Управление процессами адаптации человека к организации

1. Понятие адаптации персонала.

2. Виды адаптации персонала.

3. Процесс адаптации персонала.

1.

Отбор и прием персонала на работу представляют собой последовательность достаточно дорогостоящих процедур, т.е. к первому рабочему дню нового сотрудника организация уже затратила на него немалые средства. Поэтому, что вполне естественно, организация заинтересована в том, чтобы новый сотрудник,

• во-первых, не уволился через несколько дней или недель;

• во-вторых, как можно быстрее стал своим трудом приносить организации определенный доход.

Как показывает практика, наиболее высокий процент увольняющихся – люди, проработавшие в организации менее трех месяцев. Можно назвать четыре основные причины такого ухода.

1. Несовпадение реальности с ожиданиями, что зачастую является следствием завышенных рекламных обещаний организации на рынке труда или в непосредственных беседах с кандидатом в процессе отбора.

2. Сложность вхождения человека в новую организацию, когда ему никто ничего не объясняет, считая, что новичок должен во всем разобраться сам. В результате человек тратит много усилий на освоение тех вещей, которые очевидны для «старых» работников организации. Его результативность, а соответственно и самооценка будут низкими, что нравится далеко не всем людям.

3. Любой коллектив встречает нового человека настороженно, задаваясь вопросом: «Что от него можно ждать?». Если руководство не предпринимает усилий по преодолению этих психологических барьеров, то настороженность вполне может перерасти в отторжимость новичка, что побуждает его к уходу из организации.

4. Любой человек стремится собирать и накапливать информацию об организации, в которой работает. Если новый сотрудник предоставлен сам себе, его никто не знакомит с организационной культурой компании, ее традициями, правилами внутреннего этикета, то человек начинает пользоваться различными слухами, акцентируя при этом внимание на негативе, что опять же подталкивает его к уходу.

Ликвидировать или снизить влияние этих причин на поведение новых сотрудников, облегчив, тем самым, их вхождение в организацию и призвана адаптация.

адаптация персонала – это управляемый процесс приспособления нового работника к организационной культуре компании, к своему первичному коллективу, к требованиям, предъявляемым к нему компанией и к собственному рабочему месту.

Адаптация персонала – это процесс и результат внутренних изменений, внешнего активного приспособления и самоизменения индивида к новым условиям существования.

Основными целями адаптации являются:

• уменьшение первоначальных издержек, ведь пока новый работник плохо знает свое рабочее место, методы и приемы труда, он работает менее результативно;

• снижение влияния чувства неопределенности на трудовое поведение новых работников;

• сокращение вероятности увольнения новых сотрудников;

• формирование у нового сотрудника чувства причастности к делам организации, заинтересованности в улучшении дел в организации;

• правильное понимание новым работником своих задач и должностных обязанностей;

• развитие у него умений и навыков выполнения своих обязанностей;

• формирование у нового работника высокого уровня мотивации к труду, понимания своей роли в успехе организации;

• формирование у нового работника позитивного отношения к организации и к содержанию труда;

• активизация творческого потенциала и повышение результативности «старых» сотрудников за счет усиления их вовлеченности в жизнедеятельность организации;

• повышение уровня сплоченности коллектива.

2.

Классифицировать адаптационные мероприятия, проводимые в организации, можно по различным критериям (рисунок 1).