- •3(11)Современ. Концепция кач-ва и кс. Оценка ур-ня кач-ва жизни.
- •4(12) Эволюция и многообразие значений понятия качества.
- •5. Качество, как основная категория оценки потреб-х ценностей.Классиф-я потребит-х ценностей.
- •6(13),7(14).Соц-эк.Сущ-сть кач-ва.Конкур-сп-сть пр-ва и пр-ции в усл-х рын. Эк-ки.
- •8(15).Сущность, основные положения и направления квалиметрии
- •9(16). Состав и сущность показателей качества
- •18 Показатели назначения и надежности
- •21: Эргономич. И эстетич. Пкп
- •22: Показатели экологичности и безоп-ти изделий
- •23.Эконом. Пок-ли кач-ва
- •24. Объективн. Методы опред-я показателей кач-ва прод-ии (измерительный, регистрационный, расчетный и органолептический).
- •27. Дифф. М-д
- •Смеш. М-д оценки ур-ня кач-ва пр-ции.
- •30. Метод интегральной оценки уровня качества изделий
- •31. Экономическая оценка качества продукции
- •32. Понятие качества и конкурсп-ти производ-х процессов.
- •33. Показатели оценки качества производственных процессов (дифференциация, специализация, повторяемость и непрерывность)
- •38. Понятие и виды конкур-спос-сти (конк-ть), ее связь с качеством.
- •39. Критерии оценки конк-ти.
- •40. Методика оценки конкурентоспособности продукции по системе 1111-5555 (экспертный метод)
- •42 Метод постр-я радара конкур-сти
- •43 Метод оценки и пути повыш-я конкур-сти пр-я
- •44. Понятие, стадии и виды контроля кач-ва прод.
- •45. Задачи и фукции службы техн-го контроля кач-ва прод.
- •46. Виды и методы технического контроля качества продукции.
- •48. Использ-е диаг-м Парето для анализа брака.
- •49. Причинно-следствен-е д-мы Исикавы.
- •50.Статистические методы контроля качества продукции.
- •51.Современная система управления качеством и ее функции.
- •56.Основные понятия и принципы сертификации.
- •58.Знак соответст-я.
- •61.Международные организации по сертификации.
- •62. Порядок проведения сер-ции пр-ции:
- •63. Схемы, применяемые при обязательной сертификации.
- •64. Практика организации сертификации в рб
- •65. Сущность и основные понятия метрологии.
- •66. Виды измерений фв (физ величин)
- •68. Эталоны и их классификация
- •69. Организационно-правовые основы метролог-ой службы рб
9(16). Состав и сущность показателей качества
ПК прод-ии непоср-но связ-ны с понятиями признака и пар-ра прод-ии. Признак прод-ии - это колич-я или кач-я хар-ка любых св-в и сост-й прод-ии, а пар-р прод-ии – это признак, кот-й колич-но хар-т любые св-ва и сост-я прод-ии.
Пар-р, признак и пок-ль прод-ии явл-ся элем-ми, примен-ми для оц-ки кач-ва прод-ии более общей формой, назыв-й мера.
Мера – это такое единство колич-й и кач-й хар-ки объектов, в кот-м опред-е кач-во необх-мо связ-ть с опред-м колич-м при соотв-и сторон др. другу и при усл-ии того, что колич-я сторона об-та м. измен-ся, но лишь в границах, опред-х кач-м данного об-та.
ПК прод-ии числ-но хар-т степень проявл-я опред-го св-ва, вход-го в состав кач-ва, его наимен-е опред-т хар-е св-во.
Числ-е знач-я м. выр-ся как в размерных един-х, так и коэф-х или безразм-х велич-х.
Кп,признак кач-ва предст-т собой кач-ю хар-ку, к кот-м относ-ся цвет, запах, нал-е опр-х св-в (водо-, пыленепрониц-ть и тд). В отл-е от признака, ПК и пар-ры несут колич-ю хар-ку, т.е. явл-ся измер-ми объект-ми методами и ср-ми. В стат-м анализе кач-ва прод-ии вся прод-я, кп, дел-ся по кач-му признаку на годную и дефектную. Т.е. имеет место альтерн-й подход.
Под год-й прод-й поним-ся прод-я, удовл-я всем устан-м треб-м, а под деф-й – каждое отд-е несоотв-е этим треб-м.
След-т понимать так же, что при стат-м конт-ле кач-ва и кач-е, и колич-е хар-ки тесно увязаны м-у собой. Напр, после выдел-я отд-х групп прод-ии по степени их год-ти (что явл-ся кач-м призн-м), мб колич-но опред-но соотн-е числа деф-х изд-й в общем объеме выпуска (колич-я оц-ка).
ПК прод-ии явл-ся основой для оц-ки и план-я, и подл-твключ-ю в планы и науч.-техн-ю док-ю разл-го ур-ня (станд-ты, техн-е усл-я, техн-е зад-я и др-е док-ты подоб-го рода).
Для обобщ-й оц-ки кач-ва прод-ии в таких док-х кол-во ПК дб ограничено. Однако, след-т поним-ть, что сущест-ее многообр-е ПК прод-ии необх-мо класс-ть с целью их методич-й упоряд-ти.
10(17) Клас-ция и сод-ие пок-лей кач-ва.
Многообразие св-в прод-ии и кол-во пок-лей их характир-их классиф-ся по след. основн.признакам:
Пок-ль кач-ва прод-ии хар-ет св-во прод-ии вход. в сост. ее кач. и служит для обоснования выбора номенклат. пок-лей, кот. соответ. потреб. насел, н/х, нац. безопасности экспорта. Классиф-я для включ. норм.-тех. документ-ии, тех. задан. на разраб-ку прод-ии, планы НИР и ОКР.
По способу выраж., служ. для тех.-эк-го анализа кач. прод-ии, при кот. важ. знать полезн. эф-т кажд. св-ва, выраж. в натур. ед-цах (кг, м, т и др.), обобщенных ед-цах (трудоем., ст-ти и др.)
По кол-ву хар-х св-в, нуж. для исп-я различн. м-дов оценки ка-ва и хар-ет охват св-в, т.е единые пок-ли хар-ют одно из св-впрод-ии и использ. в диф. м-де, комплексн. хар-ют сов-ть св-в прод-ии или интегральн. полезн. эф-т в сопост. с треб. для этого зат-т.
Служ. для выбора баз. образца прод-ии, формир-е тех. ур-ня, в кот. сравнив-ся знач-е пок-лей кач-ва исслед-го образца и баз. образца.
Служ. для учета оценки особ. кач-ва прод-ии на различн. стадии их жизненного цикла.
Хар-ет размер отраж. св-в в соотв-ии с их природой и в зав-ти от прим-го м-да определен. эт. пок-ля.
Отраж. знач-ть при оценке кач-ва прод-ии кажд. из пок-лей.
Т.о данная классиф-я дает полное представление о сост. и сод-ии рассмот-х пок-лей. Это открытая система.
(далее смотри класс-цию по названиям вопросов 18-23 и шпоры по ним,если нужно описывать)