36.Системообразующие функции организации.

 Четыре основных системообразующих функции, которые, являясь открытой социотехнической системой, в той или иной мере проявляет любая организация.

• Реализация целей лидеров.

• Реализация целей нанятого персонала.

• Производство продукта.

• Взаимодействие со средой.

37.Миссия, цели, вход, выход и окружающая среда организационных систем.

Ми́ссия (англ. mission) — основная цель организации, высшее понятие в иерархии целей. Миссия недостижима — это не цель, а высшее предназначение существования компании, что и определяет отсутствие возможности ее достижения.

Цели организации – результаты, которые стремится достичь организация, и на достижение которых направлена ее деятельность. Цели различают:

1. По масштабу деятельности: глобальные или общие, локальные или частные.

2. По актуальности: актуальные(первоочередные) и неактуальные.

3. По рангу: главные и второстепенные.

4. По временному фактору: стратегические и тактические.

5. По функциям управления: цели организации, планирования, контроля и координирования.

6. По подсистемам организации: экономические, технические, технологические, социальные, производственные и др.

7. По субъектам: личные и групповые.

8. По осознанности: действительные и мнимые.

9. По достижимости: реальные и фантастические.

10. По иерархии: высшие, промежуточные, низшие.

11. По взаимоотношениям: взаимодействующие, индифферентные(нейтральные) и конкурирующие.

12. По объекту взаимодействия: внешние и внутренние.

Вход – преобразование – выход. Организационная система в динамике представляется в качестве трех процессов. При системном подходе сначала исследуются параметры «выхода», т. е. что необходимо производить, с какими показателями качества, с какими затратами, кто будет являться покупателем, в какие сроки реализовывать и по какой цене. На «выходе» в итоге должна быть конкурентоспособная продукция либо услуги. После этого определяются параметры «входа», т. е. анализируется потребность в ресурсах, которая определяется после детального изучения организационно-технического уровня рассматриваемой системы (уровня техники, технологии, особенности организации производства, труда и управления) и параметров внешней среды (социальной, экономической, геополитической, экологической). И исследование характеристик «процесса», преобразующего ресурсы в готовую продукцию. На этом этапе рассматривается производственная технология либо технология управления и пути ее совершенствования.

Окружающая среда предприятия может быть расчленена на макро- и микросреду, состоящие из различных компонентов. Макросреда включает экономический, социокультурный, физический, политико-правовой и технологический компоненты. Если макросреда создает общие для всех предпринимателей условия деятельности, то микроокружение каждого из них имеет особенности (снабжения, сбыта, их конкурентных отношений).