- •Психология межличностного взаимодействия
- •Теории межличностного взаимодействия (мв)
- •Психоаналитические концепции мв
- •Бихевиористские концепции мв
- •Когнитивистские теории мв
- •Интеракционистские теории мв
- •Функциональная модель (взаимодействующей) личности
- •Полная эгограмма
- •Гуманистические теории мв
- •Информационно-кибернетическая парадигма мв
- •Психосемантические концепции мв
- •Понятие психологического воздействия
- •Средства и способы психологического воздействия
Интеракционистские теории мв
Символический интеракционизм Дж. Мида
Постулаты:
МВ – это непрерывный диалог.
Партнеры МВ, обладают признаками, которые имеют символическое значение (воспринимаются как символы).
Наиболее важными символами являются слова!
Успешность МВ определяется способностью партнеров одинаково интерпретировать значения определенных символов и способностью принять роль другого (поставить себя на его место!)
Компонентная структура МВ включает:
Я (I = импульсивное, творческое начало)
Нормативное Я (me = внутренний контролер; то, как «меня» видят другие)
Самость (self = совокупность импульсивного и нормативного Я).
Содержание МВ включает:
диалог личности с собой (I и me)
оценивание обстановки
оценивание поведения партнера
«Тест 20 ответов по самооценке» М.Куна
Дайте ответы на вопрос «Кто я такой?». Пишите все, что приходит Вам в голову и в той последовательности, в какой они Вам приходят. Время исследования: 10 – 20 мин.
Обработка: применяется контент-анализ. Ответы делятся на две категории: характеризующие статус (типа: студент, дочь…) и индивидуальность (типа: толстый, везучий…).
Интерпретация: для большинства на первый план выходят статусные качества.
Трансактный анализ Э.Берна
Трансакция = взаимодействие (буквально).
ПВ здесь сводится к манипуляциям, которые описываются в рамках т.н. «манипулятивных игр» и самопрезентации1.
Э.Берн пытался создать парадигму МВ, «скрещивая» психоанализ и с бихевиоризмом (что выражается в формуле «трансакционный стимул – трансакционная реакция», в использовании понятий «выигрыш», «вознаграждение») и с гуманистической психологией (что выражается в использовании понятий «экзистенция» «подлинная личность») и с НЛП («родительское программирование») и с гештальтпсихологией («включенность в настоящее»).
Последователи Э. Берна: Harris T. A.2; М. Джеймс, Д. Джонгвард3; Джон Дюссей.
Постулаты:
МВ – процесс обмена.
Единица социального обмена – трансакция.
Любой первый акт взаимодействия (слово, взгляд, жест) является стимулом (St), запускающим реакцию (R).
Жизненные позиции, формируемые в раннем детстве определяют характер МВ. (В.А. Горянина, Стр. 88).
Схема жизненных позиций человека
В каждом акте взаимодействия личность выступает в одном из трех ЭГО-состояний: Р; В; Ре, которые в свою очередь членятся до пяти: КР (Контролирующий В; Заботливый Р; В; Свободный Ре; Адаптированный Ре.)
Функциональная модель (взаимодействующей) личности
Жизненная энергия распределяется по Эго-состояниям неравномерно4. Т.о. может быть построена ЭГОГРАММА распределения жизненной энергии. Общий объем энергии постоянен (гипотеза константности). Усиление одного вида ведет к уменьшению другого вида энергии. В стрессах задействуются самые энергичные эгограммы (КР и АРе).
Полная эгограмма
Трансакции делятся на параллельные и пересекающиеся; скрытые ---- и открытые→. Параллельные трансакции могут длиться ∞. Пересекающиеся трансакции ведут к разрыву МВ и требуют смену Эго-состояния хотя бы у одного партнера. Понимание истинных мотивов поведения и результатов (почему получилось так, а не иначе) предполагает анализ скрытых трансакций т.е. не социального уровня взаимодействия, а психологического: интонаций, мимики...
Понимание партнера предполагает понимание его ЖИЗНЕННОГО СЦЕНАРИЯ (ИГРЫ). Игры формируются на основе ПОСЛАНИЙ социума (вербальных и невербальных).
Партнер взаимодействия – позитивная ценность (он хороший5, способен думать, принимать решения, менять решения, определять свою судьбу).
Основные принципы взаимодействия: КОНТАКТ + ОТКРЫТОСТЬ.
Психологические поглаживания партнера можно раздавать в неограниченном количестве!
Воздействие на партнера, изменение поведения, выстраивание отношений осуществляется посредством эгограмм: через сопоставление своих (представление о себе) и чужих эгограмм (наш имидж) и через изменение индивидуальных сценариев жизненных игр.
Негативные послания неэффективны (типа: Старайся! Будь лучшим! Торопись!). Предпочтительны позитивные послания (Делай как умеешь! Будь реалистом! Управляй своим временем!).