- •1.Теория менеджмента
- •4. Управление. Его суть и функции
- •5. Сущность административно-командной системы управления. Её преимущества и недостатки
- •7. Собственность и управление
- •8. Роль государства в управлении собственностью
- •9. Роль и место маркетинга в системе управления
- •10. Сущность философии маркетинга на современном этапе
- •11. Основные движущие факторы развития современного менеджмента
- •12.Становление и развитие менеджмента
- •13. Основные этапы развития менеджмента
- •14. Теория научного управления Тейлора и её сущность
- •15. Основные принципы управления Файоля
- •16.Школы менеджмента и их характеристика
- •17. Современные проблемы управления
- •18. Основные принципы организации управления на современном этапе
- •19. Основные категории теории управления
- •20. Основные элементы теории управления
- •21. Цели и задачи процесса управления организации
- •22. Целевое управление и его сущность
- •23. Стратегическое управление
- •24. Основные принципы теории управления
- •25. Основные функции управления
- •26. Организация как сложная система
- •28. Внутренняя среда системы и её сущность
- •29. Внешняя среда и её влияние на систему
- •31. Цели организации и их классификация
- •32.Функции управления
- •33. Принципы построения организационной структуры
- •34. Типы структур аппаратов управления и их характеристики
- •35. Линейная организационная структура и её характеристика
- •36. Департантелизация и её сущность
- •37. Функциональная департантелизация
- •38. Линейно-функциональная структура
- •39. Адаптивные организационные структуры
- •40. Матричные структуры
- •41. Мотивация деятельности человека в организации и её задачи
- •42. Мотивация Маслоу
- •45. Контроль и регулирование в системе менеджмента
31. Цели организации и их классификация
Общая цель организации образует фундамент для установления ключевых целей и разработки стратегии развития по таким важнейшим функциональным подсистемам организации, как маркетинг, производство, научно-исследовательские работы, персонал, финансы. Каждая из этих подсистем реализует свои цели, логически вытекающие из миссии как общей цели организации.
Маркетинг направляет свою деятельность на создание спроса, и поэтому его целями являются определение потребности населения и производства в продукции и услугах предприятия, разработка и спецификация параметров новой продукции.
Производство охватывает такие виды деятельности организации, как получение, хранение и распределение средств производства, превращение исходных ресурсов в конечный продукт, его хранение и распределение, а также послепродажное облуживание.
Подсистема, связанная с исследованиями и разработками, реализует цели нововведений на предприятии. Ее направленность - это поиск новых видов продукции и услуг для замены устаревших, определение целей проведения научных исследований и разработок, введения новшеств и модернизации всех сфер деятельности предприятия.
Цели подсистемы "Персонал" направлены на работу с трудовым коллективом, включая наем, расстановку, обучение, продвижение и оплату труда работников предприятия. Важнейшей целью этой подсистемы является обеспечение высокой заинтересованности сотрудников в решении общих задач предприятия и создание для этого благоприятного климата.
Финансовая подсистема предприятия нацеливает свою деятельность на организацию финансирования, кредитования, налоговых обязательств, составление бюджетов (по предприятию в целом, его подразделениями и программам). Бюджет - это роспись доходов и расходов государства, учреждения, предприятия, семьи или отдельного лица на определенный срок.
32.Функции управления
Функции управления - назначение и виды управленческой деятельности.
Исследование функций управления имеет большое практическое значение, поскольку они в значительной мере определяют структуру органов управления.
Наиболее распространенная классификация функций управления выделяет следующие группы функций:
1. Общие функции управления являются обязательными для успешной работы любой организации. Сюда входят: планирование, организация, мотивация и контроль. Эти функции были выделены французским практиком и ученым Анри Файолем в его работе "Общее и промышленное управление" в 1916 г., которая была результатом процесса исследования факторов, оказывающих мотивирующее и демотивирующее воздействие на поведение человека.
2. Конкретные функции управления(специфические) определяются объектом управления.
К функциям управления современного предприятия относятся следующие:
планирование (используемый ресурс - время);
маркетинг (используемый ресурс - потребитель);
предпринимательство (используемый ресурс бизнес);
финансы (используемый ресурс - деньги);
организация (используемый ресурс - люди);
производство (используемый ресурс - технологии);
инновация (используемый ресурс - идеи);
информация (используемый ресурс - данные);
социальное развитие (используемый ресурс культура).