- •Понятие и принципы управления персоналом на предприятиях.
- •Трудовой потенциал человека: сущность, методы выявления.
- •Современные организационные структуры.
- •Бюрократические (механистические) структуры
- •Дивизиональные структуры
- •Программно-целевые структуры
- •Сетевые структуры
- •История формирования воззрений на управление людскими ресурсами.
- •Концепции управления персоналом.
- •Кадровое, техническое и информационное обеспечение системы.
- •Основные понятия: управление, организация, персонал, управление персоналом.
- •Факторы, влияющие на управление персоналом.
- •Цели, назначение и структура системы управления персоналом.
- •Функциональные подсистемы управления персоналом.
- •Документация системы управления персоналом.
- •Основные законодательные и нормативные акты.
- •Классификация персонала по категориям работников.
- •Характеристика понятий: профессия, специальность, квалификация, должность.
- •Контроль качества и количества труда каждого сотрудника.
- •Внешние и внутренние источники найма.
- •Методика проведения собеседования.
- •Оперативное планирование работы с персоналом.
- •Планирование потребности в персонале.
- •Набор, отбор и прием персонала.
- •Анализ профессиональных и личностных качеств претендентов.
- •Виды мероприятий по отбору персонала, краткая характеристика.
- •Прием на работу, оформление контракта.
- •Методика проведения собеседования. Виды собеседований.
- •Современные принципы и методы подбора и расстановки кадров.
- •Профессиональная ориентация и трудовая адаптация персонала.
- •Организация обучения персонала.
- •Методы обучения и инструктирования сотрудников.
- •Аттестация персонала.
- •Методы оценки персонала.
- •Организация оплаты труда.
- •Продуктивность и эффективность труда.
- •Функциональное разделение труда.
- •Классификация мотивов трудовой деятельности.
- •Мотивация персонала, общая характеристика (потребности, интересы, стимулы).
- •Теории мотивации.
- •Нематериальное стимулирование труда.
- •Методы руководства (управления) персоналом.
- •Стили управления (руководства).
- •Конфликтология. Природа и социальная роль конфликта.
- •Конфликтология. Классификация и причины производственных конфликтов.
- •Конфликтология. Формы производственных конфликтов. Законодательство России о порядке разрешения трудовых конфликтов и споров.
- •Законодательство рф о разрешении трудовых конфликтов и споров
- •Конфликтология. Способы разрешения конфликтов.
- •Корпоративная культура.
- •Политика управления персоналом.
- •Роль и место кадровой безопасности в системе управления персоналом.
- •Типы зависимостей. Основные группы риска.
- •Общие меры предотвращения отрицательных влияний групп риска для безопасности предприятия.
Основные понятия: управление, организация, персонал, управление персоналом.
Управление персоналом – вид деятельности по руководству людьми, направленный на достижение целей фирмы, предприятия, путем использования труда, опыта, таланта этих людей с учетом их удовлетворенности трудом.
Управление – это труд людей, направленный на организацию и координацию деятельности трудовых коллективов и отдельных работников в процессе производства продукции, оказания услуг. Оно связано прежде всего с организацией совместной деятельности людей, с налаживанием согласованных действий в рамках предприятия, с регулированием отношений между личностью и предприятием.
Цель управления заключается в эффективном использовании рабочей силы и ограниченных ресурсов для достижения желаемого и возможного состояния производства.
Под организацией понимается группа людей объединенных общими целями. Такими целями являются получение прибыли и решение уставных задач организации. В качестве организации могут выступать предприятия, учреждения, а также объединение нескольких организации. Организации, как правило, имеют правовой статус юридического лица . Любая организация предполагает определенное расположение ее на территории и в рамках отведенного для нее там места, конкретную структуру – составные части и их взаимодействие (иерархию, взаимосвязь), а также разделение между этими частями предусмотренных для них обязанностей – функций.
Персонал (кадры) – это основной штатный состав работников организации, выполняющих различные хозяйственно-производственные функции. Персонал характеризуется в первую очередь своей численностью. Различают: • нормативная численность, то есть численность персонала необходимая для того, чтобы организация нормально функционировала; для производственных предприятий она обычно рассчитывается по специальным нормативам; • списочная численность, то есть численность персонала, который работает в организации, согласно соответствующим документам (приказы о приёме и увольнении, договора, контракты и т.п.); • явочная численность, то есть численность персонала, который присутствует в организации в данный момент.
Структура персонала подразумевает наличие таких категорий, как:
Профессия – род трудовой деятельности человека, предмет его постоянных занятий, совокупность специальных теоретических знаний, навыков и опыта, позволяющих квалифицированно выполнять данный вид работ.
Специальность – вид занятий, в рамках одной профессии, требующий конкретных знаний и навыков, приобретенных в результате образования.
Должность – служебное положение работника, определяющее круг его полномочий и ответственности.
Квалификация – степень профессиональной подготовленности к выполнению определенного вида работы:
Рабочие – сотрудники, непосредственно создающие материальные ценности или оказывающие услуги производственного характера:
Служащие – осуществляют организацию деятельности людей, в управлении производством, административно-хозяйственные, финансово-бухгалтерские, снабженческие, юридические функции