- •Яровой Светланы Викторовны
- •Головной Факторил-банк
- •1. Структура предприятия
- •История предприятия
- •Профессионально-рабочий состав отдела технической поддержки и связи:
- •2.Обязанности закрепленные за отделом:
- •Перечень технологических работ, выполненных за период прохождения практики.
- •Перечень приобретенных практических навыков и умений в процессе прохождения технологической практики
- •4. Схема технологического процесса по методу проф. Губинского а.И.
- •5. Расчет показателей безошибочности и своевременности выполнения операций. Табличный протокол свертки
- •6. Эргономическая карта рабочего места. Эргономическая карта рабочего места
- •9. Расчеты категории тяжести труда.
- •Заключение
5. Расчет показателей безошибочности и своевременности выполнения операций. Табличный протокол свертки
6. Эргономическая карта рабочего места. Эргономическая карта рабочего места
№ |
Эргономический фактор трудового процесса |
Значение фактора |
||
фактическое |
нормативное |
|||
А. Антропометрические показатели рабочего места |
||||
1 |
Рабочий стол (рабочая поверхность) |
|||
1.1 |
Высота, мм |
750 |
725 (по табл. П.1.2) [4] |
|
1.2 |
Ширина, мм |
1000 |
Не менее 1200[4] |
|
1.3 |
Глубина, мм |
650 |
Не менее 600 [4] |
|
2 |
Пространство для ног |
|||
2.1 |
Высота, мм |
630 |
Не менее 600 [4] |
|
2.2 |
Ширина, мм |
550 |
Не менее 500 [4] |
|
2.3 |
Глубина на уровне колен, мм |
450 |
Не менее 450 [4] |
|
2.4 |
Глубина на уровне вытянутых ног, мм |
700 |
Не менее 650 [4] |
|
3 |
Рабочий стул (кресло) |
|||
3.1 |
Высота сиденья, мм |
430 |
420 (по табл. П.1.2) [4] |
|
3.2 |
Ширина сиденья, мм |
450 |
Не менее 400 [4] |
|
3.3 |
Глубина сиденья, мм |
400 |
Не менее 400 [4] |
|
3.4 |
Угол наклона поверхности сиденья, градус |
2 |
От 0 до 7 [4] |
|
3.5 |
Ширина спинки, мм |
400 |
Не менее 380[4] |
|
3.6 |
Угол наклона спинки, градус |
100 |
От 95 до 110[4] |
|
3.7 |
Длина подлокотников, мм |
- |
Не менее 250 [4] |
|
3.8 |
Ширина подлокотников, мм |
- |
Не менее 50 [4] |
|
3.9 |
Высота подлокотников, мм |
- |
230 [4] |
|
4 |
Подставка для ног |
|||
4.1 |
Высота, мм |
- |
От 50 до 200 [4] |
|
4.2 |
Ширина, мм |
- |
Не менее 300 [4] |
|
4.3 |
Длина, мм |
- |
Не менее 400 [4] |
|
4.4 |
Угол наклона опорной поверхности, градус |
- |
До 20 [4] |
|
Б. Показатели и параметры компоновки рабочего места |
||||
1 |
Показатели пространственного положения средств отображения информации в зонах зрительного наблюдения |
|||
1.1 |
Область обзора, мм |
1000 |
700 – 1500 [7] |
|
1.2 |
Ширина зоны обзора, мм |
1000 |
1010 [7] |
|
1.3 |
Угол в вертикальной плоскости от нормальной линии взгляда и горизонтальной плоскости, под которым расположены объекты наблюдения |
|
[1] |
|
2 |
Параметры удобства компоновки рабочего места |
|||
2.1 |
Субъективное восприятие удобства рабочего места за экранным пультом |
Удобно |
Удобно |
|
2.2 |
Субъективное восприятие удобства рабочего кресла |
удобно |
Удобно |
|
2.3 |
Субъективное восприятие достаточности размера рабочей поверхности стола, на котором расположен монитор |
Недостаточно |
Достаточно |
|
2.4 |
Субъективное восприятие достаточности рабочего места в целом |
Недостаточно |
Достаточно |
|
2.5 |
Наличие места для документации, необходимой при работе |
Нет |
Есть |
|
3 |
Показатель пространственного положения органов управления в зонах досягаемости моторного поля |
|||
3.1 |
Удаленность объектов управления от рабочего места, мм |
500 |
650 [7] |
|
В. Показатели помещений для эксплуатации |
||||
1 |
Площадь на одно рабочее место, м2 |
4 |
7 [4] |
|
2 |
Объем на одно рабочее место, м3 |
10 |
21 [4] |
|
3 |
Расположение рабочего места по отношению к световым проемам |
Справа |
Справа [4] |
|
Г. Показатели и параметры организации деятельности оператора АРМ |
||||
1 |
Показатели нагрузки на зрительный анализатор |
|||
1.1 |
Суммарное время непосредственно работы с монитором за рабочую смену, ч |
4 |
Не более 6 ч [4] |
|
1.2 |
Продолжительность непрерывной работы с монитором без регламентированного перерыва, ч |
4 |
Не более 2 ч [4] |
|
1.3 |
Длительность сосредоточенного наблюдения от времени рабочей смены, % |
67,4 |
50 [6] |
|
1.4 |
Утомление при работе за экранным пультом |
Утомляемость есть |
1) Совсем нет; 2) не очень |
|
1.5 |
Причина утомления глаз при работе за экранным пультом |
Длительная работа |
Длительная работа |
|
1.6 |
Вид неприятных ощущений при работе за экранным пультом |
Допустимы |
Недопустимы |
|
1.7 |
Время появления первых признаков негативных ощущений |
После5-6часов |
После 5—6 ч работы |
|
2 |
Показатели режимной напряжённости |
|||
2.1 |
Монотонность действий в % от времени рабочей смены |
7 |
>7% [6] |
|
2.2 |
Коэффициент темповой напряжённости Ктн |
1,4 |
1,0 [6] |
|
3 |
Показатели психологической напряжённости |
|||
3.1 |
Коэффициент логической сложности Кл; |
1,32 |
0,6 – 3 [4] |
|
3.2 |
Коэффициент стереотипности Кст |
0,44 |
0,25 – 0,85 [4] |
|
3.3 |
Коэффициент нервно ‑ эмоциональной напряженности Кэ |
0,22 |
Не более 0,5 |
|
3.4 |
Причины нервно ‑ эмоциональной напряженности |
Есть |
Отсутствует |
|
3.5 |
Степень напряженности работы за экранным пультом |
напряженная |
Не напряженная |
|
4 |
Рабочая поза и перемещение в пространстве |
|||
4.1 |
Рабочая поза (РП) |
нормальная |
Нормальная РП; допустимая РП |
|
Д. Параметры средств деятельности оператора АРМ |
||||
1 |
Удобство эксплуатационной документации: |
|
|
|
|
а) полнота необходимой информации |
Полная |
Полная |
|
|
б) лёгкость понимания текста |
Легко понимаемый |
Текст легко понимаемый |
|
|
в) удобство хранения документации |
удобно |
Удобно хранить |
|
2 |
Возможность выбора оптимального положения монитора, т.е. возможность поднимать-опускать, приближать-удалять, поворачивать в горизонтальной плоскости и наклонять монитор |
есть |
Есть |
|
3 |
Наличие специальной подставки или выездной столешницы под клавиатуру для опоры кистей рук при работе |
есть |
Есть |
|
Е. Показатели и параметры среды на рабочем месте |
||||
1 |
Показатели и параметры микроклимата на рабочем месте |
|||
1.1 |
Температура воздуха на рабочем месте в теплый период года, °С |
+23 - +28 |
Норм. +18 - +22 Допуст. +23 - +28 [6] |
|
1.2 |
Температура воздуха на рабочем месте в холодный период года, °С |
+29 +32 |
Норм. +17 - +22 Допуст. +15 - +16 [6] недопустимая. требующая рационализации +23 +28 |
|
1.3 |
Относительная влажность воздуха на рабочем месте, % |
55 |
50 [4] |
|
1.4 |
Скорость движения воздуха на рабочем месте, м\с |
0,2 |
0,1 [4] |
|
1.5 |
Субъективное восприятие температуры на рабочем месте помехи продуктивной работе |
Не мешает |
Не мешает |
|
1.6 |
Субъективное восприятие загрязнённости воздуха как помехи продуктивной работе |
Не мешает |
Не мешает |
|
2 |
Показатели и параметры освещения |
|||
2.1 |
Освещенность рабочего места, лк; |
450 |
450 [4] |
|
2.2 |
Отношение яркостей в зоне наблюдения |
|
1/10 [4] |
|
2.3 |
Прямая и отраженная блёсткость |
отсутствует |
Не должно быть |
|
2.4 |
Субъективное восприятие недостаточной освещённости как помехи продуктивной работе |
Не мешает |
Не мешает |
|
3 |
Показатели и параметры шума на рабочем месте |
|||
3.1 |
Уровень шума на РМ, дБ |
|
80 [4] |
|
3.2 |
Субъективное восприятие шума как помехи продуктивной работе |
Не мешает |
Не мешает |
|
4 |
Показатели и параметры вибрации |
|||
4.1 |
Субъективное восприятие вибрации как помехи продуктивной работе |
Отсутствуют |
Отсутствие вибрации |
Примечание
Длительность сосредоточенного наблюдения от времени рабочей смены
-
Время работы
Перерыв
Причина перерывов
9.00
Начало работы
9,10
Получение задания от руководителя
9,20
Запуск Настройка программы для работы
9,30
Установка Windows Server 2003 на виртуальный компьютер
9,35
Перерыв пока устанавливается Windows Server 2003
9.50
Выделение дисков на компьютере
10,20
Завершение установки
10,31
Настройка Windows server 2003
10.40
Настройка службы DNS
11.00
Настройка службы DHCP
11.20
Настройка службы POP3
11.40
Просмотр установленных параметров
11,50
Просмотр служб
12,00
Установление разрешений для пользователей
12,10
Отдых для глаз
12,15
Продолжение работы
12,16
Работа с установленным Windows Server 2003
13.00
Окончание работы
Рассчитаем длительность сосредоточенного наблюдения в течении набора документа:
работа велась 14400 секунд
оператор прерывал наблюдение в это время на 1200 секунд
следовательно, длительность непрерывного сосредоточенного наблюдения (ДНСН) = 14400-1200=13200 секунд, что составляет (13200/14400)*100%=91,6%
Коэффициент темповой напряжённости
KBтн B= TBн B/ TBр =====
где TBн B– нормативное время на выполнение задания данной сложности.
TBрB‑ время, выделенное оператору для выполнения срочного задания.
U В течение дня я 3 раза устанавливала службу на компьютере по заданию руководителя и это надо было сделать срочно, потратила на это 15 минут. По нормативам на установку службы требуется 7 минут. Следовательно,
TBрB = 15 минут, TBн B=7*3 =21 минута, KBтн B=21 /15 = 1.4
Коэффициент логической сложности
U В течение дня я 3 раза распечатывала документы, устанавливала программу Delphi7 и VMware, и установила Winxp на виртуальный компьютер, настраивала службы на виртуальном компьютере. Следовательно,
PB1 B= 3/3 = 1; PB2 B= 1/3 = 0,33; PB3 B=1/3= 0,33; PB4 B=1/3= 0,33; PB5 B=1/3= 0,33; n=3; aB1B = 0; aB2 = aB3 = aB4 = aB5B =1; КB3 B=1*0+0,33*1+0,33*1+ 0,33*1+0,33*1= 1,32
Коэффициент стереотипности
В течение дня я 2 раза распечатывала документы, 2 раза делала ксерокопию документов, и 2 раза пользовалась командной строкой для выполнения поставленных мне заданий. Из этих трёх работ первая и вторая работы не требуют умственной деятельности и выполняются по шаблонам. Следовательно,
PB1 B= 2/9= 0.22; PB2 B= 2/9 = 0, 22; k=2; КBст B=0, 22+0, 22 = 0, 44
Коэффициент нервно-эмоциональной напряженности
KBэнB = NBкB / NBр+кB,
UВ структуре алгоритма деятельности оператора компьютерного набора, построенного по методу проф. Губинского А.И., выделено 9 типовых функциональных единиц, в т.ч. 2 операции функционального контроля. Следовательно, KBэнB = 2/9 = 0,22.