- •Дихотомия в.Вильсона и ф.Гуднау. Современные подходы к решению вопроса
- •«Идеальная бюрократия» м.Вебера. Концепция и основные направления критики. Оценка актуальности.
- •«Новое государственное управление»: проблемы и перспективы использования подхода в госуправлении.
- •Типы органов исполнительной власти
- •Элементы функционального анализа. Назовите и поясните виды и стадии функционального анализа.
- •В чем состоит процесс разграничения полномочий? Особенности его реализации в современной России.
- •В чем состоят цели оптимизации административно-управленческих процессов?
- •Процедуры разработки, рассмотрения и утверждения административных регламентов.
- •Многофункциональные центры – основные элементы и порядок организации
- •Международный опыт внедрения технологий управления по результатам – история и новейший тенденции
- •Основные стадии планирования деятельности органов исполнительной власти.
- •Международный опыт внедрения бюджетирования ориентированного на результат – история развития и современная практика.
- •2. Австралия
- •3. Великобритания
- •Особенности контрактной практики в государственном секторе
- •Преимущества и ограничения аутсорсинга в государственном управлении
- •Оценки результативности деятельности государственных служащих и возможности их использования в управлении кадрами
- •Определение коррупции, оценки ее распространения в России и других странах
- •Структура типовых антикоррупционных программ в России:
- •Экономическое содержание и сущность государственно-частного партнерства
- •Классификация рисков при реализации проектов гчп
- •Стадии «зрелости» электронных услуг
- •Основные типы взаимодействий в рамках электронного правительства и их характеристики.
- •Основные индексы оценки качества государственного управления и их относительная динамика применительно к России.
- •Основные риски, связанные с инновациями в сфере государственного управления
2. Австралия
Программное бюджетирование, система перспективных оценок с установлением ориентировочных показателей финансирования на три года вперед, система оценки результатов программ, централизованно управляемая министерством финансов, делегирование значительных бюджетных полномочий,- все эти особенности были внедрены с середины 1980-х гг. в рамках действовавшей тогда Программы совершенствования финансового управления(FMIP). С 1996 г. система была подвергнута дальнейшим изменениям, когда было введено бюджетирование на основе метода начислений по непосредственным результатам.
3. Великобритания
В 1998 году в Великобритании был проведен комплексный анализ государственных расходов, в ходе которого было подробно рассмотрено распределение бюджетных ресурсов между статьями расходов. По результатам анализа был поставлен вопрос о необходимости повышения качества услуг. С этой целью были разработаны индикаторы результатов, стандарты объема и качества государственных (муниципальных) услуг, с последующим их отражением в Гражданских Хартиях.
Концепция БОР постоянно эволюционирует. В каждой стране БОР имеет свои особенности, нет единых методик, процедур и инструментов. Наряду с этим сохраняется сильный дефицит критического и сравнительного анализа, который показал бы достоинства и недостатки накопленного практического опыта. По–прежнему остаются значительные методологические трудности в измерении результатов деятельности правительства, министерств, ведомств, а также сложности в более тесной интеграции планирования результатов и бюджетного процесса.
Особенности контрактной практики в государственном секторе
Государство переходит на контрактные отношения с поставщиком, а не производит все самостоятельно.
Контрактация выгодна там, где важна адресность соц. услуг, и поскольку перезаключение контрактов => пересмотр обязательств => уточнение требований к качеству услуг, соответственно требования всегда можно усовершенствовать.
Контракты:
регулятивный (четко указана спецификация работ + планируемые потраченные ресурсы);
результативный (с одной стороны – государство – финансовые обязательства, с другой – подрядчик – обязательства по предоставлению определенного объема услуг определенного качества, выраженного через показатели результатов и эффективности деятельности).
Этапы контрактного цикла:
формирование условий и формы контракта;
установление порядка заключения контрактов/формы выбора поставщика;
уточнение того, кто и на каких принципах будет управлять контрактом; заключение контракта;
аудит эффективности исполнения контракта и возможность перезаключения.
Преимущества и ограничения аутсорсинга в государственном управлении
Аутсорсинг – поиск ресурсов во внешней среде организации, передача исполнения непрофильных работ (напр, уборка помещений, организация питания сотрудников) сторонним организациям (аутсорсинг – одно из направлений Концепции административной реформы в РФ в 2006-2010 гг; как понятие в НПА отсутствует!)
Два основных направления использования аутсорсинга:
повышение качества исполнения функций/предоставления услуг;
снижение издержек на исполнение функций / предоставления услуг.
Преимущества аутсорсинга:
1) позволяет сконцентрироваться организации на выполнении своей главной задачи (напр, отделу кадров госоргана больше не придется искать и нанимать уборщиц, они смогут больше времени потратить на поиск квалифицированных госслужащих)
2) поставщик услуг аутсорсинга может обладать лучшими по сравнению с госорганом возможностями предоставления услуг (производственные мощности, кадры, финансовые ресурсы и т.д.) за счет этого повышая качество услуг/снижая издержки их предоставления
Недостатки аутсорсинга:
1) возможна неэффективность в процессе заключения аутсорсинговых контрактов/отсутствие мотивации снижать издержки мониторинга аутсорсинговых контрактов
2) возможно снижение ответственности госоргана за реализацию гос. функции в целом (если речь идет о передаче части процедур исполнения функций на аутсорсинг)
3) возможна нестабильность качества предоставляемых аутсорсером услуг
4) Возможна потеря конфиденциальности информации
5) Высокая стоимость аутсорсинга
Типовые процедуры аутсорсинга:
регистрационная деятельность,
экспертная работа,
закупки ТиУ,
организация различных мероприятий,
управление персоналом,
бухучет,
техническая поддержка (помощь компьютерщиков),
управление имуществом,
транспортные услуги и др.
Принятие решение о передаче процессов на аутсорсинг принимается на основании:
1) теоретико-методологических размышлений о возможности включения в исполнение госфункции сторонних организаций (напр, к выполнению работ на секретных объектах сторонние организации не допустят)
2) доп. анализ целесообразности привлечения сторонних организаций к предоставлению услуг/исполнению функций (повысится ли качество услуг, их доступность, снизятся ли издержки на их предоставление и т.д.)
Привлечение сторонних организаций осуществляется с помощью госзаказа или по договору об аутсорсинге.