Раздел 3. Менеджмент

21.Стратегия представляет собой

A) окончательный выбор

B) детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижения ее целей

C) метод, в котором используются как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения

D) метод экспертных оценок

22.Что относится к макросреде

A) конкуренты

B) экономические факторы

C) кадры

D) потребители

23.В основе данного вида власти лежит потребность человека в принадлежности, причастности, отожествлении себя с некой харизматической личностью

A) власть, основанная на авторитете и знаниях

B) власть, основанная на принуждении

C) власть, основанная на законных правах

D) власть, основанная на примере

24.Определите характеристики авторитарного стиля управления: 1) непредсказуемость в поведении, 2) инициатива коллектива, 3) снисходительность, 4) приказы и распоряжения, 5) властное руководство

A) 1-4-5

B) 1-2-3

C) 3-4-5

D) 2-4-5

25.Потребности в признании, в славе

A) социальным

B) приобретенным

C) первичным

D) естественным

26.К косвенным экономическим методам мотивации относятся: 1) высокая заработная плата, 2) премия, 3) карьерный рост, 4) сокращенный рабочий день, 5) увеличенный отпуск, отгулы, 6) скользящий и гибкий график

A) 4-5-6

B) 3-4-5

C) 2-3-4-5-6

D) 1-2-6

27.Под стилем руководства можно понимать совокупность конкретных способов, с помощью которых осуществляется

A) передача управленческой информации

B) организация управленческих коммуникаций

C) взаимодействие руководителей и подчиненных

D) выбор управленческой альтернативы

28.К факторам внешней среды прямого воздействия относятся 1) поставщики 2) потребители 3) культура 4) экология 5) конкуренты

A) 2-3-4

B) 1-2-5

C) 1-2-3

D) 3-4-5

29.Куда относятся органы руководства подразделениями (главный бухгалтер, главный инженер)

A) звенья линейно-функционального управления

B) звенья функционального управления

C) звенья общего управления

D) звенья линейного управления

30.Какая разновидность менеджмента решает задачи подбора, расстановки, обучения, повышения квалификации кадров; разрабатывает системы вознаграждения и стимулирования; отвечает за создание благоприятного морально-психологического климата, улучшение условий труда и быта, поддержание контактов с профсоюзной организаций и разрешение трудовых споров и конфликтов

A) персонал - менеджмент

B) финансовый менеджмент

C) производственный менеджмент

D) маркетинг-менеджмент

Раздел 4. Маркетинг

31.Товарно-производственная функция маркетинга включает в себя

A) управление качеством, ценовая политика

B) создание новых товаров, ценовую политику

C) исследование рынка, создание новых товаров

D) товарную политику, создание новых товаров

32.Сбытовая функция маркетинга включает в себя:

A) создание новых товаров, организацию сбыта

B) исследование внешней среды, организацию сбыта, рекламную политику

C) организацию сбыта, рекламную политику

D) исследование внутренней и внешней среды

33.На какой стадии жизненного цикла товара фирма может использовать ценовую политику «снятия сливок» и получать максимальную прибыль

A) спад

B) зрелость

C) рост

D) внедрение

34.К факторам внутренней среды предприятия относятся

A) конкуренты

B) работники предприятия

C) поставщики

D) политические факторы

35.Потенциальный рынок – это совокупность покупателей

A)интересующихся определенным рыночным предложением

B) которые могут заинтересоваться новыми товарами

C) осуществляющих пробные закупки новых товаров

D) традиционно приобретающих новую продукцию

36.Какие факторы влияют на цену: 1) спрос, 2) предложение, 3) конкуренция, 4) жизненный цикл, 5) руководство предприятия

A) 1-3-4

B) 2-3-4

C) 1-2-3

D) 1-3-5

37.Определите тип жизненного цикла: телевизоры, часы

A) ЖЦ продукции

B) ЖЦ виды продукции

C) ЖЦ товарной марки

D) ЖЦ подвида продукции

38.Чрезмерный спрос – это когда

A) предложение выше, чем спрос

B) спрос ниже, чем желаемый

C) спрос выше, чем желаемый

D) спрос равен предложению

39.Знак «R» означает

A) зарегистрированный товарный знак

B) товарная марка

C) товарный знак, находящийся в процессе регистрации

D) знак – страны производителя

40.К факторам, способствующим повышению цены товара, относятся

A) повышение налогов

B) рост масштабов производства

C) снижение цен на сырье и материалы

D) снижение цен конкурентами