для выполнения срочного задания.

U В течение дня я 3 раза устанавливала службу на компьютере по заданию руководителя и это надо было сделать срочно, потратила на это 15 минут. По нормативам на установку службы требуется 7 минут. Следовательно,

TBрB = 15 минут, TBн B=7*3 =21 минута, KBтн B=21 /15 = 1.4

Коэффициент логической сложности

U В течение дня я 3 раза распечатывала документы, устанавливала программу Delphi7 и VMware, и установила Winxp на виртуальный компьютер, настраивала службы на виртуальном компьютере. Следовательно,

PB1 B= 3/3 = 1; PB2 B= 1/3 = 0,33; PB3 B=1/3= 0,33; PB4 B=1/3= 0,33; PB5 B=1/3= 0,33; n=3; aB1B = 0; aB2 = aB3 = aB4 = aB5B =1; КB3 B=1*0+0,33*1+0,33*1+ 0,33*1+0,33*1= 1,32

Коэффициент стереотипности

В течение дня я 2 раза распечатывала документы, 2 раза делала ксерокопию документов, и 2 раза пользовалась командной строкой для выполнения поставленных мне заданий. Из этих трёх работ первая и вторая работы не требуют умственной деятельности и выполняются по шаблонам. Следовательно,

PB1 B= 2/9= 0.22; PB2 B= 2/9 = 0, 22; k=2; КBст B=0, 22+0, 22 = 0, 44

Коэффициент нервно-эмоциональной напряженности

KBэнB = NBкB / NBр+кB,

UВ структуре алгоритма деятельности оператора компьютерного набора, построенного по методу проф. Губинского А.И., выделено 9 типовых функциональных единиц, в т.ч. 2 операции функционального контроля. Следовательно, KBэнB = 2/9 = 0,22.