1.Определение и сущность организации. Теория организации призвана ответить на вопросы, зачем организации

нужны, как они создаются, функционируют и изменяются, почему члены организаций действуют именно так, а не

иначеОрганизация – это сознательно координируемое социальное образование с определенными границами,

функционирующее на относительно постоянной основе для достижения общих целей.Организация – это группа

людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.Обязательные требования:

наличие хотя бы двух человек;наличие хотя бы одной цели, которую принимают все члены данной группы;наличие

членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.Определение организации

предусматривает необходимость формального координирования взаимодействия работников. Структура организации

определяет, каким образом должны быть распределены задачи, иерархия подчиненности, модели взаимодействия.

Черты организации:комплексность – рассматривает степень дифференциации в рамках организации. Она включает

уровень специализации или разделение труда, количество уровней в иерархии организации и степень территориального

распределения частей организации. Горизонтальное и вертикальное разделение труда;формализация – понимается заранее

разработанные установленные правила и процедуры, определяющие поведение работников. Степень формализации

может быть различной.Соотношение централизации и децентрализации определяется уровнями, на которых

вырабатываются и принимаются управленческие решения в организации.

В некоторых организациях процесс принятия решений очень централизован, т.е. действия по разрешению проблем

принимаются высшими руководителями, в других случаях децентрализован.Централизованные структуры чаще

применяются, когда изменения во внешней среде происходят относительно медленно, организация относительно

невелика (эффективность исполнительного персонала, высокая степень координации и контроль).Децентрализованные

структуры целесообразно применять тогда, когда окружение организации характеризуется динамичными рынками,

конкуренцией при наличии диверсификационной продукции, а также с быстро меняющейся технологией. Целесообразность

таких структур растет по мере увеличения размеров организаций и их сложности. Соотношение централизованного и

децентрализованного устанавливают тип организационной структуры управления.Так как организация – это процесс

создания определенной структуры, которая дает возможность людям эффективно работать вместе для достижения целей, то

организации заранее проектируются, моделируются для формирования структуры, подчиненной интересам достижения

установленной цели.При проектировании организации используют представление о ней, как о едином организме, действующим

рационально и целенаправленно, имеющем априори установленную цель и совершенствующем методы достижения целей.

Проектирование вызвано тем, что в современных условиях усложняется управление организациями, применения

научно-обоснованных методов для выполнения функций управления и специализацией управленческого труда.

2. Основные аспекты изучения организации

Организация – сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на постоянной основе для достижения общих целей. Организация – активный, относительно независимый элемент общественной системы, через который преломляются интересы индивида и общества.

Организация – образование группы или отдельных лиц, взаимодействующих между собой и работающих для достижения определенной цели.

Для организации характерны следующие признаки:

комплексность, определяющая степень разделения труда в организации, уровень специализации, количество уровней иерархии;

формализация – разработанные правила и процедуры, определяющие поведение работников; (что можно и нельзя делать);

соотношение централизации и децентрализации – уровни, на которых принимаются решения. Соотношение централизации и децентрализации определяет тип и характер организационной структуры управления.

Каждая организация имеет миссию. Миссия – сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация. Разработка миссии необходима для выявления основной задачи фирмы, разработки на ее основе целей и критериев принятия решений.

Для организации миссия является точкой отсчета для принятия плановых решений (определить, для чего существует компания); придает ясность цели, к которой движется организация (в чем отличие данной компании от уже работающих на рынке); помогает концентрировать усилия работников на достижение цели (согласованность интересов всех лиц организации); вызывает понимание и поддержку внешних участников организации, способствует созданию корпоративного духа организации.

В обобщенном виде миссия представляет собой определение предлагаемых продуктов (услуг), место и роль организации на рынке; цели организации; технологию, базовые взгляды и ценности, сильные стороны, конкурентоспособность, ответственность перед партнерами и потребителями, имидж и внешний вид. То, что компания собирается делать, куда двигаться, и чем она хочет стать, и является миссией фирмы.

В зависимости от критерия классификации выделяют следующие группы целей:

период установления: стратегические, тактические; оперативные;

содержание: экономические, организационные, научные; социальные, технические, политические;

структурные: маркетинговые, инновационные, кадровые; производственные, финансовые, административные;

среда: внутренние и внешние;

приоритетность: особо приоритетные, приоритетные, внешние;

измеримость количественные и качественные;

повторяемость: разовые и постоянно повторяющиеся;

иерархия: цели организации, подразделения;

стадии жизненного цикла: проектирование и создание объекта, рост объекта; зрелость объекта; завершение жизненного цикла объекта.

Миссия не изменяется на протяжении всего цикла жизнедеятельности организации. Формирование новой миссии ведет к формированию нового предприятия. Осуществляя свою миссию, предприятие движется к достижению определенных целей (выживания, роста, доходности). Оно выпускает продукцию (оказывает услуги), обретает знания, используют новые технологии, что влечет за собой новый виток развития.

3.Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли.Развитие точных наук, наук о человеке

послужили основой для разработки научных подходов к организациям, принципов и методов управления ими. Это вызвало

к жизни множество идей о закономерностях развития, построения, основных чертах и стимулах функционирования.

Существуют разные подходы:универсальные теории, которые утверждают, что существует единственно лучший способ

построения организации;ситуационные теории, согласно которым оптимальная структура может различаться от ситуации

к ситуации в зависимости от таких факторов, как технология, факторы внешней среды. Теории различаются по способу

разработки: одни результат логической дедукции; другие сформулированы на основе исследовательских разработок.

Теории различают по своей основе: одни описывают лучшую организацию; другие ищут основу для описания организаций.

Теории по масштабу подхода: сосредоточены на задачах подразделений; другие анализируют организации в целом.

Началом научного становления организаторской мыс­ли в обществе считается период формирования античной парадигмы,

возникшей в Древней Греции в IV в. до н.э. Ее творцами были Платон (427 - 347 гг. до н. э.) и Аристотель (384 - 322 гг. до н. э.).

В классических трудах Платона «Государство», «Законы», «Политика» заложены основы не только философии, но и теории

организации государст­ва и права. В трудах Аристотеля - ученика Платона, пре­взошедшего своего учителя (диалог

«О философии», «Ор­ганон», «Категории», «Политика», «Риторика», «Метафи­зика», «О душе»), излагаются основы логики и

теории по­знания, политически-правовых наук и этики, искусство­знания, политической экономии. Это была подлинная

эн­циклопедия накопленных за время трех первых цивилиза­ций знаний о рациональной организации общества и была

общепризнанной в течение поч­ти двух тысячелетий. Другая, более ранняя разновидность античной пара­дигмы, возникшая

в Китае, была сформулирована в трудах Конфуция (551 - 470 г.г. до н.э.) и его последователей. Центральное место в учении

Конфуция занимает человек, концепция гуманности, человечности отношений в семье, обществе, государстве, в основе чего

лежит уважение к родителям, старшим, властям. Конфуций разрабатывал основы философии, политики, этики.

Средневековая парадигма обществове­дения относится к периоду расцвета феодализма. Отли­чительной чертой было

господство мировых религий (христианской, буддийской, мусульманской, иудейской), при­знание божественных

законов, предопределявших поведе­ние и судьбу человека, народа, государственное устройст­во, незыблемость правовых

и этических норм, освященных религиозными канонами. Преуспел в этом Фома Аквинский (1225 – 1247 г.г.), который,

объединив естественную и сверхъестественную (результат божественного открове­ния) теологию, стремился приспособить

философию Ари­стотеля к нуждам церкви. Формирование организационных основ новой постин­дустриальной

парадигмы проходит в несколько этапов. Первый из них относится к 20 - 30-м годам XX в., когда итоги Первой мировой

войны, волны революций и мирово­го экономического кризиса 1929-1933 г.г. подорвали веру в прочность основных положений

господствовавшей инду­стриальной доктрины и подтолкнули научную мысль к активному поиску новых подходов, способных

объяснить происходящие перемены. Вторым этапом ухода от этой доктрины считается время после Второй мировой войны.

Глобальные кризисы, охватившие все стороны организа­ции жизнедеятельности общества в последней четверти нашего

столетия, поставили точку в судьбе индустриаль­ной парадигмы.Новым шагом в развитии организационно-управлен­ческой

мысли становится человек в системе ис­точников саморазвития общества. Это не исключает при­знания того факта, что человек

как существо биосоциаль­ное является высшим продуктом эволюции природы, что его существование невозможно без

окружающей среды, материального производства. Но не это главное в совре­менном человеке. Главное - накопленные

усилиями десят­ков и сотен поколений научные знания, культурное насле­дие, нормы нравственности, идеологические

установки.Конец XX в., характеризуется становлением основ гу­манистического постиндустриального общества, в связи с

чем на передний план выдвигаются науки о человеке и обществе. В методологии обществоведения на первое место вы­ходит

познание закономерностей циклической динами­ки, статики и генети­ки. Для конца XX в. характерна новая волна синтеза наук.

4.Теория организации и наука об управлении. Теория организации (в дальнейшем ТО) изучает современные

организации (предприятия, учреждения, общественные объединения) и отношения, возникающие внутри этих

организаций, а также поведение организаций во внешней среде.Организацию можно сравнить с живым организмом.

В настоящее время организация приобретает все черты самостоятельного организма, борющегося за выживание и

комфортное существование в условиях рынка.Теория организации – это наука об основных закономерностях,

регламентирующих жизнедеятельность организаций, как реально существующих объектов окружающей действительности.

Теория организации занимает особое место в ряду учебных дисциплин специальности «Менеджмент организации». Каждый

человек осознанно или неосознанно участвует в организационных процессах. Что касается менеджмента, организация

(предприятие), с одной стороны, является средой деятельности менеджера, с другой стороны – организация (организовывание)

выступает одной из основных функций управления .Организация как функция управления направлена на объединение

человеческих, финансовых и материальных ресурсов. Теория организации является одной из управленческих наук, тесно связана с

науками:– естественными – так как теория организации является источником идей и организационного опыта, то она черпает

множество сведений для осмысления общих организационных закономерностей из биологии, химии, физики;

– общественными – особенно с системой социальных наук, оказывая положительное влияние на развитие теории социального

управления, управление народного хозяйства, теорию государственного управления;– математическими – данные науки дают

инструментарий для количественной оценки организационных связей и отношений.Теория организации опирается на исследования

в различных областях: социологию труда (теория мотивации и побуждение персонала к сознательному труду, учет соотношения стимулов и факторов удовлетворенности трудом, эффективности различных способов материального и морального поощрения),

психологию (при оценивании роли личности в коллективе и поведения индивидуумов в процессе организационной деятельности),

социальную психологию (закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их нахождением в социальных группах,

психологическими характеристиками этих групп). Вклад в теорию организации внесла наука кибернетика – наука об общих

закономерностях процессов управления и передачи информации в машинах, живых организмах и обществе. Связь теории организации

с информатикой объясняется тем, что предметом и результатом труда управляющей части организации является информация.

Следовательно, теорию организации следует рассматривать как комплексную научную дисциплину, впитавшую в себя достижения

смежных общественных наук, в результате развития которой в науке сформировался широкий комплекс организационных дисциплин:

организация предпринимательства, организация научных исследований, организация труда, организация производства, организация

управления. В основе всех организационных наук лежат общие законы, закономерности и принципы. Теория организации устанавливает

общие для всех этих наук категории, развивает формы и методы организации и вооружает ими ученых. Теория организации непосредственно

связана с целым рядом смежных дисциплин: организационное поведение, управление персоналом, стратегический, финансовый,

производственный и инновационный менеджмент, управление качеством, маркетинг, логистика.Итак, теория организации как научная

дисциплина изучает общие свойства, законы и закономерности создания, развития, функционирования и ликвидации организации как

единого целого. Положения теории организации базируются на экономических законах и законах других наук: теории систем,

кибернетики, теории управления, хотя она опирается на законы, которые присущи только ей.