Заключение

Итак, из всего выше сказанного можно сделать вывод, что имидж - это целенаправленное формирование образа, лица, явления предмета, призванный оказать эмоционально - психологическое воздействие в целях популяризации, рекламы и т.п., одно из средств пропаганды.

Деловой этикет - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов.

Внимание к вышеозначенным деталям позволяет создать благоприятный и необходимый в той или иной ситуации имидж, что является залогом успешного делового общения.